アクションリンクの特徴と口コミ評判や料金を徹底リサーチ
最終更新日:2023年09月13日
CRM施策に関する業務を効率化する「アクションリンク」は、簡単で手間なくCRM施策を実行することができます。この記事では、成果につながるCRM施策を素早く行える「アクションリンク」を紹介します。アクションリンクの特徴や選ばれる理由、実際に導入した企業の口コミなどをまとめていますので、CRM施策に関するツールの導入を検討している方は、ぜひチェックしてみてください。
アクションリンクの特徴
簡単で手間なくCRM施策を実行可能
「CRMツールをなかなか使いこなせない」「設定に手間がかかるので面倒くさい」「結局、一部の機能しか利用していない」などの悩みに対して、アクションリンクは、簡単で手間なくCRM施策を実行できます。
CRM施策に関する業務を効率化
ECサイトにアクションリンクを取り入れることで、CRM施策に関する業務を効率化し、リピーター獲得における成果を最大化させることが可能です。忙しくて人出も足りないという場合でも、アクションリンクなら、成果につながるCRM施策を素早く行うことが可能です。
「鉄板シナリオ®︎」でメッセージを自動作成
アクションリンクの「鉄板シナリオ®︎」は、たった1クリックで、一人ひとりに合わせたメッセージを自動で作成します。ボタン1つで、誰でも簡単に効果的な施策を行えますので、もし人手不足でもスピーディーに実行できます。「鉄板シナリオ®」には、随時、新しいシナリオも追加されます。一気にPDCAをショートカットできる便利な機能です。
アクションリンクがおすすめの3つの理由
【理由1】デバイスを問わず1人のユーザーに多方面からアプローチ
アクションリンクなら、デバイスを問わず一貫した顧客体験を提供するため、LINE、SMS、メールなどの複数チャネルを活用し、1人のユーザーに多方面からアプローチすることが可能です。
【理由2】エキスパートが導入、運用、成果を出せるところまでサポート
基本的なメール配信設定は事前に丁寧にサポートしますので、導入したその日から自動で稼働できます。導入から1ヶ月後には成果報告、改善提案のための打ち合わせも行いますので、安心して導入・運用できるところもポイントです。
経験豊富なEC通販のエキスパートが、最初から最後まで責任をもってサポートしますので、導入から活用、成果を出せるところまで、相談しながら進めることができます。
【理由3】データを分析して適切なシナリオをプランニング
データを分析することによって顧客像を把握して、適切なシナリオをプランニング。さらに、効果の検証まで可能にしました。
また、顧客のリピート状況、施策ごとの効果、LTVなどのEC通販に必要なレポートを標準で搭載していますので、素早い状況把握が可能となり、意思決定もスムーズです。
アクションリンクの料金プラン
- 初期費用+月額費用30,000円~
従量課金プラン、配信し放題プランがあります。
※税不明
アクションリンクの導入事例
オフィスコム株式会社 導入初月からメール売上が3倍近く増加。サポートの安心感も魅力。
(前略)スピーディーに成果が出ただけでなく、運用リソースを割くことなくこの結果が続いており非常に満足しています。また、今まで手作業で行っていた施策も自動化することができたため、業務効率化にもつながりました。今までメルマガにかけていた時間が空いたので、さらに売上を増やすためにどうすべきか考える時間を確保できるようになりました。この点も非常に助かっています。(後略)引用元:アクションリンク公式HP(https://actionlink.jp/case/furniture/officecom/)
ozie(オジエ) ワイシャツ専門ECのozie、メール経由売上が20%増加 メルマガ配信強化と作業時間効率化を両立した秘訣とは
(前略)「アクションリンク」の導入後、メルマガ経由の売上が20%増加したほか、メルマガの開封率やメルマガ内に設置したリンクのクリック率など、メルマガの反響が全般的に向上しました。もともとメルマガ配信を強化していたからこそ、メルマガ施策と「アクションリンク」の機能がマッチングしたのだと思います。(後略)引用元:アクションリンク公式HP(https://actionlink.jp/case/apparel/ozie/)
株式会社タナベスポーツ 過去のCRMツール導入時の失敗経験をもとに「アクションリンク」を選び、リピーター売上が増加!
(前略)導入後はリピート売上が増加しました。アクションリンクの機能のひとつ「鉄板シナリオ®️(アクションリンクにあらかじめインストールされている成果につながりやすい施策群)」が貢献していると思います。新たなアイデアとして取り入れた「在庫僅少メール」や、「閲覧済み商品の値下げ通知メール」もすぐに成果につながり、非常に満足しています。やりたい施策をすぐに実行に移すことができ、成果も可視化できることで迅速にPDCAを進めることができた結果、リピート売上の増加につながりました。(後略)引用元:アクションリンク公式HP( https://actionlink.jp/case/sports/tanabesports/)
アクションリンク導入に関するよくある質問
Q1.数百万件規模の配信にも対応できますか?
対応可能です。中小規模のECサイトから大規模のECサイトまで、幅広く対応しています。クライアント合った活用方法を提案します。
Q2.どれくらいの費用で利用できますか?
月額費用の最低価格は、3万円から。メールやLINE、SMSの配信数、配信頻度、使用するカートによって異なります。
アクションリンクの運営会社概要
運営会社 | 株式会社ファブリカコミュニケーションズ |
---|---|
所在地 | 愛知県名古屋市中区錦3-5-30 三晃錦ビル8F |
設立年 | 1994年 |
会社URL | https://www.fabrica-com.co.jp/ |
アクションリンクのまとめ
簡単で手間なくCRM施策を実行できるアクションリンクは、「CRMツールをなかなか使いこなせない」などの悩みに対して、ECサイトに取り入れることでCRM施策に関する業務を効率化。忙しいし人出も足りないし・・・という場合でも、1クリックで一人ひとりに合わせたメッセージを自動で作成する「鉄板シナリオ®︎」などの機能で、成果につながるCRM施策を素早く行うことができます。また、データを分析して顧客像を把握し、適切なシナリオをプランニングするとともに、効果検証も実施します。
本記事は、2023年9月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。