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フィットネスクラブ向け会員管理システムのおすすめを徹底比較!各社の特徴や口コミ評判、料金、事例を紹介

最終更新日:2026年05月29日

フィットネスクラブ向けの会員管理システムは、事務作業にかかる時間を減らし、ジム等の運営を円滑化するソフトウェアです。
本記事は、フィットネスクラブ向けの会員管理システムを提供する19社を紹介しています。システムの導入や乗り換えを検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

紹介している掲載企業のうち、一部の資料は下記よりダウンロードが可能です。比較検討にご活用ください。

目次

フィットネスクラブ会員管理システムの一覧表

会社名 サービスの特徴 料金 こんな店舗におすすめ 推奨店舗例

hacomono

【PR】事務作業の削減と顧客満足度に貢献するオールインワン管理システム

  • 80%削減の事例あり!接客に集中できる環境をつくれる
  • 迷わず使えるスムーズな操作性とデータ活用で、集客や継続率の向上をサポート
  • 12,000店舗以上の導入実績と高い継続率により安心して運用できる
初期費用165,000円〜
月額38,500円〜
スタッフの事務作業を削減し、
会員へのサポートや接客に集中させたい施設
フィットネス / ジム / スクール
インドアゴルフ / ヨガ
(その他、24時間ジムや公共施設など幅広い業態での導入実績があります)

SLIM(スリム)

【PR】複数店舗の管理に適したカスタマイズができるシステム

  • Webで入会手続きから入会費用の決済まで完結
  • 100種類の豊富な機能!現状の店舗運営に合わせてカスタマイズ可能
  • 複数の店舗管理もOK!FCチェーンの管理も可能
初期費用165,000円〜
月額33,000円〜
中~大型施設
複雑な会費体系にも対応
フィットネス / ジム / スクール
インドアゴルフ / ヨガ

会費ペイ

必要な費用は実際に入金が行われた分のシステム利用料のみ

初期費用:0円
月額費用:0円
システム利用料1:3.5%(※税別)※決済手数料込み
システム利用料2:110円(税込) / 決済が成功した請求1件
固定費をかけずに
運用を効率化したい
フィットネス / スクール
オンラインサロン

スコラプラス

習い事教室などスクール運営に特化した仕様のシステム

初期費用:0円
基本プラン:13,200円 / 月
入退館アプリ:5,500円 / 月
Web入会・会費管理:5,500円 / 月
販売・在庫管理:5,500円 / 月
バス路線管理:5,500円 / 月
バス位置情報:3,300円 / 月
子供向けスクールで
複数コースの運営をしている
スイミングスクール / ダンス教室

Smart Hello

スモールスタートでも導入しやすいシステム

初期費用:165,000円
スモールプラン:11,000円 / 月
ライトフィットネスプラン:27,500円 / 月
ライトスクールプラン:27,500円 / 月
スタンダードプラン:44,000円 / 月
無人運営を目指している
24時間運営のジム
フィットネス / ジム / ヨガ

CLUBNET

365日対応のサポート付き。インストラクター管理も可能

初期費用:200,000円~(ご相談内容に合わせて個別にお見積り)
月額費用:30,000円~(店舗毎課金)
店舗の会員・売上データを
まとめて本部で管理したい
フィットネス / ジム / ヨガ

ATOMS for U(旧:ATOMS-V)

業態に合わせた多彩な機能でクラブ・スクール運営をトータルサポート

要問い合わせ
会員規模・運営規模が大きく
堅牢なクラブシステムが欲しい
フィットネス / パーソナルジム / ヨガ

DIGYM

顧客の属性を可視化できるプロッティング機能付き

月額費用:33,000円~
店舗追加:月額11,000円
※別途導入費用が必要です
初期投資を抑えて
デジタル化したい小規模ジム
フィットネス / ジム
ボクシング / インドアゴルフ

会員管理システムi☆Member

保護者のニーズに応える送迎バスの位置情報を見える化できる機能付き

要問い合わせ
会員満足度向上に注力する施設
フィットネス / ジム
公共施設

スポカンプラス

スマホ入退館や経営分析に対応したクラウド型会員管理システム

初期費用:0円
月額:13,200円(2店舗目~:11,000円)
店舗運営にITを取り入れたいが
難しいことはしたくない
パーソナジム / ヨガスタジオ
スクール

STORES予約

予約管理に焦点を当てたツール。料金の自動徴収や回数券の発行も可能

初期費用:0円
フリー:0円
スモール:9,790円~ / 月
ネット予約&予約管理に
力を入れたい
パーソナルジム / レンタルジム
ヨガピラティス教室

MEDLEY

システム開発を行っている会社が提供するシステム。柔軟なカスタマイズに対応

要問い合わせ
自社要件に合わせて
カスタマイズ運用したい
フィットネス / スクール
メディカルフィットネス

ASLAN

入退館チェックインやバス乗降車メール機能など、保護者向け機能が豊富

要問い合わせ
安全管理や保護者サービスを 重視するクラブ
子ども向けスポーツクラブ

フィジックスクラウド会員管理

基本機能に多彩なオプションを組み合わせて施設運営を一元化

施設の規模や選択するオプションにより異なるため、詳細な料金については別途お見積り
各種測定やカルテ管理まで
行いたい施設
メディカルフィットネス
プライベートジム

サポジム

小規模のジムやサロン向け、パーソナルトレーナー向けのシステム

初期費用:0円
月額:5,500円(1店舗)
安価に予約~決済を自動化したい
個人経営の施設に◎
パーソナルジム / ヨガ
少人数制フィットネス

PeGasus

迅速なトラブル対応が魅力!業界40年のノウハウを活かしたシステム

初期費用:要問い合わせ
月額:33,000円~
独自運用に合わせたい
多店舗チェーン
総合スポーツクラブ向け

BEAUTY POS

役務管理や予約の一元化を実現する、パーソナルジムでも実績のあるPOSシステム

初期費用:110,000円~
月額:8,800円
※プランにより異なります
予約・顧客管理を重視する
パーソナルジム
パーソナルジム

Square予約

美容サロンや小売店でも導入されている汎用性の高いシステム

フリー:0円 / 月
プラス:利用するサービスに応じた月額費
プレミアム:カスタム料金(要問い合わせ)
パーソナルジムや
少人数レッスンを行うスクール
パーソナルジム / 少人数レッスン
出張トレーニング

