ケアマネを募集しても来ない原因と対策応募につながる求人設計

公開日：2026年05月12日

ケアマネを募集しても応募が来ない介護事業所向けに、応募が集まらない原因、求人票の改善、採用サイトで伝えるべき情報、応募につなげる導線を整理しました。

ケアマネを募集しても応募が来ない場合、求人媒体だけを変えても改善しないことがあります。ケアマネは資格職であり、求職者の母数が限られるうえ、業務負担や給与条件、職場の支援体制を慎重に見ています。

応募がない原因は、単に「媒体が弱い」だけではありません。求人票に担当件数や教育体制が書かれていない、残業や持ち帰り業務への不安が残る、採用サイトに職場の雰囲気がない、未経験者が応募してよいか分からない、といった情報不足が応募前の離脱を生んでいます。

ケアマネ採用を改善するには、求人票、採用サイト、媒体選定、応募後対応を一体で見直す必要があります。

ケアマネを募集しても来ない主な原因

ケアマネの応募が来ない原因は、給与だけではありません。神奈川県介護支援専門員協会の調査報告書では、募集しても応募自体がなかった事業所に関して、近隣地域にケアマネを志す人がいないことや、給与が魅力的ではないことが原因として挙げられています。

参照元：神奈川県介護支援専門員協会「ケアマネジャー不足の原因を探るアンケート調査報告書」（https://www.care-manager.or.jp/global-image/units/upfiles/36321-1-20240226181611_b65dc56db1364e.pdf）

原因	求職者側の見え方	改善の方向性
給与条件が弱い	責任の重さに対して待遇が合わないと感じる	給与だけでなく手当、昇給、担当件数、働き方もセットで示す
担当件数が見えない	入職直後から多くのケースを抱える不安がある	入職時と独り立ち後の担当件数を分けて書く
教育体制が不明	未経験やブランクがあると応募しづらい	同行訪問、OJT、相談体制を具体化する
職場の雰囲気が分からない	人間関係や管理者との距離感に不安が残る	先輩ケアマネの声や管理者メッセージを掲載する
媒体任せになっている	他事業所との違いが分からない	採用サイトや職種ページで選ばれる理由を補完する

ケアマネ求人票では、業務内容を「ケアプラン作成、相談業務」だけで終わらせないことが重要です。求職者は、入職後にどれくらいの負担があるのか、相談できる環境があるのか、長く働ける職場かを確認しています。

求人票が具体的になるほど、応募前の不安は減ります。条件だけでは他事業所と比較されやすいため、働きやすさと支援体制を言語化しましょう。

給与条件を大きく上げられない場合でも、求人票や採用サイトで伝えられることはあります。ケアマネは、給与に加えて、担当件数、業務量、相談体制、残業、事務負担を見ています。

求人媒体で見つけた求職者は、応募前に法人名や事業所名を検索します。採用ページにケアマネ向けの情報がない場合、求人票で興味を持っても応募に進みにくくなります。

採用ページには、ケアマネの1日の流れ、先輩インタビュー、入職後の研修、担当件数、ICT環境、管理者の考え方、よくある質問を掲載しましょう。求人票より詳しく職場のリアルを見せることで、応募前の不安を減らせます。

経験者だけを対象にすると、応募母数が少なくなりやすくなります。未経験ケアマネやブランク人材を採用対象に含める場合は、教育体制を明確にしましょう。