製造業もデジタルマーケティングを行うべき?施策・注意点・成功事例

製造業もデジタルマーケティングを行うべき?施策・注意点・成功事例

本記事では製造業が抱えるデジタルマーケティングへの取り組みに関して、具体的な施策の事例や施策を実施する際の注意点、デジタルマーケティングの成功事例などについて解説します。

自社の社長や経営陣にデジタルマーケティングへの理解を求めてもなかなか納得してもらえない場合などに、本記事をご活用ください。

「良い製品を作れば売れる」時代は終わりました。
コロナ禍を経て、製造業の営業スタイルは激変しました。展示会や対面営業が制限される中、「デジタル(Web)で新規顧客を見つける仕組み」を持てるかどうかが、企業の生存を左右しています。

しかし、「とりあえずHPを作った」「MAツールを入れた」だけで成果が出ている企業はごく僅かです。
本記事では、製造業がデジタルマーケティングで成果を出すための「正しい戦略」と「4つの鉄板施策」、そして実際にWebで売上を伸ばした成功事例を解説します。

なぜ今、製造業に「デジタルマーケティング」が不可欠なのか

製造業でデジタルマーケティングが必要な理由イメージ図

最大の理由は、「顧客(設計者・購買担当者)の行動が変わったから」です。
キーエンスなどの先進企業の台頭により、設計者は「まずはWebで仕様やスペックを検索・比較する」ことが当たり前になりました。

この段階でWeb上に情報がなければ、貴社の技術は「存在しない」のと同じ扱いになります。
逆に言えば、デジタルマーケティングを正しく行えば、営業マンが足しげく通わずとも、24時間365日、貴社の技術を求めている大手メーカーの設計者に見つけてもらうことができるのです。

下請けからの脱却や、直販比率の向上を目指す上でも、デジタルマーケティングは最強の武器となります。

デジタルマーケティング導入で陥りがちな「3つの失敗」

多くの製造業がデジマケに失敗するのは、戦略なきツール導入が原因です。

1. 手段の目的化(ツールを入れて満足)

「MAツールを導入したが、送る相手(リード)がいない」「SNSアカウントを作ったが、発信することがない」。
これは典型的な失敗例です。ツールはあくまで手段であり、重要なのは「誰に何を伝えるか」です。

2. 総花的なターゲット設定

「あらゆる業界の部品加工に対応します」というWebサイトは、誰の心にも刺さりません。
B2Bでは「医療機器向けの難削材加工が得意」のように、ターゲットを絞り込むほど反響率は高まります。

3. 技術情報の欠如(コンテンツ不足)

「高品質・短納期」としか書いていないサイトでは、設計者は判断できません。
「公差」「保有設備」「加工実績」など、技術的な情報を詳しく開示しない限り、問い合わせには繋がりません。

製造業が取り組むべき「4つの鉄板施策」と優先順位

製造業で取り組むべきデジタルマーケティング施策

製造業が優先して取り組むべき施策は、以下の4つです。

1. SEO・コンテンツSEO(技術検索対策)

「インコネル 加工」「5軸加工 試作」など、技術的なニッチキーワード(ロングテールキーワード)での上位表示を狙います。
検索ボリュームは少なくても、このキーワードで検索するユーザーは「今まさにその技術を探している設計者」であり、極めて成約に近い層です。
技術コラムや加工事例を充実させることが、最もコストパフォーマンスの良い基礎施策となります。

2. Web広告(リスティング・リターゲティング)

「今すぐ発注先を探している」顕在層には、リスティング広告が有効です。
ただし、製造業の単価は高騰傾向にあります。「特定地域」や「具体的加工種」に絞って出稿し、無駄なクリックを防ぐ運用スキルが求められます。

3. マーケティングオートメーション(MA)

展示会で集めた名刺や、過去の失注顧客など、「今すぐ客」ではないリードを管理・育成(ナーチャリング)する仕組みです。
「展示会の3ヶ月後に、技術資料を送ったら案件化した」というように、タイミングを逃さずアプローチするために必須のツールです。