サブスクペイ

顧客の動きを可視化し、データに基づいたネクストアクションを設定可能

要問い合わせ
既存サイトに決済・会員管理を
組込みたい
オンラインフィットネス / スクール

フィットネスクラブ向け会員管理システムおすすめ19選の詳細情報

【PR】事務作業の削減と顧客満足度に貢献するオールインワン管理システム

hacomono

hacomono

※画像をクリックすると
資料ダウンロードフォームへ移動します。

引用元: hacomono公式HP(https://www.hacomono.jp/)

hacomonoの概要

hacomonoは、ウェルネス施設やスクールなどの店舗運営に適した管理システムです。入会から予約、決済、入退館管理まで、店舗運営に必要な要素を一元化。紙や電話によるアナログな応対、複数ツールの併用による情報の分断といった現場負担の軽減に役立ちます。多岐にわたる業務を一つのシステムで管理しやすくすることで、事務作業の効率化と顧客サービス向上の両立を支援しています。

また、システムの提供にとどまらず、利用者の言葉の奥にある「真の悩み」や実現したい未来をくみ取る姿勢も特徴です。煩雑なルーチンワークを自動化し、スタッフが接客や指導といった「本来の価値提供」に集中しやすい店舗環境へ。現場の業務効率と顧客対応の質を両面から高めやすくします。

インタビュー:会員管理システムで重視したい成果

株式会社hacomono マーケティング部 マーケティンググループ 川勝拓也氏に聞きました。

会員管理は、事務作業を減らすだけで終わらせないこと

フィットネスクラブ会員管理システムを選ぶ際に見落としやすいポイントの一つが、導入後に何を実現したいのかという視点です。予約や入会手続き、会費徴収、Excelでの会員管理、電話やメール対応などの負担を減らすことは大切ですが、それだけが目的ではありません。

hacomonoが重視しているのは、事務作業を減らした先に、スタッフがお客様や生徒と向き合う時間を増やすことです。会員情報や利用履歴、予約状況をもとに一人ひとりへ必要な対応ができれば、顧客数の増加や継続率の改善、満足度向上にもつなげやすくなります。

こうした考え方から、hacomonoは会員情報の管理だけでなく、予約、決済、来館状況、LINE配信、データ分析などをつなげて活用できる仕組みを整えています。会員の状態を把握しながら、必要なタイミングで案内やフォローを行いやすい点が特徴です。

会員管理システムを比較する際は、情報を登録できるかだけでなく、その情報を接客や継続フォローに活かせるかまで確認しておきましょう。スタッフの負担を減らしながら、会員との関係づくりも強化したい方は、hacomonoの資料で機能や導入事例を確認してみてはいかがでしょうか。

hacomonoを選ぶべき理由

80%削減の事例あり!接客に集中できる環境をつくれる

予約、決済、会員管理からスマートロック連携までを一つのシステムに集約することが可能です。事務作業を約80%削減※1した事例や入会手続きを40分から2分に短縮した事例※2、月160時間の事務作業を削減したヨガスタジオの実績※3があります。

複数のシステムをまたぐことによる情報の分断や転記ミスを防ぎ、スタッフが接客や指導に集中できる環境の構築が可能です。【→ 業務効率化の仕組みを確認する(システム紹介資料)】

※1参照元:hacomono公式HP(https://www.hacomono.jp/use-cases/other)
hacomonoがお客さまの声より抜粋したデータ(2026年5月14日調査時点)

※2参照元:hacomono公式HP(https://www.hacomono.jp/)

※3参照元:hacomono公式HP(https://www.hacomono.jp/cases/case_firstship)

迷わず使えるスムーズな操作性とデータ活用で、集客や継続率の向上をサポート

初めての方でも迷わず操作できる見やすい画面設計により、利用者はスマホから24時間いつでもスムーズに手続きを完結できます。体験予約数が約2.2倍に向上した実績※4があります。

また、蓄積されたデータをもとに一人ひとりに合わせたフォローアップを実施できるほか、AIカメラ連携で混雑状況を分析するなど、データを活用した店舗運営を支援する点も強みです。こうした顧客一人ひとりに寄り添ったアプローチにより、会員の定着と収益増加の両立を後押しします。【→ 集客・継続率向上の活用事例を見る(システム紹介資料)】

※4参照元:hacomono公式HP(https://www.hacomono.jp/about)

12,000店舗以上の導入実績と高い継続率により安心して運用できる

導入実績は12,000店舗を超え(2026年4月時点)※5、ジムや各種スクール、公共施設など47都道府県の幅広い業種で活用されています。特にフィットネスやインドアゴルフの新規開業時における導入率は74%以上※6にのぼります。

システム継続率も99%以上(2026年4月時点)※5と高く、信頼性が数値によって裏付けられています。現場の声に応える継続的な機能アップデートやサポート体制が整っているため、中長期的な店舗経営の基盤として安心して運用できるシステムと言えます。【→ 導入事例・対応業種を確認する(システム紹介資料)】

※5参照元:hacomono公式HP(https://www.hacomono.jp/)

※6参照元:(https://www.hacomono.jp/use-cases/other)
「月刊レジャー産業」掲載のフィットネスジム・インドアゴルフの新店開業情報(2024年1月〜12月)をもとに算出

hacomonoを活用した導入事例

退会の兆しをデータで把握し、先手のフォローにつなげた事例

会員規模:301〜500名

課題

  • 月次でCSVを抽出し、Excelで集計・分析していたため、毎月6〜8時間ほどの作業負担が発生していた。
  • 数値の確認が月末締め後になり、退会予兆や利用頻度の変化に気づいても、対策が後手に回りやすかった。
  • 店長やスタッフが日々の数字を確認しづらく、声かけやプラン提案などの現場アクションにつなげにくかった。
    • 導入後の効果

      • 主要KPIを日次ダッシュボードで確認できるようになり、分析時間が半分程度に短縮された。
      • 体感ではなくデータをもとに、退会リスクが高まるタイミングが「入会5カ月目」だと把握できるようになった。
      • 退会見込みの会員に対して、店長・スタッフがその日のうちに声かけやプラン提案などのフォローを行いやすくなった。
        • 参照元: hacomono公式HP(https://www.hacomono.jp/cases/zuuumgolfrange)

会員管理・決済・予約を一元化し、少人数運営の負担を減らした事例

会員規模:10,000名~

課題

  • 会員管理と決済システムが分かれており、口座振替手続きや決済データの取り込みに手間がかかっていた。
  • 事前予約制ではなかったため、会費未納のままレッスンに参加できてしまうケースがあり、公平な運営に支障が出ていた。
  • クラスごとの紙名簿や紙チケットの確認が必要で、スタッフ側だけでなく生徒側にも負担が生じていた。
    • 導入後の効果

