Animary byGMOとは?口コミ評判や費用、導入事例を調査
公開日:2026年05月27日
引用元:Animary byGMO公式サイト(https://animary.jp/)
Animary byGMOは、動物病院特化型の予約管理システムです。LINE予約、連鎖予約、獣医師指名、Web問診、キャッシュレス決済、電子カルテ連携などを含めて、受付業務と飼い主対応を整えたい病院向けに特徴や費用を整理します。
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本記事はZenken株式会社が運営するキャククルが独自に作成しています。キャククルはAnimary byGMO、GMOリザーブプラス株式会社とは関係ありません。
Animary byGMOは、動物病院特化型の予約管理システムです。LINE予約、連鎖予約、獣医師指名、時間帯予約・順番待ち予約、WEB問診、電子カルテ連携、キャッシュレス決済などを検討したい動物病院向けに、特徴や費用を整理します。
動物病院向け予約システムは、順番待ち受付、日時予約、時間帯予約、問診、LINE連携、電子カルテ連携、決済、通知、サポート体制など、サービスごとに得意領域が異なります。自院の診療体制、スタッフ数、電話対応量、待合室の混雑、既存システムとの連携を整理してから比較することが重要です。
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Animary byGMOはココが違う!おすすめポイント
LINE予約や呼び出しで飼い主の利便性を高めやすい
Animary byGMOはLINEでの予約や呼び出し、前日リマインドに対応しています。飼い主が予約しやすく、待合室で待つ負担を下げたい動物病院に向いています。
院内リソースを組み合わせた連鎖予約に対応
獣医師、部屋、機器などを組み合わせた連鎖予約に触れており、検査や処置が絡む予約も管理しやすい設計です。予約枠を細かく管理したい病院は確認したい機能です。
電子カルテ連携や決済など周辺機能も広い
WEB問診、キャンセル待ち、多頭同時予約、獣医師指名、ワクチン間隔制御、電子カルテ連携、オンライン診療、キャッシュレス決済など幅広い機能を掲げています。
Animary byGMOの特徴まとめ
- 動物病院特化型の予約管理システム
- LINE予約、呼び出し、リマインドに対応
- 連鎖予約、獣医師指名、多頭同時予約など院内運用に合わせやすい
- Starterは月額1,980円から、初期費用0円と案内
予約システムは、機能数だけでなく、現場で定着するかが重要です。受付スタッフの操作、飼い主への案内、予約枠の設計、導入後の調整まで確認しましょう。
Animary byGMOでできること
| 機能・支援範囲 | 主な内容 | 導入前に確認したいこと |
|---|---|---|
| 予約管理 | LINE予約、時間帯予約、順番待ち予約、獣医師指名、多頭同時予約 | 予約方式ごとの対応プランと設定自由度 |
| 受付効率化 | QRコードチェックイン、呼び出し、キャンセル待ち、スマートチェックイン | 来院時の受付フローと院内導線 |
| 周辺連携 | WEB問診、電子カルテ連携、キャッシュレス決済、オンライン診療 | 既存システムとの連携費用と対応範囲 |
| サポート | 導入前打ち合わせ、レクチャー、稼働後サポート | プランごとの支援回数と訪問可否 |
Animary byGMOの費用
料金は、月額費用、初期費用、予約数に応じた従量課金、オプション費用、導入支援費、連携費用を分けて確認します。表示価格だけでなく、運用開始までに必要な総額と、予約件数が増えた場合の費用を見積もりで確認しましょう。
| 費用項目 | 公式情報から整理できる内容 | 確認したいこと |
|---|---|---|
| Starter | 月額1,980円から、従量1予約あたり100円、初期費用0円と案内 | 予約数が増えた場合の月額総額 |
| Light | 月額9,900円から、初期270,000円からと案内 | 電子カルテ連携や導入支援の範囲 |
| Standard | 詳細は問い合わせと案内 | カスタマイズ、訪問支援、オプション機能の費用 |
| 有償オプション | LINE予約、電子カルテ連携、キャッシュレス決済などはプランにより扱いが異なります | 必要機能を入れた見積もり総額 |
参照元:Animary byGMO公式サイト(https://animary.jp/)
Animary byGMOの導入事例・口コミ評判
Animary byGMOの導入事例には、日本小動物医療センター、動物病院 京都、荻窪ツイン動物病院の事例があります。院内DX、待ち時間短縮、電話対応削減、Web予約比率向上など、病院ごとに改善したい業務が異なるため、自院の課題に近い事例を確認しましょう。
日本小動物医療センター:大規模病院の予約自動化と院内DX
日本小動物医療センターの事例では、診療進捗を病院全体で共有しづらいこと、スタッフ間の内線電話や紙媒体による伝達漏れ、画像診断科・麻酔科などサポート診療科の混雑把握が課題として整理されています。
