市場調査コンサルティング会社は、調査目的の整理、仮説設計、調査結果の分析、事業判断やマーケティング施策への活用まで支援する会社です。新規事業、商品開発、海外進出、BtoB営業、ブランド戦略など、調査結果を何に使うかによって選ぶべき会社は変わります。
発注先を選ぶ際は、対応できる調査手法の多さだけでなく、得意な業界、対象者の集め方、海外調査や産業調査への対応、調査後のコンサルティング支援まで確認しましょう。
| 会社名 | サービスの特徴 | 調査・支援領域 | 得意な調査テーマ | 活用支援 |
|---|---|---|---|---|
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TFCO |
現地取材と海外ネットワークを活かした市場調査 |
海外市場調査、競合調査、キーマン探索、対面ヒアリング
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ネット情報だけでは分からない現場情報を集めたい企業
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調査対象者の探索、アポイント、現地ヒアリング、レポート化まで相談可能
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Cint Japan |
グローバルな調査パネルとオンラインリサーチ基盤を提供 |
オンライン調査、グローバル調査、パネル提供、セルフリサーチ
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国内外でスピーディに消費者調査を実施したい企業
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調査対象者の抽出、回答回収、オンライン調査運用を支援
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グローバルインフォメーション |
海外市場調査レポートと委託調査に対応 |
市場調査レポート、委託調査、海外調査資料、年間契約型情報サービス
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海外市場や産業動向を資料ベースで把握したい企業
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調査レポート選定、委託調査、調査資料の提案を支援
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GMOリサーチ&AI |
ネットリサーチとパネル活用に強い調査会社 |
インターネット調査、消費者パネル、海外調査、AI活用
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オンライン調査を効率よく実施したい企業
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調査設計、パネル調査、回収、集計を支援
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プルーヴ |
海外市場調査と海外進出支援を組み合わせて相談可能 |
海外市場調査、競合調査、販路調査、海外進出コンサルティング
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海外展開前に市場性や販路を確認したい企業
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調査結果を進出戦略や営業活動へつなげる支援に対応
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インテージ |
生活者理解から戦略設計・施策実行まで支援 |
市場・顧客理解、商品開発、戦略設計、施策実行、モニタリング
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消費者データをもとにマーケティング判断を行いたい企業
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調査設計、データ解析、示唆出し、施策検証まで対応
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テクノ・クリエイト |
産業調査・海外調査・競合企業調査に対応 |
産業調査、海外市場調査、競合企業調査、ベンチマーク調査
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BtoB・産業領域の市場構造を把握したい企業
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市場概要、競合企業、技術動向、海外調査を支援
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工業市場研究所 |
産業・工業分野の市場調査に強い調査会社 |
工業市場調査、産業調査、技術動向調査、競合調査
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製造業やBtoB産業の市場性を把握したい企業
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市場規模、技術動向、競合、用途調査を支援
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矢野経済研究所 |
産業別市場調査と市場レポートに強い調査会社 |
市場調査レポート、受託調査、産業調査、将来予測
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市場規模や業界動向を客観的に把握したい企業
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市場レポート、委託調査、業界分析を支援
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マクロミル |
大規模パネルとリサーチャーによる調査設計・分析に対応 |
ネットリサーチ、海外調査、広告効果測定、データマーケティング
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消費者調査や広告・商品開発調査を幅広く実施したい企業
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調査設計、回収、分析、顧客戦略、施策提案まで対応
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クロス・マーケティング |
課題整理から調査設計・分析・施策化まで支援 |
マーケティングリサーチ、データマーケティング、海外調査、BI活用
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調査結果をマーケティング戦略に活かしたい企業
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課題整理、調査設計、結果分析、施策プランニングまで対応
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ネオマーケティング |
生活者起点のリサーチとマーケティング支援に対応 |
市場調査、ネットリサーチ、定性調査、デジタルマーケティング
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生活者理解から施策実行まで相談したい企業
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課題整理、調査設計、分析、戦略設計、施策実行支援に対応
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日経リサーチ |