      • 会員管理・決済・予約を一元化し、数名の社員で3,000名以上の会員に対応する事務負担を軽減できた。
      • 事前予約制により、支払い状況や定員を事前に管理しやすくなり、公平で快適なレッスン運営につながった。
      • チケット購入や各種手続きをWeb化し、外国人利用者も登録・予約しやすい運用へ移行できた。
        • 参照元: hacomono公式HP(https://www.hacomono.jp/cases/danceworks)

hacomonoの料金プラン

  • 初期費用165,000円〜
  • 月額38,500円(税込)〜

※上記の初期費用と月額料金は、会員管理など標準機能と標準オプションを利用した場合の金額です。追加で導入する機能によって価格は変動します。
※プランにより利用可能な機能・オプションに制限があります。
※一部の運営方式・決済方法では本プランをご利用いただけません。詳細は営業までお問い合わせください。

hacomonoの会社概要

会社名 株式会社hacomono
所在地 東京都渋谷区神宮前2-34-17 住友不動産原宿ビル5F
URL https://www.hacomono.jp/
【PR】複数店舗の管理に適したカスタマイズができるシステム

SLIM(スリム)

SLIM(スリム)

※画像をクリックすると
資料ダウンロードフォームへ移動します。

引用元: SLIM(スリム)公式HP(https://www.isi-grp.co.jp/slim/)

SLIM(スリム)の概要

フィットネスジム向けのクラウド型総合会員管理システムです。Web上からレッスン予約や定員管理、キャンセル待ちや決済業務、会計業務などワンストップで行えるシステムとなっています。

クラウドシステムなので契約から最短1ヶ月での導入が可能。また、充実したサポート体制を用意しているので、不明な点は直接サポートを受けることで疑問を解消できる環境が整備されています。

これまで人間が手作業で行っていた業務を、システムが行うことで省人化・効率化をもたらすことから、既に多くのスポーツクラブに導入されています。

100以上の豊富な機能(2026年5月14日調査時点)が用意されており、それらをカスタマイズして組み合わせることで、自社にとって利便性の高いシステムを構築できます。さらに、無料デモが用意されているため、実際に使用感を確かめたうえで導入を検討できます。

参照元:SLIM公式HP(https://www.isi-grp.co.jp/slim/)

SLIM(スリム)を選ぶべき理由

Webで入会手続きから入会費用の決済まで完結

SLIMは、Web入会から会員・会費・スクール・レッスンの管理まで、全てをワンストップで実現するクラウド型総合会員管理システムです。また、会員管理のみならず、物販処理売掛管理会費請求未納管理入退館管理メール送信など、店舗運営に必要な様々な機能を利用できます。

総合フィットネスクラブをはじめ、スポーツジム、インドアゴルフ、シェアオフィス、24時間営業のジムなど多種多様な業種で幅広く利用されています。【→ Web入会・会員管理機能を確認する(システム紹介資料)】

100種類の豊富な機能!現状の店舗運営に合わせてカスタマイズ可能

SLIMには、全ての会員を効率的に管理するため、店舗運営に必要な業務を「フロント」「バックオフィス」「入会対応」「レッスン予約」「スクール管理」「外部機器との連携」「本部管理」に分け、約100種類(2026年5月14日調査時点)もの機能を備えています。

実際の店舗運営にマッチできるよう、豊富な機能の中から選んでカスタマイズすることができます。「どれを選んでよいのか分からない」という方には、現場の状況をヒアリングし、運営担当者に納得いただけるまでしっかりとサポートします。【→ 豊富な機能・カスタマイズ例を見る(システム紹介資料)】

複数の店舗管理もOK!FCチェーンの管理も可能

SLIMは、多店舗展開するフィットネスクラブにも対応できるよう、「本部機能」も搭載しています。この機能では、各店舗をグループ分けし、来館人数や売上推移などの統計データを集計。各店舗の運営状況を視覚化します。

さらに、各店舗で分散しがちな会員への請求業務も一括管理。本部から全ての会員に対して一括で請求処理を行うこともできるため、多店舗展開するFCチェーンにとっても便利なサービスです。

実際に使ってみないと分からない…」という方には、無料デモ版も用意。現場にフィットするのか、使い勝手は良いのかなどを試してから導入することができます。【→ 多店舗・FC向け管理機能を確認する(システム紹介資料)】

SLIMの料金プラン

  • 初期費用165,000円〜
  • 月額33,000円〜

※上記の初期費用と月額料金は、会員管理など標準機能と標準オプションを利用した場合の金額です。追加で導入する機能によって価格は変動します。

SLIM(スリム)の会社概要

会社名 株式会社アイ・エス・アイソフトウェアー
所在地 大阪府大阪市中央区久太郎町4-1-3 大阪センタービル13F
URL https://www.isi-grp.co.jp/

会費ペイ

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必要な費用は実際に入金が行われた分のシステム利用料のみ

会費ペイは、ペイメントフォーが提供する会員管理・決済システムです。加盟店数12,000店を突破(2026年5月14日調査時点)しており、導入実績も豊富。会員制ビジネスに欠かせない機能をワンシステムで集約しており、フィットネスジムやスクールの様々な事務作業をスマート化・自動化できます。

導入時の初期費用や月額固定費はかかりません。基本のランニングコストは、決済が成功した際のシステム利用料のみとなります。別途決済代行会社と契約する手間も不要です。また、PCI DSS準拠のセキュリティ体制で、クレジットカードや決済情報を保護しています。(※口座登録・変更時には別途500円の口座登録手数料がかかります。引落時には発生しません)

入会受付や集金業務を自動化したい事務負担を軽減して本業に集中したいといった課題の解決に役立ちます。

参照元:会費ペイ公式HP(https://kaihipay.jp/)より引用抜粋

会費ペイの料金プラン

  • 初期費用:0円
  • 月額費用:0円
  • システム利用料1:3.5%(※税別)※決済手数料込み
  • システム利用料2:110円(税込) / 決済が成功した請求1件

※システム利用料2は会員負担も可能

会費ペイの口コミ(導入事例)

回収業務がとても楽になりました

蓋を開けてみたら電話対応も迅速で、カスタマーサポートチームのアドバイスも的確で満足しています。

機能面では、未収金を自動で催促してもらえるところがとても良いですね。回収業務がとても楽になりました。また、口座振替をご利用のお客様も主要銀行だけでなく地方銀行が使えるところも嬉しいポイントです。

引用元:会費ペイ公式HP(https://blog.kaihipay.jp/gala/)

会費ペイの会社概要

会社名 株式会社ペイメントフォー
所在地 東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア
URL https://www.metaps-payment.com/

スコラプラス

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習い事教室などスクール運営に特化した仕様のシステム

スコラプラスは、VISH株式会社が提供するスポーツ・習い事スクール向けのクラウド型会員管理システムです。フィットネスクラブやスポーツクラブなどの運営に向けた機能を提供しています。

スコラプラスを導入することで、「会員・保護者とのコミュニケーションをスムーズにしたい」「スクール管理を効率化したい」「本来の業務に集中したい」といった課題を解決可能です。

施設運営の効率化に悩んでいる、スポーツクラブやスイミングスクール、語学スクール、カルチャースクールなど、幅広い業種のスクール運営者に適しています。

スコラプラスの料金プラン

  • 初期費用:0円
  • 基本プラン:13,200円 / 月
  • 入退館アプリ:5,500円 / 月
  • Web入会・会費管理:5,500円 / 月
  • 販売・在庫管理:5,500円 / 月
  • バス路線管理:5,500円 / 月
  • バス位置情報:3,300円 / 月

参照元:スコラプラス公式HP(https://www.buscatch.com/scholaplus/price/)

スコラプラスの口コミ(導入事例)

体験や申し込みなど受付管理がラク!