Animary byGMOのステータス管理や連鎖予約を活用し、待ち時間の可視化、業務ボトルネックの把握、ホワイトボードなどのアナログ運用からの切り替えにつなげています。複数診療科・検査・麻酔・入院症例を抱える大規模病院は、単なるWeb予約ではなく、院内オペレーションの可視化まで確認したい事例です。
参照元:Animary byGMO導入事例 日本小動物医療センター(https://animary.jp/case-study/jsamc/)
動物病院 京都:待ち時間短縮と駐車場チケット15%削減
動物病院 京都の事例では、スタッフが業務に追われていること、待ち時間を減らしたいこと、キャンセルなどの統計データを取得・管理できないことが課題として挙げられています。
予約管理カレンダーへの情報集約、LINE予約、QRコードによる非接触チェックイン、再来タッチパネルなどを活用し、待合室の混雑解消や受付業務の負担軽減につなげています。事例内では、待ち時間短縮により飼い主に渡す駐車場チケットが15%減ったことにも触れられています。
参照元:Animary byGMO導入事例 動物病院 京都(https://animary.jp/case-study/doubutsubyouinkyoto/)
荻窪ツイン動物病院:導入3週間でWeb予約が全予約の12%超
荻窪ツイン動物病院の事例では、予約電話によるスタッフの業務中断、来院中の飼い主を待たせてしまうこと、電話がつながりにくいことが課題として整理されています。
Web予約、再来タッチパネル、多頭同時予約、獣医師指名予約を活用し、診察・トリミング・ペットホテルの予約を一元管理。導入後3週間でWeb予約の割合が全予約の12%を超えた事例として紹介されています。受付専任スタッフがいない病院や、電話予約からWeb予約へ移行したい病院が確認したい内容です。
参照元:Animary byGMO導入事例 荻窪ツイン動物病院(https://animary.jp/case-study/ogikubotwin/)
Animary byGMOを比較するときの確認ポイント
| 比較項目 | 確認すること | 発注前の注意点 |
|---|---|---|
| 予約方式 | 順番待ち、時間帯予約、日時予約、併用可否 | 既存の診療体制に合わない方式を選ぶと現場負担が増えます |
| 受付業務 | オンライン受付、来院受付、電話予約、院内モニター、呼び出し通知 | 窓口・電話・Webの運用ルールを事前に決める必要があります |
| 飼い主側の使いやすさ | アプリ、LINE、ブラウザ、会員登録、通知方法 | 高齢の飼い主や初診患者にも案内しやすいか確認します |
| 連携範囲 | 電子カルテ、問診、決済、リマインド、LINE配信 | 既存システムとの連携可否と追加費用を確認します |
| 導入支援 | 初期設定、スタッフ研修、運用開始後の調整、サポート窓口 | 予約枠設計や繁忙期運用まで伴走してもらえるか確認します |
Animary byGMOを導入する前に準備したい情報
- 現在の受付方式、電話予約件数、来院順受付の運用方法
- 1日の診療件数、時間帯別の混雑、繁忙期のピーク
- 獣医師数、診察室数、検査機器、トリミングや予防接種の予約枠
- 初診・再診・急患・飛び込み来院への対応方針
- 電子カルテ、問診、LINE、決済など既存システムの利用状況
- 導入後に見るKPI、電話件数、待ち時間、キャンセル率、再診率、スタッフ残業時間
Animary byGMOに関するよくある質問
Animary byGMOの費用はいくらですか?
Starterは月額1,980円から、初期費用0円と案内されています。Lightは月額9,900円から、初期270,000円からです。必要機能を含めた総額は見積もりで確認しましょう。
LINE予約は使えますか?
LINEでの予約、呼び出し、リマインドに対応しています。LINEを使わない飼い主への案内方法も確認しましょう。
電子カルテ連携はできますか?
電子カルテ連携に触れています。自院で使っている電子カルテ・レセコンとの連携可否と費用を確認しましょう。
Animary byGMOを運営している会社
Animary byGMOは、GMOリザーブプラス株式会社が提供する動物病院向け予約管理システムです。GMOリザーブプラスは、医療・歯科・動物病院向け予約管理システムを展開しています。
GMOリザーブプラス株式会社の会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | GMOリザーブプラス株式会社 |
| サービス名 | Animary byGMO |
| 主な機能 | 予約管理、LINE予約、WEB問診、電子カルテ連携、キャッシュレス決済、オンライン診療 |
| 電話受付 | 03-6413-0612(平日9:00-17:30) |
| 公式サイト | https://animary.jp/ |
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予約システムは、単にWeb予約を受け付けるだけでなく、電話対応、受付、待ち時間、問診、リマインド、電子カルテ連携まで影響します。自院の課題に合うシステムを比較し、導入後に現場で使い続けられる運用設計まで確認しましょう。












