【2025年版】オンラインアシスタントサービスのおすすめ14選！導入事例や費用、口コミ評判をまとめて紹介

BackofficeForceは、バックオフィス業務に特化したアウトソーシングサービスです。マニュアル整備や業務改善にも対応しており、単なる業務代行にとどまらない、実務運用の最適化まで視野に入れた支援が特徴です。

経理を中心に、複数の業務を組み合わせて一括で委託することも可能で、業務の属人化や非効率な運用の見直しを中長期的な視点でサポートします。

• 会計（記帳代行、入金・支払消込、月次締め処理など）
• 財務（振り込み・納付代行、請求書発行、請求・支払管理など）
• 補助金・助成金（補助金・助成金の紹介、代行会社紹介など）
• 庶務（スケジュール調整、資料の整理・送付、情報収集・リサーチなど）
• 総務（反社チェック、契約書製本、議事録作成など）
• 人事・労務（給与計算、社会保険手続きなど）

400社以上の支援実績があり、業種・規模を問わず蓄積されたノウハウをもとに、企業のバックオフィス全体を見直す提案も可能です。

業務は専任のプロジェクトマネージャーと専門スタッフによるチーム体制で遂行し、業務と同時にマニュアル化も実施。専用システムによってタスクの進捗や対応状況が可視化されており、依頼側もリアルタイムで状況を把握できます。

契約は2ヵ月から始められ、業務量や繁閑期に応じてプランを柔軟に変更可能。コストを抑えながら無理のない運用ができるため、継続的な業務支援にも向いています。

BackofficeForceの導入事例（口コミ）

BackofficeForceの料金プラン

月々220,000円～（税込）

タスカル（TASKAR）は秘書業務・人事業務・経理業務・WEBサイト運用など、企業のあらゆるバックオフィス業務を任せることができるオンラインアシスタントサービスです。対応している業務は下記のとおりです。

• 秘書（リサーチ業務、メール対応業務、スケジュール調整業務など）
• 人事（募集対応、応募者対応、採用手続きなど）
• 経理（経理記帳、振り込み処理/入金確認、請求書・領収書発行など）
• Webサイト運用（Webデザイン、ライティング・入稿業務、バナー作成など）

タスカルで対応が難しい場合はパートナー企業を紹介してもらえるので、複数社に問い合わせしたりする手間も省けられます。

一般的に外部に業務委託をする場合は、マニュアルなどを作成する必要があります。タスカルならマニュアルも不要で、依頼前に自社で対応しなければいけないことはほとんどありません。タスクの整理などもまとめて依頼できるためサービス利用開始までの時間も短く、最短で即日から利用できるようになっています。

また、コストが抑えやすいという点もタスカルの特徴の一つです。利用期間や予算に応じて選べるプランが3つ用意されており、どのプランも業界最安水準になっています。これまで費用が原因となってオンラインアシスタントサービスの導入を見送っていた会社にとっても利用しやすいサービスです。

タスカル（TASKAR）の導入事例

タスカル（TASKAR）の料金プラン

• 3ヶ月プラン：44,000円／10時間（税込）
• 6か月プラン：33,000円／10時間（税込）
• 年間プラン：27,500円／10時間（税込）

CASTER BIZは、オンラインアシスタント業界のパイオニア的存在で、スタートアップから上場企業まで幅広い顧客に利用されています。バックオフィス・秘書業務をオンラインで包括的に代行し、スピード経営を目指す企業を支えるサービスです。

CASTER BIZのアシスタントスタッフには、厳しい面接を経て、合格率わずか1%の狭き門を通過した優秀なメンバーが揃っています。バックオフィス業務を一手に担い、利用者がコア業務に専念できる環境を整えられるようサポートしてくれます。

時間のかかるルーティン業務や、経理・人事などの専門的な知識を要する仕事も幅広く対応可能。外国語翻訳やWebサイト更新といった特別な技術を持ったスタッフも在籍しているため、自社の心強いサポーターとなってくれるはずです。

CASTER BIZの導入事例（口コミ）

CASTER BIZの料金プラン

• 6ヶ月プラン: 145,200円
• 12ヶ月プラン: 132,000円
• カスタムプラン: 要相談

※価格はすべて税込です。

cocrea Bizは、ITソリューション企業C-design社が提供するオンライン業務支援サービスです。オフィス業務を「必要な時に必要なだけ」依頼できることをコンセプトにしつつ、クリニックや建設・内装業界など特定業種での導入実績を持っています。人によるBPOとRPA（自動化）を組み合わせ、業務効率化やDX推進も視野に入れたサービスです。

cocrea Bizでは、出張手配・スケジュール調整・会議資料といった総務の仕事や経理・人事・営業サポートなど、バックオフィス業務を一手に引き受けてくれます。専属ディレクターがクライアントに付き、在籍パートナー3,000人以上の中から、医療や建設など業界特有の知識を持つ人材をアサインします。

cocrea Bizの料金プラン

• ライト: 50,000円
• スタンダード: 90,000円
• カスタム: 要相談

セリーズのスタッフは、全員が営業職を経験しているため、営業ノウハウを生かした業務の対応が可能です。一般的なオンラインアシスタントサービスでは、バックオフィス業務をメインに請け負っていますが、セリーズは集客からカスタマーサポートまで、より幅広い対応も期待できます。