体験や申し込みについては「スクール管理システム+バスキャッチ」のフォームを利用しています。定員を設けての運用ができますので、申し込み過多になるといった心配もなく、申し込みの受け付けができます。

申し込みデータはそのままスクール管理機能に取りこめますので、管理、運営の立場ではたいへん便利です。

引用元:スコラプラス公式HP(https://voice.buscatch.com/psg-academyjapan/)より引用抜粋

スコラプラスの会社概要

会社名 VISH株式会社(ヴィッシュ株式会社)
所在地 愛知県名古屋市中区錦2-10-13 SC錦ANNEX 5F
URL https://www.vish.co.jp/

Smart Hello

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スモールスタートでも導入しやすいシステム

1,750施設以上(2026年5月14日調査時点)で利用されてきたクラウド型の会員管理システムです。入会手続きや会費請求をスムーズに行うために電子サインの機能が搭載されています。文書への同意・電子サインをタブレットやシステム画面上で行えるので、入会受付の作業がペーパーレスになり楽になります。

また、POS機能を搭載しており、バーコードリーダーやレシートプリンターなどと連携が可能。チェックイン機能も搭載しているので、来場者・退場者の管理ができ、来場者数の制限をかけたい場合に便利です。

さらに、レッスン予約もアプリ上で行えるため、インストラクターが都度スケジュール調整を図る必要がありません。授業の欠席・振替受付をシステム化でき、タブレットで出欠確認もスムーズ。従業員はコア業務に専念しやすくなります。

通常コースに加えて、オプションコースを利用する際も、会費や入金状況は自動計算が可能です。複雑な計算が必要なくなるほか、多店舗管理も容易になります。

※参照元:Smart Hello公式HP(https://www.systemd.co.jp/smart_hello)

Smart Helloの料金

  • 初期費用:165,000円
  • スモールプラン:11,000円 / 月
  • ライトフィットネスプラン:27,500円 / 月
  • ライトスクールプラン:27,500円 / 月
  • スタンダードプラン:44,000円 / 月

オプション機能として、電話サポート月額11,000円、顔認証およびIP制限はそれぞれ月額5,500円で追加可能です。その他、ゴルフシミュレーター、水素水サーバー、サプリメントサーバーとの連携や、訪問による導入サポート、データコンバート等のオプションも用意されています(詳細な費用は要問い合わせ)。

※月額利用料は店舗ごとに発生し、年一括払いとなります。

参照元:Smart Hello公式HP(https://www.systemd.co.jp/smart_hello)

Smart Helloの口コミ(導入事例)

クレジットカード決済の導入により顧客満足度がアップ

Smart Helloの導入により、施設利用料の支払い方法が拡充され、導入前まで振込にて月会費をお支払いいただいていた会員様からは、「クレジットカード払いがきるようになって、都度、振込む手間もなく、ポイントも貯める事ができて嬉しい」と感謝の言葉を頂きました。(Smart Hello 「お客様の声」 株式会社ダイタより一部抜粋)

引用元:Smart Hello公式HP(https://www.systemd.co.jp/smart_hello_voice)

Smart Helloの会社概要

会社名 株式会社システムディ
所在地 京都府京都市中京区烏丸通り三条上る場之町603
URL https://www.systemd.co.jp/smart_hello

CLUBNET

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365日対応のサポート付き。インストラクター管理も可能

CLUBNETは、会員制フィットネスクラブの運営に必要な機能が揃っているフィットネス会員管理システムです。

運営会社のフィット・コムは20年以上の運営実績があり、培ってきたノウハウをもとに、一年中365日間利用できるサポートサービスを提供しています。

機能面では簡単な会員情報管理や会費・売上管理物販・在庫管理機能などが標準搭載されています。追加で分析・統計機能、レッスン・予約管理機能などの有料オプションを選ぶことで、システムをさらにカスタマイズできます。

会員情報管理機能では、入退会や利用履歴諸届の情報管理が行えます。デフォルト項目に加え、管理したい属性に合わせてカスタムの項目も作成可能。特定の情報を条件にしたリストアップもできます。

会費・売上管理機能では、引落・未入金の管理から契約ロッカーの管理に至るまで運営に欠かせないツールが充実しています。クレジット決済に対応しているため、入会金や月会費の徴収にかかる負担を軽減できます。

CLUBNETの料金プラン

  • 初期費用:200,000円~(ご相談内容に合わせて個別にお見積り)
  • 月額費用:30,000円~(店舗毎課金)

SaaS(ASP)型での提供となるため、定期的なバージョンアップに対する追加料金は発生しません。また、現在利用の機器を流用できる場合もあり、お得にシステムを導入することが可能です。

参照元:CLUBNET公式HP(https://www.fitcom.co.jp/#price)

CLUBNETの導入事例

導入前の問題点を一気に解消することができました

CLUBNETを導入することで、導入前の問題点を一気に解消することができました。安定稼動はもちろんのこと、来館、売上、在籍データを様々な角度から出力分析することが可能になったので、会員定着における戦略等を統計立てて想像しやすくなりました。おかげで業績も伸び続けており、導入のメリットを十分に感じています。

引用元:フィットネスクラブ事例公式HP(https://www.fitcom.co.jp/voice/voice01/)

CLUBNETの会社概要

会社名 株式会社フィット・コム
所在地 東京都港区白金台2-25-7 COM21ビル4F
URL https://www.fitcom.co.jp/

ATOMS for U(旧:ATOMS-V)

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業態に合わせた多彩な機能でクラブ・スクール運営をトータルサポート

ATOMS for Uは、スポーツクラブやスイミングスクール等の運営ノウハウを取り入れた会員管理システムです。パソコンやスマートフォンから利用可能な専用マイページを備えており、見学・体験の予約や諸届の変更がスムーズに行えます。ユーザー目線の使いやすい画面設計により途中離脱を防ぎ、新規会員獲得をサポートします。

総合クラブ、スクール、スタジオ、ジムなど、業態や店舗数に合わせて適切なプランを選択可能です。レッスンのキャンセル待ちやスクールの出欠・進級管理、Web振替といった現場に欠かせない機能を網羅。さらに、クーポン機能を活用した会費外収益の向上や、セルフレジ・遠隔接客によるフロントスタッフの業務負担軽減にも役立ちます。

