請求代行会社とは、企業間の取引で発生するあらゆる請求業務を丸ごとアウトソーシングできるサービスを提供しています。請求代行会社を導入することによって、毎月の請求業務をスムーズに行うことができるようになるなど、たくさんのメリットがあります。
請求代行会社を比較する際は、請求書発行や入金確認だけでなく、与信審査、督促、未回収保証、既存システム連携、取引先の支払い方法まで整理することが重要です。自社の請求件数や取引形態に合うサービスを選べるよう、各社の特徴と導入前に整理すべき項目をまとめています。
また、紹介している企業の一部資料は下記より無料でダウンロード可能です。比較検討にお役立てください。
請求代行会社サービスの一覧表
ここでは、キャククル編集部が厳選した請求代行会社を一覧で紹介しています。請求代行会社によって提供されているサービスが異なるため、料金プランとの比較も参考にご検討ください。
| 会社名 | サービスの特徴 |
|---|---|
|
大手企業含む5,000社以上導入!高額な取引にも対応でき売上拡大に繋がる
|
|
|
マネーフォワード ケッサイ |
APIとCSVを用いた基幹システムと連携することで業務全体を効率化 |
|
請求まるなげロボ |
入金情報を可視化!1つのプラットフォームで全ての請求管理が行える |
|
クロネコ掛け払い |
複雑なBtoB取引決済の業務負担とリスクを一気に解消できるサービス |
|
NP掛け払い |
請求データをアップロードするだけで請求業務をすべてお任せできる |
|
掛払い.com |
後払い決済代行と未回収リスク保証で業務負担と心理的ストレスを削減 |
|
SEIKYU+ |
請求業務のすべてのプロセスを代行することで企業間請求のDX化を推進 |
|
GMO 掛け払い |
システム連携により決済時にリアルタイムで与信の審査を行うことが可能 |
|
セゾンインボイス |
最短15分で請求業務を実施!最短翌日の入金で運用資金をスピード確保 |
|
RP掛け払い決済 |
決済代行業20年以上の実績とノウハウで全ての業務を安心して任せられる |
|
イプシロン |
さまざまな決済方法に対応!3種類の決済サービスの中から自由に選べる |
|
オリコのB2B決済サービス |
売掛金保証と請求業務代行をまとめて相談できる |
|
Bカート掛け払い 請求代行プラン |
BtoB ECの既存顧客向け請求業務を自動化 |
|
SAGAWA B2B決済サービス |
物流取引と掛売り決済を組み合わせて請求・回収を代行 |
|
後払い.com for B2B |
BtoB通販・単発取引の後払いと請求代行に対応 |
請求代行会社サービスおすすめ15選の詳細情報
請求代行会社とは?
企業間のビジネスでは、一定期間内の取引で生じた商品やサービスの代金を後日請求する後払い(掛売り)が一般的です。そのため、月末月初になると請求業務に追われて担当者の業務負荷が増加するだけでなく、代金が支払われないことを防ぐために自社で取引先の信用度を調査して管理するなど、さまざまな業務が発生します。
そこで、一連の煩雑な請求業務を一手に引き受けてくれるのが請求代行会社です。請求代行会社に依頼することで、企業間取引(BtoB)における取引先への請求書の発行から代金の請求、入金確認、督促といった手間のかかる請求業務を全て代行してもらえます。主なサービスは以下のようなものがあります。
請求代行会社の主なサービス内容
- 請求書の発行・送付
- 金融機関へのデータ送付
- 代金回収
- 入金確認
- 未払先への督促
- 与信審査などの取引先管理
自社で請求業務を行っていると、取引先が増えることで必然的に請求業務の負担も大きくなり、業務負担やコスト負担が増えてしまいます。そのため、業績を上げている企業では請求代行会社を導入しているケースが多く見受けられます。
請求代行会社を利用するメリットと注意点
請求代行会社を利用することで企業にとってプラスになることや、気を付けておきたい点についてまとめてみました。自社で導入すべきかどうか判断する際に、お役立てください。
