本部商談で決まった棚割、販促物、キャンペーンが店頭で実行されないと、販促費は売上に結びつきません。フィールドマーケティング会社は、ラウンダー、推奨販売、売場調査、販促物設置、データ分析を通じて店頭実行率を高める支援会社です。
| 会社名 | サービスの特徴 | 支援領域 | 店頭実行・管理体制 | 向いている企業 |
|---|---|---|---|---|
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インパクトフィールド |
ラウンダーから推奨販売、店頭調査、店舗DB活用まで幅広く支援 |
対応
定期ラウンダー、スポットラウンダー、推奨販売、覆面調査、店頭調査、店舗DB、データマーケティング |
体制
全国規模のフィールド業務、店舗DB、写真・活動データを使った店頭改善、施策実行から分析まで対応 |
適性
消費財・日用品・食品・家電など、全国小売で店頭実行率と売場シェアを高めたいメーカー |
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mitoriz |
年間23万店舗の訪問実績と購買データを活かした店頭支援 |
対応
店頭ラウンダー、定期巡回、スポット巡回、売場づくり、個店商談、販促物設置、レポート |
体制
KPIを軸にしたラウンダーマネジメント、訪問実績、購買データ、店頭情報のフィードバック体制 |
適性
店頭施策の実行率だけでなく、購買データや巡回結果を営業・販促改善に活かしたい企業 |
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フィールドマーケティングシステムズ |
店舗・医療施設巡回、営業代行、店頭調査まで対応する老舗フィールド支援会社 |
対応
店舗ラウンダー、スポットラウンダー、医療施設ラウンダー、営業代行、店頭調査、覆面調査 |
体制
現場主義のフィールド組織、店舗・医療施設巡回、営業支援、調査を組み合わせた運用 |
適性
小売店舗だけでなく、調剤薬局・医療施設など専門チャネルの巡回も相談したい企業 |
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FIKS |
店頭販促とマーチャンダイジングに強いアウトソーシング会社 |
対応
フィールドサポート、セールスサポート、ラウンダー、店頭商談、売場メンテナンス、レポート |
体制
店頭での商談交渉、優位展開、継続的な売上拡大支援、店頭状況の数値・写真レポート |
適性
売場獲得、店頭交渉、継続的な棚メンテナンスまで任せたいメーカー・ブランド |
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CBフィールド・イノベーション |
フィールドマーチャンダイザーによる売れる店頭づくりを支援 |
対応
フィールドマーチャンダイザー、定期ラウンダー、スポットラウンダー、販促物設置、店頭実現 |
体制
売場課題に合わせた店舗巡回、単発訪問から定期訪問まで対応、店頭実現力を重視 |
適性
店頭の売場づくりや販促物設置を、専門スタッフに任せたいメーカー |
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macs REALIZ |
ラウンダー、推奨販売、販促ツール、リアルデータ活用を組み合わせて支援 |
対応
ラウンダー、推奨販売、店頭販促ツール、売場データ活用、マーケティング支援 |
体制
小売現場の店頭活動、売場・ショッパーなどのリアルデータ活用、販促改善まで対応 |
適性
店頭活動の実行だけでなく、売場データを次の営業・販促施策へ活かしたい企業 |
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トータルマネジメントビジネス |
店頭販促とキャンペーン事務局を組み合わせた実務支援に対応 |
対応
フィールドマーケティング、店頭販促、販促物関連業務、Web・はがきキャンペーン事務局 |
体制
店頭販促の実行支援に加え、販促キャンペーンの事務局運営まで対応 |
適性
店頭施策とキャンペーン運用を連動させて進めたい食品・飲料・消費財系企業 |
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共同印刷 TOMOWEL |
販促物設置と店頭実行を管理システムで支援 |
対応
フィールドマーケティング、販促物設置、店頭支援、ラウンダー管理、レポート管理 |
体制
独自のリクルート管理システムとレポート管理システムでラウンダー業務を管理 |
適性
販促物の設置状況や店頭実行状況を管理しながら全国展開したい企業 |
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オリオンSP |
店頭スタッフ、デモ販売、サンプリング、販促ツール制作まで一体支援 |