セキュリティ面では、店舗に専用ルーターを設置したVPN通信を実施し、プライバシーマークに準拠した個人情報管理を行っています。導入後もATOMS for U専門スタッフによるサポート(対応時間:平日 9:00~17:30)を受けられるため、安心してシステムを利用できます(延長サポートをご希望の場合は要相談)。

ATOMS for U(旧:ATOMS-V)の会社概要

会社名 株式会社両備システムズ
所在地 岡山県岡山市北区下石井2-10-12 杜の街グレース オフィススクエア4F
URL https://service.ryobi.co.jp/business_innovation/atoms-for-u/

DIGYM

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顧客の属性を可視化できるプロッティング機能付き

非接触対応を可能にするクラウド型会員管理システムです。Web上で規約同意から初期費用の決済、口座情報の登録まで一貫して対応。入退館管理はQRコード・ICカード・Akerun・SECUREと連携が図れるため、フィットネスクラブの運営スタイルに合わせた管理ができるのがポイントです。

システムでは会員情報、在庫、会費、予約など、運営に必要なデータを管理できる機能が搭載されています。また、コミュニケーション機能も実装しているので、スタッフ間で共有したい情報を特記事項として残せるようになっています。伝達漏れや認識の相違をなくし、運営の効率化に活かせます。

会員プロッティング機能も搭載しているため、会員の年代や性別、施設からの距離を可視化できます。会員が集中している箇所が分かり、チラシ配布やポスティングの計画、結果の分析などに役立ちます。

DIGYMの料金

  • 月額費用:33,000円~
  • 店舗追加:月額11,000円

※別途導入費用が必要です

DIGYMの会社概要

会社名 株式会社デジサポート
所在地 大阪府大阪市中央区道修町1-4-6 ミフネ道修町ビル1F
URL https://digym.cloud/

会員管理システムi☆Member

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保護者のニーズに応える送迎バスの位置情報を見える化できる機能付き

会員管理システムi☆Memberは、ジムスタジオやフィットネスクラブ向けに開発されたクラウド型・オンプレミス型の会員管理システムです。行うべき処理が1画面でわかる、シンプルなUIを採用しており、入会申込書や問診票などのドキュメント類から、トレーニングに関する情報まで一元管理できます。

入会手続きがパソコン・スマホから行えるほか、チェックイン機能が搭載しており、スムーズな入退館管理を実現。売上管理機能やレジ精算機能もあるので、フロントでの会計作業の負担を軽減します。

また、Web振替・予約機能やバスロケーションシステムも搭載しており、会員への緊急連絡や保護者への送迎バス接近通知などが可能です。スタッフがいない時間が発生する24時間フィットネスジムや、お子さんが通うスイミングスクールの運営にも対応。業務形態に合わせた機能を活用できます。

会員管理システムi☆Memberの会社概要

会社名 株式会社アイサイト
所在地 愛媛県松山市松末1-7-44
URL https://i-series.i-site.co.jp/i-member/

スポカンプラス

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スマホ入退館や経営分析に対応したクラウド型会員管理システム

スポカンプラスは、初期導入費0円で利用開始できるクラウド型の会員管理システムです(※クレジットカード等の決済システムを利用する場合は別途手数料・導入費がかかる場合があります)。

スマホで入退館管理ができるため、会員カードを持ち歩く必要がなくなります。Web上で行った入会登録の情報はシステムに反映され、月額会費の継続決済にも対応できます。

多店舗連携も可能なため、複数店舗を展開している企業も売上管理・顧客情報管理がスムーズに行えます。経営情報から会員の動向を分析することも可能です。曜日や時間帯別の来館者数や、退会者会員区分などを月ごとにまとめられるので、経営戦略に役立てられます。

スポカンプラスの料金

  • 初期費用:0円
  • 月額費用:13,200円(2店舗目~:11,000円)
  • Web入会:3,300円 / 月
  • 口座振替:3,300円 / 月
  • クレジットカード:3,300円 / 月
  • オンライン配信:3,300円 / 月
  • 混雑状況表示:3,300円 / 月
  • 自動施錠システム:3,300円 / 月
  • 会員様へのメール送信:3,300円 / 月

参照元:スポカンプラス公式HP(https://spokan.jp/price/)

スポカンプラスの会社概要

会社名 株式会社リブライズ
所在地 東京都杉並区西荻南3-21-1
URL https://spokan.jp/

STORES予約

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予約管理に焦点を当てたツール。料金の自動徴収や回数券の発行も可能

STORES予約は、フィットネスクラブやパーソナルジムなど多様な業種に対応した予約管理システムです。プログラム選択やトレーナー指名機能を備え、複数のレッスンを扱う施設でも簡単に導入できます。

空き枠の管理が容易になるだけでなく、既存会員向けから体験・イベント専用まで、目的に合わせた予約ページを自由に作成できる点が特徴です。

売上管理の面では、レッスン料の自動徴収をサポート。未払いの方へは自動でフォローメールが配信されるため、フロント業務の手間をかけずに徴収漏れを防ぎます。

オンライン回数券の発行にも対応しており、チケット運用を行う施設でも活用可能です。あらかじめ設定した日時にリマインドメールを送信することで、無断キャンセルの防止が期待できます。

STORES予約の料金

  • エンタープライズプラン
    • 月額料金(年契約・一括払い):66,000円
    • 月額料金(年契約・分割払い):77,000円
    • 月額料金(複数月契約・一括払い) ※支払方法:請求書のみ:77,000円
    • 初期費用:0円
  • ビジネスプラン
    • 月額料金(年契約・一括払い):28,600円
    • 月額料金(年契約・分割払い):29,700円
    • 月額料金(複数月契約・一括払い) ※支払方法:請求書のみ:31,790円
    • 初期費用:0円
  • チームプラン
    • 月額料金(年契約・一括払い):19,690円
    • 月額料金(年契約・分割払い):20,790円
    • 月額料金(複数月契約・一括払い) ※支払方法:請求書のみ:22,880円
    • 初期費用:0円
  • スモールプラン
    • 月額料金(年契約・一括払い):9,790円
    • 月額料金(年契約・分割払い):10,890円
    • 月額料金(複数月契約・一括払い) ※支払方法:請求書のみ:12,980円
    • 初期費用:0円
  • フリー
    • 月額料金(年契約・一括払い):0円
    • 月額料金(年契約・分割払い):0円
    • 月額料金(複数月契約・一括払い) ※支払方法:請求書のみ:0円
    • 初期費用:0円

※契約形態によって支払い方法に制限がある場合があります。

参照元:STORES予約公式HP(https://stores.fun/reserve/pricing)