市場分析・BtoB調査・企業調査まで対応する総合調査会社 |
市場調査、社会調査、企業調査、BtoB調査、データ分析
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信頼性の高い調査設計とビジネスパーソン調査を行いたい企業
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調査設計、データ分析、課題把握、改善策検討を支援
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アスマーク |
定量・定性調査とモニターリクルートに対応 |
ネットリサーチ、会場調査、インタビュー、モニターリクルート、海外調査
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定量調査と定性調査を組み合わせたい企業
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調査設計、対象者募集、実査、納品物作成まで対応
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日本リサーチセンター |
市場調査・世論調査・社会調査に対応する総合調査会社 |
市場調査、マーケティング調査、世論調査、オムニバス調査
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社会調査や信頼性重視の調査を行いたい企業
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調査設計、実査、集計、分析、レポート化まで対応
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市場調査コンサルティング会社15社の特徴
市場調査コンサルティング会社を選ぶ前に整理すること
市場調査コンサルティング会社を比較するときは、調査手法の多さだけで判断しないことが重要です。調査は、アンケートやインタビューを実施すること自体が目的ではなく、商品開発、営業戦略、海外進出、新規事業、顧客理解などの意思決定に使うために行います。
まず整理すべきなのは、何を決めるための調査なのかです。市場規模を知りたいのか、顧客ニーズを確認したいのか、競合の価格や販路を把握したいのか、商品コンセプトの受容性を見たいのかによって、合う会社と調査手法は変わります。
市場調査会社と市場調査コンサルティング会社の違い
市場調査会社は、調査設計、対象者募集、実査、集計、レポート化を担うことが多いです。市場調査コンサルティング会社は、調査前の課題整理や仮説設計、調査結果の解釈、事業戦略やマーケティング施策への落とし込みまで支援する文脈で使われます。
実際には、調査会社でも分析や提案まで行う会社があり、コンサルティング会社でも調査実務は外部パートナーと連携する場合があります。発注時は、どこまでを自社で行い、どこからを支援会社に任せるのかを明確にする必要があります。
コンサルティング支援まで任せる場合の判断軸
市場調査コンサルティング会社に相談する場合は、調査票の作成や回答回収だけでなく、調査前後の伴走範囲を見ます。特に、新規事業、海外進出、商品開発、BtoB営業戦略では、調査結果を社内の意思決定に使える形へ翻訳できるかが重要です。
| 課題整理 | 調査前に、事業課題、検証したい仮説、意思決定の論点を整理できるか |
|---|---|
| 調査設計 | 定量調査、定性調査、デスクリサーチ、専門家ヒアリングなどを目的に合わせて組み合わせられるか |
| 分析・示唆出し | 集計結果の説明だけでなく、何を変えるべきか、どの市場を優先すべきかまで示せるか |
| 施策への落とし込み | 商品企画、営業資料、ターゲット選定、ブランド訴求、海外進出判断へ接続できるか |
| 社内説明 | 経営会議、事業部、営業部門へ説明しやすい資料や判断材料に整理できるか |
調査目的別に見る会社の選び方
| 新商品・新規事業 | コンセプト調査、インタビュー、競合調査、TAM/SAM/SOM、顧客課題の検証に強い会社を選ぶ |
|---|---|
| 顧客理解 | 定量調査、定性調査、購買行動、利用実態、セグメント分析に対応できる会社を選ぶ |
| 海外市場調査 | 現地ヒアリング、海外レポート、競合・販路調査、現地パートナー探索まで見られる会社を選ぶ |
| BtoB・産業調査 | 業界構造、技術動向、用途、市場規模、競合企業を深く調べられる会社を選ぶ |
| ブランド・広告 | 認知度、ブランドイメージ、広告効果、購買意向、顧客体験を測れる会社を選ぶ |
市場調査で使われる主な手法
| デスクリサーチ | 公開情報、統計、業界レポート、競合情報を整理する。初期仮説づくりに向く |
|---|---|
| 定量調査 | アンケートで多数の回答を集め、傾向や割合を把握する。市場規模やニーズ確認に向く |
| 定性調査 | インタビューや観察で深い理由や文脈を探る。顧客課題やコンセプト検証に向く |
| 海外調査 | 現地消費者、代理店、競合、規制、商流を確認する。進出前の判断に向く |
| 産業調査 | BtoB市場、技術、用途、競合、サプライチェーンを調べる。製造業や専門商材に向く |
調査結果を事業判断に活かすためのポイント
市場調査は、レポートを受け取って終わりにすると成果につながりにくくなります。調査前に、調査結果を使って何を判断するのかを決めておくことが重要です。たとえば、商品開発ならコンセプトの修正、海外進出なら対象国の優先順位、BtoB営業ならターゲット業界や訴求軸の見直しにつなげます。
- 調査で検証する仮説を事前に決める
- 回答結果だけでなく、意思決定への示唆まで整理する
- 営業、商品開発、経営企画など関係部門を最初から巻き込む
- 調査後に実行する施策、追加検証、社内報告の形式を決める
- 調査結果が想定と違った場合の判断基準も用意する
費用で見るべき項目
市場調査の費用は、調査手法、対象者条件、サンプル数、設問数、インタビュー人数、海外調査の有無、分析レポート、戦略提案の範囲によって変わります。安さだけで比較すると、必要な対象者に届かない、分析が浅い、社内で使える示唆が出ないといった問題が起きやすくなります。
| 調査設計 | 課題整理、仮説設計、調査票作成、対象者条件の設計 |
|---|---|
| 実査 | アンケート回収、インタビュー、会場調査、海外現地調査 |
| 分析 | 集計、クロス分析、セグメント分析、競合比較、示唆抽出 |
| レポート | 報告書、サマリー、社内説明資料、施策提案 |
| 追加支援 | 戦略立案、商品企画、営業施策、海外進出判断への活用支援 |
依頼前に準備したい情報
- 調査で決めたいこと
- 対象市場、対象顧客、調査対象者の条件
- 既存データや過去調査の有無
- 仮説として持っている顧客課題や競合情報
- 希望する調査手法、納期、予算感
- 調査結果を使う部門と意思決定者
よくある質問
市場調査コンサルティング会社は何をしてくれますか
調査目的の整理、調査設計、対象者募集、実査、分析、レポート化、戦略や施策への落とし込みまでを支援します。会社によって、調査実務に強い会社、産業調査に強い会社、データ活用や戦略提案まで強い会社があります。
市場調査会社とマーケティングリサーチ会社は違いますか
厳密に分かれるわけではありません。市場調査会社は市場規模や競合、産業構造などを含む広い調査で使われ、マーケティングリサーチ会社は顧客理解、商品開発、広告、ブランド、購買行動などマーケティング判断のための調査で使われることが多いです。
アンケート調査だけ依頼すれば十分ですか
目的によります。市場規模やニーズの傾向を把握するには定量調査が有効ですが、顧客がなぜそう考えるのか、どの場面で困っているのかを知るには定性調査やヒアリングも必要になります。
BtoB市場調査は一般消費者調査と何が違いますか
BtoBでは、対象者が限られ、購買関与者も複数になるため、調査対象者の抽出が難しくなります。業界構造、商流、用途、競合、意思決定プロセスまで含めて調べられる会社を選ぶ必要があります。
- 免責事項
- 本記事は、2023年7月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。