メリット
請求業務の工数や業務負荷の削減
取引先が増えるにつれて、請求書の作成や発送から入金確認といった業務も確実に増加し煩雑化していくため、属人化してしまう傾向にあります。しかし、請求代行サ会社を利用することで、これらの業務を全てアウトソーシングすることができるため、請求業務の工数を大幅に削減できたり、請求業務の負担も減らすことにつながります。
未回収金リスクの抑制
企業間決済において未回収金が発生してしまうと、売上に直結するためキャッシュフローが悪化したり、新規顧客の開拓が困難になるなど経営において悪影響を及ぼします。また、請求書の再発行や督促といった業務も増えてしまうため、できるだけ避けたいものです。
請求代行会社によっては、売掛金の未回収リスクや、支払い遅延に対するリスクを回避するためのシステムやサービスを提供しているため、導入することによって未回収金のリスクに備えることができます。
人的ミスの低減
手作業による請求書の発行や発送業務では、慎重に作業を行っていても請求ミスや誤送付、支払い処理の問題などヒューマンエラーの危険性が伴います。金銭に関するミスは顧客との信頼関係にも影響が生じるため、注意しなければなりません。請求業務のプロである請求代行会社を活用することで、こうしたミスを回避することができます。
多彩な決済手段に対応可能
自社で請求業務を行っている場合は手間がかかるため、支払い方法が限定されがちです。しかし、請求代行会社では複数の決済方法に対応しているため、取引先のニーズに柔軟に応えられるのでビジネスチャンスも広がります。これまで取りこぼしていた顧客の獲得にもつなげられるので、売上アップにも貢献できます。
注意点
自社でノウハウが構築されにくい
請求代行会社に請求業務を任せてしまうことで、自社に請求や与信審査に関するノウハウを身につける機会を失ってしまう恐れがあります。請求代行を利用する場合には、サービス頼みになってしまうことでノウハウが蓄積されにくくなることを十分に考慮し、サービスの選択を検討することが大切です。
導入時にまとまったコストが発生する
新しいシステムやサービスを導入する際は、どうしてもまとまった費用がかかります。請求代行会社を導入する場合も同様で、初期費用やサービス利用料といった費用が必要になります。請求代行会社によっては、初期費用が無料だったり、月額料金も無料で提供しているところもあるので、コストを抑えて導入することも可能です。
請求代行会社を選ぶポイント
数ある請求代行会社の中から、自社に適した会社を選ぶのは至難の業です。そこで、請求代行会社を見極める際のポイントや注意点について紹介します。
未回収金保証の有無や範囲
請求代行会社が提供しているほとんどのサービスには未回収金を保証するための入金保証が備わっていますが、どこまでの範囲を保証しているかは会社ごとに異なります。そのため、未回収金が発生した場合の保証内容についてよくチェックしておくと負担を抑えられます。
セキュリティ体制とサービスの信頼性
請求代行会社では企業の大事な顧客データや支払い情報を取り扱うため、安心安全な取引を実行するための対策を行っていることがとても重要です。セキュリティ面やデータ管理の方法はもちろん、導入実績や運営会社などで信頼のおける請求代行会社であるか確認しておくことをおすすめします。
既存システムとの相互性
請求代行会社によっては、既存システムとの連携に対応していない場合もあります。スムーズに導入するためにも、今使用している会計ソフトやシステムなどと連携することが可能であるかを確認しておくことで、業務の効率化を実現することができます。また、使いやすい操作性であるかも見定めておきたいポイントです。
請求代行会社で任せられる業務範囲
請求代行会社は、請求書を発行するだけの外注先ではありません。サービスによっては、取引先の与信審査、請求書発行、郵送・電子送付、入金確認、消込、督促、代金回収、未回収保証、API連携まで対応します。