STORES予約の導入事例

機能開発のスピードが速くて便利

開業当初から店舗拡大を視野に入れており、それに伴い、必要な機能が増えていきます。STORES予約は機能開発のスピードが速いです。複数店舗を運営するための機能リリースもあり、どんどん便利になっています。(導入事例SMART GOLFより一部抜粋)

引用元:STORES予約公式HP|SMART GOLF(https://stores.jp/reserve/cases/smartgolf?via=case_study)

STORES予約の会社概要

会社名 STORES株式会社
所在地 東京都渋谷区東3-16-3 エフ・ニッセイ恵比寿ビル4F
URL https://stores.jp/reserve

MEDLEY

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システム開発を行っている会社が提供するシステム。柔軟なカスタマイズに対応

MEDLEYは、スポーツクラブ向けの会員管理システムです。1台から利用でき、複数台の使用や多店舗での活用にも対応しています。会員管理端末はWebブラウザ上で動作するため、専用ソフトのインストールは不要です。オプションのWeb機能を利用すれば、ネットワーク環境を通じて会員のスマホやパソコンから各種申請や履歴参照が可能になります。

会員情報はコースごとに設定ができ、会費も個別設定が可能です。未納金額は翌月請求に加算できるので、自動処理で請求業務の負担を軽減できます。振替集約先コードを設定すると家族の会費を一つにまとめて請求できるため、振替手数料の負担が少なくなります。

また、フィットネスプログラムの作成運動実績管理機能も搭載されています。個々の利用者に合わせたプログラムを提供できるようになります。

来館カードの管理機能も盛り込まれているので、セルフ受付でフロント業務の省人化が図れます。

MEDLEYの会社概要

会社名 株式会社テクニカルイン長野
所在地 長野県上田市天神4-17-8
URL https://www.tin-nagano.co.jp/medley/

ASLAN

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入退館チェックインやバス乗降車メール機能など、保護者向け機能が豊富

ASLANは、スポーツクラブ向けの会員管理システムです。入退館チェックインバス乗降車メール機能を備えています。キッズ向けプログラムを展開する施設でも、お子様の状況を保護者へ自動配信して安心感を提供することが可能です。

また、24時間受付可能なWeb申込機能を搭載。大会やイベントへの参加はもちろん、コース変更、送迎バスの利用、ご家族の入会申請といった幅広い手続きをインターネット経由で受け付けることができます。

会員が時間を気にせず各種申請を行えるようになるだけでなく、手続きの大半をオンライン化できるため、スタッフがフロントで行う事務作業を大幅に削減できるのが大きな強みです。

ASLANの会社概要

会社名 株式会社ITブレイド
所在地 東京都港区南麻布4-12-25 南麻布セントレ2F
URL https://it-blade.co.jp/aslan/

フィジックスクラウド会員管理

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基本機能に多彩なオプションを組み合わせて施設運営を一元化

フィジックスクラウド会員管理は、フィットネスジムやスポーツクラブなどに向けたクラウド型の会員管理システムです。基本パッケージには、スタッフの手間を省くセルフチェックイン機能などが標準搭載されています。

業態に合わせたパッケージ展開も特徴で、基本機能に必須オプションを組み合わせたフィットネスジムパッケージなども選択可能です。例えば会費管理機能を利用すれば、口座引落やクレジットカード決済といった請求業務全般をシステム上で完結できます。

さらに必要に応じて、フィジカルチェックやメディカルカルテ、トレーニングカルテ予約管理といった多彩な機能を追加可能。施設運営に欠かせない業務を一元化できるため、スムーズで効率的な店舗管理が実現します。

フィジックスクラウド会員管理の料金

施設の規模や選択するオプションにより異なるため、詳細な料金については別途お見積りとなります。

フィジックスクラウド会員管理の会社概要

会社名 株式会社ニューロテクノロジー
所在地 兵庫県神戸市中央区東町116-1 シティライフ三宮ビル6F
URL https://physics.neuro-tec.co.jp/

サポジム

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小規模のジムやサロン向け、パーソナルトレーナー向けのシステム

サポジムは、小規模のジムやサロン向けパーソナルトレーナー向けのオンライン会員管理・予約・決済システムです。

会員管理機能だけでなく、Web予約や会費徴収機能を搭載しているので、煩雑な会計処理が楽に行えます。会費徴収機能は、チケット制・月額制の両方に対応。最短で翌営業日に入金されるため、店側の負担が軽減されます。

また、アラート管理システムを実装しており、タスクの実行漏れを防ぐことが可能。Web上に非公開・公開に対応したレッスン履歴を乗せるため、インストラクター間での情報共有がしやすくなるのはもちろん、会員に対するアドバイスもしやすくなります。

QRコードのチェックインにも対応できるので、フロント業務の省人化や無人化を実現できます。

サポジムの料金

  • 初期費用:0円
  • 月額:5,500円(1店舗)

サポジムの会社概要

会社名 メソッド株式会社
所在地 東京都渋谷区恵比寿南3-10-12-502
URL https://supgym.jp/

PeGasus

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迅速なトラブル対応が魅力!業界40年のノウハウを活かしたシステム

PeGasusは、充実したサポート体制と自社の開発力を活かした総合スポーツクラブシステムです。操作の疑問や運用上の困りごとに対して、迅速に解決へと導くサポートデスクを完備しており、専任担当者が電話やメールで現場の運用を支えます。

機能面では、入退館管理やPOSレジ、会費請求(口座振替・クレカ決済)から、スクールバスの運行状況、進級テスト管理まで、多岐にわたる業務を一元管理できる設計です。小規模施設から大規模・多店舗運営まで、40年のノウハウに基づいた柔軟な設定で各クラブの運用スタイルに対応します。

また、会員マイページでのWeb予約や諸届変更、タブレット連携によるペーパーレス化など、フロント業務の負担を軽減する機能も利用可能です。月額33,000円(税込)からの定額制を採用しており、会員数が増えても月額料金が変わりません。長期的な運用にも適しています。

導入時にはスタッフへの講習会を施設で実施するほか、画面からワンクリックで確認できる操作マニュアルも用意されています。システム操作の習得や新人教育にかかる時間を軽減し、導入や運用をスムーズに進めるのに役立ちます。

PeGasusの料金

  • 初期費用:要問い合わせ
  • 月額:33,000円~

PeGasusの会社概要

会社名 株式会社ネスティ
所在地 福井県福井市羽水2-402
URL https://www.nesty-g.co.jp/corp/system_peg/

BEAUTY POS

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役務管理や予約の一元化を実現する、パーソナルジムでも実績のあるPOSシステム

BEAUTY POSは、顧客データ管理予約管理フロント業務スタッフ管理など、店舗運営に必要な機能が網羅されたPOSシステムです。フィットネスクラブ専用ではありませんが、パーソナルトレーニングジムなどでの導入実績もあります。

