ソルナ株式会社とは？口コミ評判や費用、導入事例を調査【風評被害対策】

Zenken株式会社が運営するキャククルが独自に作成しています。Zenken株式会社およびキャククルは、ソルナ株式会社とは関係ありません。

ソルナ株式会社は、法人向けに風評被害対策を提供する会社です。検索エンジンのサジェスト・関連ワード、検索結果、口コミサイト、Googleマップ、SNS、掲示板など、企業名や経営者名で検索されたときに見られる情報を対象に、風評対策を支援しています。

風評被害対策会社を比較する際は、削除だけで判断しないことが重要です。削除サポート、逆SEO対策、サジェスト対策、口コミ適正化、監視、社内教育、採用リスク調査など、どの範囲まで対応できるかを確認する必要があります。

ソルナ株式会社はココが違う！おすすめポイント

風評治療・風評予防・健康増進の3領域で支援

ソルナ株式会社は、すでに発生しているネット上の問題へ対応する「風評治療」、将来のリスクを把握する「風評予防」、ブランドや集客の前向きな施策につなげる「健康増進」という3領域でサービスを整理しています。緊急時の対策だけでなく、再発防止やブランド評価の改善まで含めて相談しやすい構成です。

検索候補・検索結果・口コミ・SNSまで対象が広い

風評被害は、検索結果だけでなく、サジェスト、関連ワード、Googleマップ、SNS、掲示板、転職口コミサイトなど複数の場所で発生します。ソルナ株式会社は、サジェスト対策、逆SEO対策、削除サポート、口コミ適正化、危機対応コンサルティング、風評監視などを扱っています。

法務・個人情報・労務などの専門家と連携しやすい体制

会社概要では、IT、個人情報、労働問題、企業法務、誹謗中傷などの領域に関わる複数の顧問弁護士が紹介されています。風評被害対策では、技術的な施策だけでなく、法的対応、労務対応、社内説明、採用対応を切り分ける必要があるため、相談時には担当範囲と専門家連携の流れを確認しておきましょう。

ソルナ株式会社のサービス内容

ソルナ株式会社のサービスは、発生した問題への対応、予防、ブランド強化に分けて整理できます。比較時は、単一施策の料金だけでなく、調査、優先順位付け、実行、監視、社内対応までの範囲を確認しましょう。

参照元：ソルナ株式会社公式サイト（https://www.soluna.co.jp/、https://www.soluna.co.jp/service/reputation-remediation/、https://www.soluna.co.jp/service/reputation-control/、https://www.soluna.co.jp/service/brand-growth/）

風評治療で対応できること

風評治療は、すでに発生しているネット上の問題に対応する領域です。ソルナ株式会社のサービスページでは、会社名や経営者名の検索候補にネガティブな関連ワードが出るケース、検索結果に不利益なページが表示されるケース、投稿サイトや口コミサイトで偏った情報が見られるケースなどを想定しています。

特に、検索候補や検索結果は、取引先、求職者、金融機関、株主、従業員家族など、企業に関わる人が最初に目にする情報です。どのキーワードで、どのページが、どの順位に出ているかを整理したうえで、削除、逆SEO、口コミ適正化、危機対応を切り分ける必要があります。

風評予防で対応できること

風評予防は、炎上やネガティブ投稿が拡大する前に兆候を見つけ、社内で対応できる状態を作る領域です。ソルナ株式会社は、WEB、動画、SNS、AI上の誹謗中傷や異変を監視する風評監視、採用候補者のSNSやネット上の言動を調査・分析する「ネットの履歴書」、社員向けeラーニングの「ネットの常識人」を提供しています。

採用や労務に関わる領域では、候補者調査や社員教育の取り扱いが重要です。依頼前には、調査対象、本人同意の扱い、社内規程、個人情報の管理、報告書の使い方を確認しておきましょう。

健康増進で対応できること

健康増進は、守りの風評対策だけでなく、検索・AI・地図・広告などの接点を整え、企業が前向きに見つけられる状態を作る領域です。ソルナ株式会社は、AIO対策、MEO対策、SEO対策、サジェスト表示、広告運用、集客コンサルティングなどを扱っています。

風評被害対策では、ネガティブな情報を目立ちにくくするだけでなく、企業の事業実態、採用情報、社会的な取り組み、顧客向け情報を正しく伝える接点も必要です。比較時は、守りの施策と攻めの情報発信をどこまで組み合わせられるかを見ておくとよいでしょう。

ソルナ株式会社の費用

ソルナ株式会社の風評被害対策サービスについて、標準料金表は掲載されていません。風評被害対策は、対象となる検索キーワード、問題ページの数、口コミサイトの種類、SNS監視の範囲、法的対応の有無、施策期間によって費用が変わりやすい領域です。

ソルナ株式会社の導入事例・口コミ評判

ソルナ株式会社の導入事例は、企業名を伏せた匿名事例が中心です。比較する際は、業種名だけでなく、発生場所、被害の種類、初動対応、法的対応の有無、再発予防までの範囲を確認しましょう。

ソルナ株式会社を比較するときの確認ポイント

ソルナ株式会社は、検索候補や検索結果の対策だけでなく、監視、採用候補者調査、社員教育、AIO・MEO・SEOなどの前向きな施策まで扱っています。依頼前には、自社の被害状況と優先順位を明確にしましょう。

ソルナ株式会社に依頼する前に準備したい情報

• 問題になっている検索キーワードと検索結果のスクリーンショット
• 口コミサイト、掲示板、SNS、Googleマップなどの対象URL
• いつから表示されているか、問い合わせや採用辞退などの影響
• すでに依頼した弁護士、広告代理店、SEO会社、風評対策会社の対応履歴
• 削除したい情報と、順位を下げたい情報の切り分け
• 社内で公開できる正しい情報、採用情報、事業実績、広報素材
• 監視やレポートを受け取る部署、承認者、緊急時の連絡体制

ソルナ株式会社に関するよくある質問

ソルナ株式会社はどのような風評被害対策に対応していますか？

サジェスト対策、逆SEO対策、削除サポート、口コミ適正化、危機対応コンサルティング、風評監視、採用候補者調査、社員向けネットリテラシー研修などに対応しています。加えて、AIO、MEO、SEO、広告運用など、企業評価を前向きに見せる施策も扱っています。

ソルナ株式会社の料金は公開されていますか？

標準料金表は掲載されていません。対策範囲や被害状況によって必要な施策が異なるため、相談時には対象キーワード、対象URL、希望する対応範囲、期間、レポート頻度を確認しましょう。

ソルナ株式会社は採用口コミにも対応できますか？

対応領域に、就職口コミサイトの適正化や採用候補者調査が含まれます。採用口コミに悩む場合は、口コミの削除可否だけでなく、制度の誤解、社内改善、採用広報との接続まで確認すると比較しやすくなります。

ソルナ株式会社はどのような企業に向いていますか？

会社名や経営者名の検索結果にネガティブな情報が出ている企業、採用口コミが応募に影響している企業、SNS炎上の予兆を監視したい企業、風評被害対策を社内体制づくりまで含めて進めたい企業に向いています。

ソルナ株式会社を運営している会社

ソルナ株式会社は、ネット上の風評被害対策を中心に、企業の評判リスクに関わるサービスを提供しています。会社概要では、風評被害の「治療」「予防」「健康増進」を事業内容として掲げており、顧問弁護士やプライバシーマーク認定、複数拠点の情報も公開されています。

ソルナ株式会社の会社概要

参照元：ソルナ株式会社公式サイト（https://www.soluna.co.jp/company/）