| 業務 | 主な内容 | 比較軸 |
|---|---|---|
| 与信審査 | 取引先の信用力を審査し、掛け払い可否や取引限度額を決める | 審査スピード、個人事業主対応、限度額 |
| 請求書発行・送付 | 請求書の作成、郵送、電子送付、インボイス制度対応 | 郵送費、電子帳簿保存法対応、請求書フォーマット |
| 入金確認・消込 | 入金状況を確認し、請求データと照合する | 自動消込、会計ソフト連携、入金レポート |
| 督促・回収 | 支払い遅延時の案内、督促、回収業務を代行する | 督促範囲、取引先対応の品質、保証対象 |
| 未回収保証 | 取引先が支払わない場合に売掛金を保証する | 保証率、保証上限、免責条件、対象外取引 |
| システム連携 | EC、受発注、販売管理、会計、CRMと連携する | API、CSV、基幹システム連携、運用負担 |
請求代行会社を選ぶ際は、「請求書発行だけを任せたい」のか、「与信・回収・保証まで任せたい」のかを分ける必要があります。未回収リスクまで外部化したい場合は、単なる請求書発行サービスではなく、BtoB掛け払い・売掛保証付きの請求代行サービスを比較します。
請求代行・決済代行・集金代行・請求書発行システムの違い
請求代行会社を探すと、請求代行、BtoB決済代行、集金代行、請求書発行システム、売掛保証、ファクタリングなどが混在します。名称だけで選ぶと、自社が任せたい業務とサービス内容がずれることがあります。
| 種類 | 主な役割 | 向いている企業 |
|---|---|---|
| 請求代行 | 請求書発行、送付、入金確認、督促などを代行 | 毎月の請求業務を外部化したい企業 |
| BtoB決済代行 | 与信、請求、回収、入金保証まで含めて提供 | 掛け払い対応や未回収リスクを抑えたい企業 |
| 集金代行 | 口座振替、コンビニ収納、会費回収などを代行 | 会費・月謝・継続課金の回収を効率化したい企業 |
| 請求書発行システム | 請求書作成や電子送付を効率化 | 請求業務は社内で管理し、作成作業だけ減らしたい企業 |
| 売掛保証 | 取引先の倒産や支払い遅延に備えて売掛金を保証 | 既存の請求業務は残し、未回収リスクだけ備えたい企業 |
| ファクタリング | 売掛債権を売却して資金化する | 請求代行よりも資金繰り改善を優先したい企業 |
請求業務の負担が大きい場合は請求代行、掛け払い対応や新規取引拡大も狙う場合はBtoB決済代行、会費や口座振替が中心なら集金代行が候補になります。
業態別に見る請求代行会社の選び方
請求代行会社は、業態によって重視すべき機能が変わります。取引件数、請求金額、支払い方法、既存システム、未回収リスクの大きさを整理してから比較すると、自社に合うサービスを選びやすくなります。
| 業態 | 起こりやすい課題 | 重視したい機能 |
|---|---|---|
| BtoB EC・卸売 | 新規取引先の与信、請求書払いニーズ、注文件数の増加 | 即時与信、掛け払い、EC連携、未回収保証 |
| SaaS・月額課金 | 継続請求、プラン変更、請求漏れ、入金消込 | 定期請求、API連携、サブスク対応、消込自動化 |
| メーカー・商社 | 取引金額が大きい、支払いサイトが長い、販売先が多い | 高い与信枠、売掛保証、取引先管理、基幹システム連携 |
| 代理店・加盟店ビジネス | 請求先が増えやすい、請求条件がバラつく | 請求先管理、督促代行、取引先ごとの支払い条件設定 |
| 物流・配送を伴う取引 | 配送データと請求データの突合が必要 | 物流連携、配送後請求、代金保証、回収代行 |
既存取引先の請求だけを効率化したい企業と、新規取引先への掛け払い対応を広げたい企業では、選ぶべきサービスが異なります。前者は請求業務代行や請求書発行システム、後者は与信・保証付きのBtoB決済代行が合いやすくなります。
請求代行会社の費用で見るべき項目