4. 【差別化】ポジショニングメディア

上記の3つは多くの競合も行っています。そこで差別化の切り札となるのが「ポジショニングメディア」です。
ユーザーのニーズ(悩み)に対して、「その課題なら、〇〇という強みを持つ自社が最適解である」と論理的に提示する、比較・選定メディアです。

単なるアクセス数稼ぎではなく、「競合と比較された上で、御社を選びたい」という熱量の高いリードを獲得することに特化しています。
Zenkenが提供するポジショニングメディアについてはこちら(記事の後半へジャンプ)から詳細をご確認いただけます。

【実例】製造業のデジタルマーケティング成功事例

製造業のデジタルマーケティング成功事例

実際にWebを活用して、営業課題を解決した製造業の事例を紹介します。ここでは、Zenkenが実際に構築・運用支援を行った具体的なメディア事例を挙げます。

事例1:エッチング加工専門メディア「ふしょくの道しるべ」

特定の技術(エッチング加工)に特化した専門メディアを立ち上げ、その分野で困っている設計者を集客する戦略です。
「何でもできます」ではなく「エッチングなら任せてください」という専門性を打ち出すことで、半導体や電子部品など、高精度な加工を求めるターゲットからの指名検索を獲得。下請け体質からの脱却や、大手優良企業との直接取引を実現しています。

事例2:振動試験の専門情報サイト「振験ブック」

「試験・検査」というニッチな工程にフォーカスしたポジショニング戦略の事例です。
振動試験を外注したい、あるいは自社で行いたいと考えている技術者に向けて、専門的なノウハウを提供。閲覧者は「自社の課題を解決してくれるプロ」として認識するため、質の高いリード(見込み客)の獲得に成功しています。

※これらは実際の導入事例の一部です。ポジショニングメディアは、貴社の強みに合わせてオーダーメイドで設計されます。

競合に勝つための「ポジショニング戦略」

自社の「強み」を必要とするユーザーに伝えるWebメディア施策イメージ図

デジタルマーケティングに取り組む製造業が増えた今、新たな課題が生まれています。
それは「情報過多により、顧客がどの企業を選べば良いか分からない」という問題です。

SEOで上位を取り、広告を出しても、競合と比較されて「価格」で負けてしまっては意味がありません。
そこで重要になるのが、マーケティング戦略における「ポジショニング(差別化)」です。

「自社が選ばれる理由」を作る

Zenkenでは、貴社の製品・技術を徹底的に分析し、「どの市場ならNo.1になれるか」「誰が貴社を最も必要としているか」を見つけ出します(STP分析)。

その分析に基づき構築されるのが「ポジショニングメディア」です。
単なる企業紹介ではなく、「特定のニーズを持つユーザー」に対して、「なぜ貴社を選ぶべきか」という根拠を提示し、納得した状態での問い合わせを獲得します。

<ポジショニングメディアを経由した問い合わせの「質」の違い>
ポジショニングメディアのコンバージョンフロー

ポジショニングメディア導入メリット

ポジショニングメディアを導入することで、以下のような成果が期待できます。

  • 成約率の高いリード獲得:自社の強みを理解したユーザーが集まるため、商談がスムーズに進みます。
  • 競合との差別化:比較検討段階で「他社ではなく貴社が良い」という動機付けを行います。
  • 全社的な営業効率向上:確度の低い問い合わせへの対応時間を減らし、本命の商談に注力できます。

以下ページでもその他の導入事例を紹介しています。さらに自社の強みを活かしたWeb集客に役立つ資料を無料で公開していますので、ぜひチェックしてみてください。

ポジショニングメディアの
成功事例をもっと読んでみる

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はじめてのことで何から始めたらよいかわからない、デジタルマーケティングを始めたもののいまひとつ集客効果が出ていない。

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