対応
フィールドプロモーション、フィールドスタッフ、デモンストレーター、サンプリング、販促ツール制作 |
体制
企画提案、売場交渉、発注促進、店頭露出、レポーティング、PDCA分析、KPI管理まで対応 |
適性
店頭販促と販促物制作、デモ販売、サンプリングを一体で進めたい企業 |
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イズムマネジメント |
レギュラーラウンド、スポットラウンド、販売員、営業代行まで対応 |
対応
定期ラウンド、スポットラウンド、店頭調査、販売員、改装応援、営業代行、事務局 |
体制
店舗選定、マッピング、SV配置、スタッフ管理、店頭状況の情報収集と本部商談支援 |
適性
ドラッグストア・量販店などで売場強化と店頭情報収集を同時に行いたい企業 |
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セレブリックス |
営業・販売ノウハウを活かして店頭売上拡大を支援 |
対応
店頭ラウンド、売場獲得、交渉、メンテナンス、販促物設置、店頭売上支援 |
体制
チェーンデータや営業・販売ノウハウを活かした施策設計、伴走型の店頭支援 |
適性
店頭での売場獲得や販促実行を、営業支援の視点も含めて強化したい企業 |
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IG |
プロのフィールドマーチャンダイザーが採用・教育・評価まで含めて活動 |
対応
フィールドマーチャンダイザー、店頭販促、地域セールスレップ、展示会・販売会支援 |
体制
スタッフの募集、人選、採用、教育、評価まで実施し、セルスルー拡大を重視 |
適性
ブランドの営業体制を補完し、店頭・展示会・受注会での販売力を強化したい企業 |
フィールドマーケティング会社の詳細情報
フィールドマーケティング会社の選び方
店頭で実現したい状態を先に決める
フィールドマーケティング会社を選ぶときは、巡回人数や対応エリアだけで比較すると失敗しやすくなります。店頭で何を実現したいのかを先に決めることが重要です。
たとえば、新商品の発売時に全店で販促物を設置したいのか、定番棚のフェース数を維持したいのか、欠品を減らしたいのか、推奨販売でトライアルを増やしたいのかによって、必要な会社は変わります。
支援領域がラウンダーだけで終わらないかを見る
フィールドマーケティング会社の支援領域は、定期ラウンダー、スポットラウンダー、推奨販売、試食・試飲販売、売場調査、覆面調査、販促物設置、店頭データ分析、キャンペーン事務局などに分かれます。
店頭活動を成果につなげるには、作業だけでなく、巡回設計、スタッフ教育、品質管理、レポート、改善提案まで見られるかが重要です。新商品発売やキャンペーンの短期立ち上げならスポット対応、定番棚の維持や売場シェア拡大なら定期巡回、購買体験を強化したいなら推奨販売やデモ販売が候補になります。
レポートが次の商談と改善に使えるかを見る
店頭写真だけの報告では、次の施策に活かしにくい場合があります。配荷率、欠品率、フェース数、棚位置、販促物設置率、価格、競合展開、店舗担当者コメントなどを、チェーン別・エリア別・店舗別に整理できるかを見ましょう。
店頭活動の結果を本部商談、営業資料、販促改善、次回キャンペーン設計に使える会社を選ぶと、単発作業ではなく改善サイクルとして運用しやすくなります。
フィールドマーケティングで依頼できる主な業務
| 業務 | 内容 | 活用場面 |
|---|---|---|
| 定期ラウンダー | 対象店舗を継続的に巡回し、売場維持、欠品確認、販促物設置、店舗担当者との関係づくりを行う | 定番商品の売場維持、棚割実現、長期的な売場シェア拡大 |
| スポットラウンダー | 短期間で店舗を巡回し、新商品発売、棚替え、キャンペーン、販促物設置を実行する | 新商品の垂直立ち上げ、短期キャンペーン、販促物の一斉展開 |
| 推奨販売・デモ販売 | 店頭で生活者に商品を説明し、試食・試飲・デモンストレーションを通じて購買を後押しする | トライアル促進、ブランド体験、商品の理解促進 |
| 店頭調査・覆面調査 | 売場状態、接客、競合展開、販促物設置、棚位置、価格などを調査する | 現状把握、本部商談資料、売場改善、接客品質改善 |
| 販促物設置・撤去 | POP、什器、電子POP、サイネージ、ノベルティなどを店頭に設置・回収する | 販促物の設置率向上、キャンペーン立ち上げ、売場演出 |
| 店頭データ分析 | 巡回結果、売場写真、POS、店舗情報、競合情報を分析し、次施策に活かす | 販促改善、営業戦略、重点店舗選定、チェーン別対策 |
ラウンダー代行会社との違い
ラウンダー代行会社は、店舗巡回、売場メンテナンス、販促物設置、欠品確認など、店頭での実行業務を中心に支援します。フィールドマーケティング会社は、それに加えて、店頭調査、推奨販売、販促物制作、データ分析、キャンペーン設計、改善提案まで含む場合があります。