もちろん、請求書やリスト作成など、煩雑になりがちな業務も対応可能。本来、やるべき業務に集中ができるため、これまで以上の生産性アップも期待できます。

セリーズには、営業およびマーケティングの実務経験者のみが在籍し、問い合わせフォーム営業代行、展示会フォローコール、MAツール運用、SFA入力代行、SNS運用、事例インタビュー記事作成など、多岐にわたるフロント業務を支援します。ディレクターと担当アシスタントの2名体制で1社を担当し、ディレクター（営業マネージャー経験者等）が進行管理と品質管理を担うことで、安定したサービス提供を実現しています。

母体は営業BPOのノウハウを持つ企業であり、MA運用で成果を出すためのシナリオ設計や、商談獲得率を高めるフォロー手法などが蓄積されています。料金は時間制でシンプルな構成となっており、未消化分の繰越にも対応する柔軟なモデルが紹介されています。

セリーズの料金プラン

セールスプラン

• ベーシック：21.45万円（税込）
• ロング：19.25万円（税込）
• ハーフ：11万円（税込）

マーケプラン

• ベーシック：18.15万円（税込）
• ロング：16.28万円（税込）
• ハーフ：11万円（税込）

営業担当社員の64%は、営業以外の仕事に時間をとられています。事務作業に費やす時間が全体の25%にもなり、本来の業務に集中できない問題は、企業としても無視できません。

Remobaアシスタントは、オンラインで様々な業務をサポートするサービスです。営業事務・経理・業務手続きだけでなく、スケジュール調整やメール対応、リサーチ調整なども幅広い依頼が可能。そのため、社員は効率的な働き方ができ、生産性アップも期待できます。

Remobaアシスタントのスタッフは、厳格な採用プロセスを通過し、オンラインアシスタントに特化したスキルを持っています。ITリテラシーが高く、オンライン対応にも優れているため、スムーズなコミュニケーションが期待できる点も魅力です。

Remobaアシスタントの導入事例（口コミ）

Remobaアシスタントの料金プラン

• スタンダードプラン: 105,600円
• ロングプラン: 99,000円
• カスタムプラン: 要相談

HELP YOUは、利用者がコア業務に集中できるよう、優秀なアシスタントチームを用意し、窓口ディレクターを中心にチーム編成でサポート提供をしているサービスです。専門性の高いスキルを持ったスタッフチームが在籍しているため、複数の人材を別々のサービスから採用し、契約する必要はありません。

またオンラインによる簡単導入が可能で、900以上のクライアントがサービスを利用。平均継続率は98%と、高い信頼性を維持しています。

総務・経理・人事採用・営業サポートなど、多彩に用意されているサービスは、利用者によって組み合わせが可能。

サービス提供形態は、平均5名のチームで支援する「チームプラン」と、1名の専任アシスタントがつく「1名専属プラン」の2種類です。チームプランではディレクターが進行と品質を管理し、タスク内容に応じて最適なメンバーが担当します。これにより、一人のアシスタントでは手が回りきらない業務量・領域でも、スピーディーに処理できる体制です。

HELP YOUの導入事例（口コミ）

契約期間の縛りがなく、1ヵ月35,000円からとリーズナブルな料金設定で、優秀なアシスタントのサポートが受けられるサービスです。「人手は欲しいが、社員を雇うまでもない」「業務量にばらつきがあり、年間を通して人材を雇えない」などの問題をFor Your Businessのスタッフがサポートします。

専門性の高い業務や、急な仕事の依頼にも、臨機応変にスタッフのアサインが可能。利用者のピンチを早急に対処してもらえるのは嬉しいポイントです。

サービス内容としては、事務的な作業からクリエイティブな業務までと幅広く、提示のない業務に関しても、気軽に相談できます。どのようなサービスが受けられるのか、クオリティーが心配な方はお試し体験も用意されています。

For Your Businessの導入事例（口コミ）

For Your Businessの料金プラン

• 12時間: 38,500円
• 20時間: 60,500円
• 30時間: 90,200円
• 50時間: 148,500円

※価格はすべて税込です。

バックオフィス業務からWebデザイン、ECショップ運用、広告運用、動画編集などのスキルが必要な業務まで多彩な経歴を持つアシスタントが対応してくれます。

担当者が予算や時間に合わせてプランの提案、初月は月額4万円からの利用が可能なため余分な人件費やコストの削減が可能に。

アシスタントは3～5年以上の実務経験をもつ主婦から構成されており、業務内容や稼働時間など様々な条件を加味した上で最適なアシスタントを紹介してくれます。

高いスキルを持った女性と人手不足な企業をマッチさせるサービスです。

Fammアシスタントオンラインの導入事例（口コミ）

Fammアシスタントオンラインの料金プラン

• 3か月: 90,000円/月 (3,000円/時)
• 6か月: 84,000円/月 (2,800円/時)
• 12か月: 78,000円/月 (2,600円/時)