請求代行会社の費用は、初期費用、月額費用、決済手数料、保証料、請求書発行費、郵送費、入金サイクル、オプション費用で構成されます。月額費用が低くても、請求書発行費や保証料、郵送費が積み上がる場合があります。
| 費用項目 | 内容 | 見落としやすい点 |
|---|---|---|
| 初期費用 | 導入設定、審査、システム連携にかかる費用 | API連携や基幹システム連携で追加費用が出る場合がある |
| 月額費用 | サービス利用の固定費 | 無料でも保証料や発行手数料が別途発生する場合がある |
| 決済手数料・保証料 | 取引金額に応じて発生する費用 | 取引金額、業種、与信条件で変動しやすい |
| 請求書発行費 | 請求書の電子発行・郵送にかかる費用 | 郵送件数が多いと費用差が出やすい |
| 早期入金・入金サイクル | 売上金が入金されるタイミング | 早期入金オプションで手数料が変わることがある |
| 取引先対応費 | 問い合わせ、督促、回収対応に関わる費用 | 督促範囲や保証対象外条件を見ておく必要がある |
見積もりを取る際は、月間請求件数、平均請求金額、取引先数、新規取引先の割合、郵送件数、希望する入金サイクルをまとめておくと、各社の費用差を比較しやすくなります。
未回収保証と与信審査で見るべき項目
請求代行会社の中には、取引先が支払わない場合に売掛金を保証するサービスがあります。ただし、保証率、保証上限、審査対象、対象外取引、取引先への督促方法は会社ごとに異なります。
特にBtoB ECや卸売では、取引先ごとの与信枠が売上拡大に影響します。小規模法人や個人事業主まで取引先に含めたい場合は、審査スピードや与信枠の柔軟性も比較します。高額取引が多い場合は、保証上限と入金サイクルを優先して見るべきです。
請求代行会社の導入に関するよくある質問
Q1.請求代行会社の費用相場はどれくらい?
まず、請求代行会社を利用する場合に必要な費用としては、一般的に導入費用と月額料金、1案件ごとにかかる手数料の3つがあります。多くのサービスで導入費用を無料としており、他のサービスに比べると導入ハードルは低めです。
月額料金に関しても無料で提供している会社や使用した月だけ費用が発生するなど、比較的低コストで運用できるようになっています。そのため、スタートアップ企業や中小企業でも導入しやすいところが魅力です。
請求代行会社によって金額に大きな違いがあるのが、手数料の部分になります。手数料は代行件数ごとに発生するため、手数料の負担が大きくなるほど月額料金にも差が生じます。
主な費用相場
- 導入費用:無料のところが多い
- 月額料金:無料~30,000円程度
- 手数料:1請求代行あたり0.5%~3.5%程度
請求代行会社によっては、手数料の他に請求書発行費用として100~200円程度、振込手数料が400円ほどかかる場合もあります。
Q2.請求代行会社はどんな企業に向いているの?
請求代行会社の利用に適している企業としては、請求業務で本業が圧迫されていたり、新たな取引先を拡大したい、未回収金や入金遅延のリスクに悩んでいるといった企業におすすめです。
特に、未回収金や入金遅延が発生した場合は督促などを行う上で、労力だけでなく心的ストレス等もおきやすいため、請求代行会社に依頼することで企業にとって大きなメリットが得られます。
請求代行会社の導入を考えている方は、本ページに掲載している「請求代行会社サービス比較表」をご覧ください。
請求代行会社のまとめ
請求代行会社は、請求業務に付随した一通りの業務をすべてお任せすることができる頼もしいサービスです。初期費用を無料にしているサービスが多いため、気軽に利用することができます。
導入することでこれまで負担していた業務や課題が一気に解消されるので、気になる請求代行会社がありましたら、画像をクリックして資料を請求していただけますと幸いです。
- 免責事項
- 本記事は、2024年3月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。
会社詳細を見る↓