店舗巡回だけを任せたい場合はラウンダー代行会社で十分なこともあります。一方で、店頭施策を売上改善やブランド体験に結びつけたい場合は、フィールドマーケティング会社として支援領域が広い会社を比較しましょう。
店舗巡回に特化した会社も比較したい場合は、ラウンダー代行会社の比較記事も参考になります。
定期ラウンダーとスポットラウンダーの使い分け
定期ラウンダーが向いているケース
定期ラウンダーは、売場の維持、欠品確認、棚割の継続、店舗担当者との関係づくりに向いています。定番商品を扱うメーカー、チェーンごとの売場改善を継続したい企業、重点店舗の巡回頻度を高めたい企業に適しています。
スポットラウンダーが向いているケース
スポットラウンダーは、新商品発売、棚替え、短期キャンペーン、販促物の一斉設置など、短期間で店頭実行率を高めたい場合に向いています。一定期間だけ全国で人員を動かしたい場合や、営業担当だけでは回りきれない店舗数をカバーしたい場合に有効です。
店頭販促を成果につなげるKPI設計
フィールドマーケティングの成果は、巡回件数だけでは判断できません。店頭で起きた変化をKPIとして設計し、活動後に改善へつなげることが重要です。
| KPI | 見る理由 |
|---|---|
| 店舗カバー率 | 対象店舗にどれだけ活動できたかを把握する |
| 配荷率・欠品率 | 販売機会を逃していないかを把握する |
| 棚割・フェース実現率 | 本部商談で決まった売場が店頭で再現されているかを見る |
| 販促物設置率 | POP、什器、サイネージなどが予定通り機能しているかを見る |
| 推奨販売の接客数・販売数 | 生活者接点が購買に結びついているかを見る |
| 競合展開状況 | 価格、棚位置、販促物、キャンペーンなど競合の動きを把握する |
| 店舗担当者コメント | 数値だけでは見えない売場課題や改善余地を把握する |
フィールドマーケティング会社の費用で見る項目
費用は、対応店舗数、巡回頻度、作業時間、移動距離、対象エリア、スタッフ教育、SV管理、事務局運営、販促物発送、レポート作成、分析ミーティングの有無によって変わります。
単価だけを比較すると、レポートの粒度、緊急対応、スタッフの教育品質、改善提案の有無が見えにくくなります。見積もりでは、巡回作業、管理費、交通費、販促物関連費、レポート費、定例会費、追加巡回費を分けて比較しましょう。
依頼前に準備しておく情報
- 対象商品、重点SKU、重点チェーン、重点店舗
- 実現したい売場状態、棚割、販促物、キャンペーン内容
- 現在の営業体制、巡回頻度、店舗フォローの課題
- 過去の販促実績、売場写真、POSや出荷データ
- 店舗担当者との交渉可否、禁止事項、ブランドガイドライン
- 必要なレポート項目、提出頻度、社内共有先
- 店頭活動後に改善会議を行う体制
フィールドマーケティング会社に関するFAQ
フィールドマーケティング会社は何をしてくれますか？
ラウンダー、推奨販売、販促物設置、売場調査、覆面調査、キャンペーン運営、店頭データ分析などを支援します。会社によって、作業実行に強い会社、調査に強い会社、販促物制作まで対応できる会社、データ分析まで行う会社があります。
ラウンダー代行会社とどちらを選ぶべきですか？
店舗巡回や売場メンテナンスが主目的ならラウンダー代行会社が候補になります。店頭調査、推奨販売、販促物制作、データ分析、改善提案まで含めたい場合は、フィールドマーケティング会社として支援領域が広い会社を比較しましょう。
全国対応できる会社を選ぶべきですか？
全国チェーンや複数エリアで展開する商品なら、全国対応の体制が重要です。一方で、重点エリアや特定チェーンに集中する施策であれば、対応エリアよりも、そのチャネルでの実行力や店頭交渉力を重視した方がよい場合があります。
店頭活動の成果はどう見ればよいですか？
巡回件数だけでなく、販促物設置率、棚割実現率、欠品率、フェース数、推奨販売の接客数、売上変化、競合展開、店舗担当者コメントを組み合わせて見ます。活動結果を次の本部商談や販促改善に使えるレポートにできるかが重要です。
フィールドマーケティング会社は店頭実行と改善サイクルで選ぶ
フィールドマーケティング会社を選ぶときは、対応エリアやスタッフ数だけでなく、店頭で何を実現できるか、活動結果をどの粒度で見える化できるか、次の営業・販促施策に活かせるかを見ましょう。
店頭施策は、計画、実行、レポート、改善がつながって初めて成果に近づきます。自社の課題が売場維持なのか、新商品立ち上げなのか、推奨販売なのか、店頭調査なのかを整理したうえで、支援領域の合う会社を比較することが重要です。
- 免責事項
掲載内容は公式サイト確認範囲にもとづいています。サービス内容、対応範囲、料金、拠点、支援体制は変更される場合があります。現在の情報は各社公式サイトで確認してください。