コースの契約日・有効期限・残り回数といった役務(チケット)管理も対応可能です。利用状況や残数をシステム上で正確に把握できるため、契約更新や都度の発行、入金処理などの事務作業にかかる時間を短縮できます。

さらに、店舗のニーズに合わせて多彩なオプション機能を追加可能です。例えばWeb予約 by かんざしを導入すれば、複数の予約サイトやSNSからの受付を一元管理し、ダブルブッキングを防止。ほかにも、スムーズな受付を実現するモバイル受付や、リピーター獲得に役立つポイント機能など、柔軟なカスタマイズに対応しています。

BEAUTY POSの料金プラン

プラン・パッケージ名 初期費用(税込) 月額費用(税込)
基本機能 110,000円 8,800円
WEB予約パッケージ 143,000円 16,500円
電子カルテパッケージ 132,000円 14,300円

※初回契約時、上記プランの初期費用とは別に「導入サポートパック(77,000円)」が必須となります。
※最低契約期間は1年間(12ヶ月)です。
※その他、店舗ごとの課題に合わせて追加できるオプション機能(初期費用11,000円〜 / 月額2,200円〜)や周辺機器も用意されています。

参照元:BEAUTY POS公式HP(https://beauty-pos.jp/price/)

BEAUTY POS SALONの口コミ(導入事例)

パソコンが苦手なスタッフでも使いやすい

すごく使いやすいです!マニュアルを見なくても直感的に使うことが出来ますし、パソコンが苦手なスタッフも使いこなしていますね。特にWeb予約はお客様にも好評なので、最大限に活用しています。(導入事例より一部抜粋)

引用元:BEAUTY POS公式HP(https://sosia-pos.jp/result/angel_clinic/)

BEAUTY POSの会社概要

会社名 株式会社ジオベック
所在地 大阪府大阪市中央区南本町2-2-9 辰野南本町ビル6F
URL https://sosia-pos.jp/

Square予約

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美容サロンや小売店でも導入されている汎用性の高いシステム

Square予約は予約管理や決済、顧客・在庫管理などフィットネスクラブ運営に必要な機能を詰め込んだシステムです。カレンダー予約サイト作成だけでなく、無料POSレジ・機能も利用可能。

予約受付からPOSレジ、決済までが一貫したサービスとなっています。また、複数店舗の予約枠も一元管理できるため、店舗ごとの状況を把握しやすいのが特徴です。

顧客管理機能では、利用サービスやレッスンの記録を残せます。さらに、Square予約はフリープランであれば無料でネットショップ作成もできるため、教材や必要物品の購入も促せます

Square予約の料金

  • フリー:0円 / 月
  • プラス:利用するサービスに応じた月額費
  • プレミアム:カスタム料金(要問い合わせ)

※各プランとも、月額費用のほかにキャッシュレス決済手数料(対面決済2.5%〜など)が別途発生します。

参照元:Square公式HP(https://squareup.com/jp/ja/pricing)

Square予約の会社概要

会社名 Square株式会社
所在地 東京都港区六本木7-7-7
URL https://squareup.com/jp/ja

サブスクペイ

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顧客の動きを可視化し、データに基づいたネクストアクションを設定可能

サブスクペイは、会員制ビジネスに必要な機能を網羅したサービスです。多機能な決済システムを強みとしており、これまでに14,000社以上の導入実績(2026年5月14日調査時点)を誇ります。

基本機能として決済履歴とユーザー情報を紐付けし、一つのプラットフォームで一元管理できるシステムを提供。さらに、専門的なコーディング知識が不要なノーコードでのサイト制作にも対応しているため、スピーディーな導入が可能です。

上位プランの「サブスクペイ Professional」では、サービスの利用状況から休眠層や解約リスクの高いユーザーを特定し、先手のアプローチを行う機能を搭載。AIのサポートにより、離脱防止に向けた効果的なアクションをスムーズに設定できます。

※参照元:ROBOT PAYMENT公式HP(https://www.robotpayment.co.jp/service/payment/)

サブスクペイの会社概要

会社名 株式会社ROBOT PAYMENT
所在地 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F
URL https://www.robotpayment.co.jp/

フィットネス会員管理システムとは

会員管理システムを導入して、紙作業から現場対応へ業務がスムーズになるフィットネスクラブ

フィットネスクラブやスポーツジム、スイミングスクールなどの会員制施設において、会員情報や予約、月会費、入退館管理などを一元管理するためのシステムです。

施設運営では、入会受付や予約対応、会費請求、会員への連絡など多くの業務が発生します。紙やExcel、複数ツールで管理している場合、確認漏れや入力ミスが起きやすく、スタッフが事務作業に追われる要因になりかねません。

フィットネス会員管理システムを導入すると、これらの業務をオンライン上でまとめて管理・自動化できます。スタッフの事務負担を軽減し、接客やトレーニング指導、会員フォローなど、本来注力したい業務に時間を使いやすくなる点が特徴です。

主な機能と特徴

フィットネス会員管理システムには、次のような便利な機能が搭載されています。

  • 会員情報の一元管理:氏名や連絡先、入会日、利用履歴、トレーニング目標など、すべての情報をまとめて管理できる
  • 予約管理の自動化:スタジオレッスンやパーソナルトレーニングの予約を24時間オンラインで受付し、空き状況もリアルタイムで反映される
  • キャッシュレス決済と請求自動化:月会費や物販など、さまざまな料金の自動決済と、未払い時の督促まで自動で対応できる
  • 会員への連絡機能:メールやSMS、LINE、アプリ通知などでキャンペーンやお知らせを手軽に配信
  • 入退館管理・セキュリティ:ICカードやQRコード、顔認証などと連携し、会員ステータスと合わせて安全に管理できる
  • 経営分析・レポート:会員データや売上、利用状況をグラフなどで可視化し、経営判断に活かせる

月会費の徴収を自動化するには、会費徴収システムを組み合わせることで、未収リスクの低減にも役立ちます。

フィットネス会員管理システムを導入するメリットとデメリット

「メリット」と書いてある丸と「デメリット」が書いてある丸がシーソーに乗ってバランスを保っている画像

ここでは、フィットネスクラブの会員管理システムを導入するメリットとデメリットを、それぞれ詳しく解説しています。
フィットネスクラブの会員管理システムの導入を検討している企業は、下記を踏まえて選定してください。

フィットネスクラブの会員管理システムのメリット

システム導入のメリットとしてはまず、フロント業務の負担を軽減できる点が挙げられます。フロント業務には入会受付から決済手続き、会員証の発行や退会処理まで幅広い業務が含まれています。

会員管理システムを導入すると、入退会手続きや会員証の発行、会費の決済は全てシステム上で行うことが可能です。
煩雑な業務がなくなり、フロントの省人化が図れるほか、非接触対応も実現できます。

また、システムによってはプログラムやレッスンの予約、クーポン配布、キャンペーン告知もシステム上で行えます。このような機能を活かすことで、リピート率を向上させることも可能になります。

フィットネスクラブの会員管理システムのデメリット

フィットネスの会員管理システムのデメリットは、導入費用が発生する点です。
月額制を採用している会員管理システムが多く、ランニングコストがかかります。また、導入直後は操作を覚える必要があり、人材の育成コストが発生します。

また、会員管理システムはスマホを使っての予約などが可能なため、急な変更やキャンセルが相次いで発生するリスクもあります。
受講人数でレッスン料を支払っている外部講師を招いている場合は、講師の給与計算が煩雑になってしまうかもしれません。

導入成功事例

実際にフィットネス会員管理システムを導入し、現場でどのような変化が起きたのかを詳しくご紹介します。
さまざまな課題を抱えていたジムやフィットネスクラブが、どのようにシステムの力で運営を改善したのか、ぜひ参考にしてください。

事例1:24時間ジムの省人化とセキュリティ強化

課題
とある24時間営業ジムでは、「夜間の人件費がかかる」「ICカードの紛失や再発行が多くて管理が大変」「未納会員の管理が難しい」といった悩みがありました。
深夜や早朝はスタッフがいないため、安全性を確保しながら運営コストを削減することが課題となっていました。

解決策
そこでこのジムでは、フィットネス会員管理システムとスマートロックを連携。会員のスマートフォンアプリが「鍵」となり、会費の支払い状況と連動して入退館を自動管理する仕組みに切り替えました。
会費未納者は自動的に入館できなくなり、スタッフが個別に督促する手間がなくなりました。

成果
ICカードの発行や再発行にかかっていたコストも減り、不正利用のリスクも削減しました
スタッフは日中に集中して会員サポートやサービス向上に取り組めるようになり、安全性と運営効率の両立を実現しました。

事例2:多機能フィットネスクラブの運営一元化

課題
あるフィットネスクラブでは、ジムエリア・スタジオレッスン・パーソナルトレーニングなど複数のサービスを提供していました。
しかし、各サービスごとに予約や管理の方法が異なり、受付ではよく行列ができ、スタッフは事務作業に追われる日々が続いていました。
人気クラスの受付時には、整理券を配るなどの対応も必要になり、利用者にも不便をかけてしまっていたのです。

解決策
そこで、すべての予約・決済・会員情報を一つのプラットフォームで管理できる統合型の会員管理システムを導入。会員は自分専用のマイページから、各種サービスの予約や支払いを一括でできるようになりました。

成果
クラス開始前の受付行列や整理券配布がなくなり、利用者はスムーズに施設を利用できるようになりました。
また、運営側はすべてのサービスの利用状況や売上を一元的に把握できるようになり、施設全体の運営改善にも効果がありました。事務作業は大幅に削減されました。
スタッフは利用者への接客や新しいサービスの企画に時間を使えるようになり、クラブ全体の雰囲気も明るくなったそうです。

フィットネス会員管理システムの選び方

フィットネスジムでランニングマシンを使う女性会員

フィットネス会員管理システムの導入を検討する際に押さえておきたいポイントを3つ紹介しています。
ぜひ導入前に自社の要件を考えたうえで、導入してみてください。

機能

フィットネス会員管理システムと一口に言っても、機能は製品によって異なります。
入退会の手続きやレッスン(プログラム)の予約管理が行えるものから、進級管理まで対応できるものまであります。

進級管理ができるシステムであれば、スイミングスクールを開講しているフィットネスクラブの対応も可能です。
Web上で進級テストの実施日や実施内容、合否を掲載でき、フロントへの問い合わせを少なくできます。

会員管理システムの導入を検討している場合、自社のフィットネスクラブの運営にどのような機能が必要かを洗い出して製品を選ぶようにしましょう。

コスト

フィットネス会員管理システムの導入・利用コストも考慮しておきたい点の1つです。
コストが自社のフィットネスクラブの規模に合っているかどうかを検討し、余分な機能が搭載されていない会員管理システムを選ぶようにしましょう。

スイミングスクールを開講していないフィットネスクラブなら、進級管理機能が不要、バスの運行がない場合はバス運行管理や乗降通知機能が不要、といったイメージです。
不要な機能と、必ず必要な機能を挙げて、予算と機能を両立できるシステムを導入してください。

セキュリティ

フィットネス会員管理システムを導入する際は、セキュリティ対策が講じられているかどうかを確認してください。
個人情報の暗号化やアクセス制御などの対策が不十分な場合、情報漏えいにつながるリスクがあります。

また、個人情報といったデータ以外には、フィットネスクラブ内のセキュリティ対策も必要です。
会員管理システムの中には、ロッカー・更衣室・シャワールームの利用を制限できるものもあります。女性・男性ブースが分かれている施設や無人運営を行う時間帯があるフィットネスクラブでは、ブースごとの入退館制限に対応したシステムを選ぶと安心です。

入退館管理を強化したい場合は、会員証システムを活用し、QRコードやアプリと組み合わせる方法も効果的です。

また、会員が会員以外の人を無断で入館させた場合に検知できるシステムもあります。
無人化しているフィットネスクラブなら、このようなセキュリティ対策が講じられるシステムの利用をおすすめします。

フィットネス会員管理システムのよくある質問

Q1. フィットネス会員管理システムを導入するメリットは?

会員情報や予約、決済、入退館などを一元管理できるため、事務作業の効率化やスタッフ業務の負担軽減が期待できます。また、オンラインでの入会・予約・決済に対応しているシステムなら、無人化や非接触運営も実現可能です。

Q2. システムを選ぶ際に重視すべきポイントは?

自社の運営形態や規模に必要な機能(会員管理・予約管理・決済・進級管理・バス管理など)が揃っているかを確認しましょう。コスト(初期費用・月額費用・オプション費用)、セキュリティ対策(個人情報の暗号化・入退館管理など)、サポート体制(導入後の問い合わせ対応)も比較ポイントです。

Q3. 導入にあたってのデメリットや注意点は?

多くのシステムは月額課金制のため、長期的なランニングコストが発生します。また、導入直後はスタッフの操作習得や会員への周知が必要となり、一時的に手間が増える場合もあります。機能が多すぎて使いこなせないなど、自社の運営に合わないシステムを選ぶと、十分に活用できない可能性があります。

まとめ

「まとめ」と書いてある木のブロック

フィットネスクラブの会員管理システムは、システムによって機能が様々で、自社に合ったシステムの選定が重要です。受付管理や予約管理に特化したシステムや、進級管理やバス運行管理までできるシステムまで幅広く存在するため、自社に必要な要件を整理したうえで比較・検討しましょう。

免責事項
本記事は、2026年5月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。