面接代行会社の特徴や導入事例を徹底比較！

株式会社エスプールは、オンライン面接代行「Faceview」を提供しています。WEB面接システムの構築や、電話・WEB・自社HPからの応募受付、面接設定はもちろん、Web面接代行や面接録画データの納品も可能です。

また、応募者情報のレポーティングにも対応しており、応募者への連絡や入社日調整も代行。店長やマネージャーなどの採用担当者の業務負担を軽減し、本来の業務に集中できる環境を整えます。

面接官ごとに採用基準が異なるという課題を解決し、面接前の応募者対策も可能。さらに、「OMUSUBI」というサービスでは、成果報酬型の応募受付専門センターを提供。採用活動の費用対効果を最適化しながら、土日や夜間を問わず対応可能で、応募から面接までを一貫してサポートします。

エスプールの導入事例

NTTビジネスソリューションズは、代行業務の範囲に限定されない採用活動の提案力とコンサルティング力が特徴です。システム対応や一般的なコールセンターでは難しい課題にも対応できる高いサポート力を持ち、長時間対応や土日・夜間、Web応募にも1時間以内に対応できるのが強みです。

また、応募受付代行サービスを提供し、面接業務以前の課題にも対応。面接設定課金方式を採用しており、求職者からの応募があればスピーディかつ丁寧に対応します。対応力の高さにより、応募者が面接まで進まないといった課題の解決にも寄与します。

さらに、オンライン面接代行サービスも提供しており、時間や場所の制約をなくした採用活動が可能。各企業に最適な採用フローを設計し、採用の質向上を実現します。

NTTビジネスソリューションズの導入事例

エスプールリンクが提供する「Faceview」は、中途・アルバイト・パート採用に特化したオンライン面接代行サービスです。応募受付専門センターとしての豊富な運営ノウハウを活かし、スケジュール調整から面接までを一貫して代行できるのが特徴です。

Faceviewを活用すると、面接データを記録でき、面接を担当した人以外の採用担当者も内容をチェック可能。これにより、採用課題の可視化や、選考基準の統一が図れます。

また、面接担当者によって採用基準や応募者対応が異なるという課題も解決。面接内容をデータ化することで一貫した対応が可能になります。さらに、Faceviewを導入すれば、時間や場所の制約を解消でき、面接参加率の向上が期待できます。

リーガルブライトは、経験豊富な面接官による採用活動サポートを提供。一般企業から官公庁まで幅広く対応できるのが強みです。長年の人材業務の経験を活かし、応募者のコミュニケーション能力や内在するリスクをチェックし、的確な判定を行います。

対面面接はもちろん、オンライン面接にも対応。履歴書・エントリーシート・職務経歴書のスクリーニングや、人事担当者・面接官向けのトレーニングも可能です。さらに、新卒採用向けのホームページやパンフレット制作も手掛けています。

面接官派遣の利用は2時間以上が必要ですが、契約時間内であれば何人でも面接可能。面接のプロによる評価基準や面接手法のノウハウを得られる点もメリットです。

導入事例

リーガルブライトの料金プラン

• 地方自治体新卒採用：30万円／4日／選考人数100人
• 地方自治体新卒採用：18万円／2日／選考人数40人
• 地方自治体中途採用：8万円／1日／選考人数20人
• 一般企業採用：8万円／1日／選考人数5人
• 面接官派遣：6,600円／30分あたり
• 東京都以外の出張費：16,500円／日

※税不明

株式会社トライアンフは、貴社のビジネスや採用の背景を理解した上で、柔軟に対応できる採用チームが担当する面接代行サービスを提供。新卒・中途問わず、業種を問わず採用活動の全工程をサポートします。

PCDCを高速回転させ、採用パフォーマンスの最大化を目指し、KPIの提案や現状の課題・解決策をレポーティング。非効率・高コストな業務や施策を見直し、改善提案を行えるのが強みです。

豊富なノウハウを持つコンサルタントがプロジェクトをマネジメントし、オペレーションセンターを設けてスタッフの研修・勉強会を実施。リモート型・常駐型の両方のサービスを提供しており、企業のニーズに合わせて選択できます。

トライアンフの導入事例

株式会社TMJは、セコムグループの100％子会社として新卒・中途・アルバイト採用を幅広くサポート。求人媒体への掲載、応募者対応、営業時間外の応募対応までカバーできる体制を整えています。

365日対応の受付体制を持ち、夜間・休日もフォロー可能。応募から面接までの時間を短縮するための人員配置や、スピーディな対応で面接率の向上を支援します。

また、大手人材会社との取引実績が豊富で、人材採用のナレッジを蓄積。データ分析を基に、応募者につながりやすい曜日・時間帯の最適活用を実現します。さらに、コールセンターの実務ノウハウを活かし、応募者とのスムーズなコミュニケーションも可能。既存の採用管理システムでの運用や、各拠点ごとの採用活動にも対応しています。

株式会社アイ・エヌ・ジー・エンタープライズは、ホスピタリティ業界での人材サービスに特化した企業。特にホテルや旅館の人材採用に強みを持っています。学歴や企業ブランドではなく、適応能力を重視した評価基準を採用しているのが特徴です。

独自の採用計画をもとに、求人媒体からの応募受付、書類選考、面接日程の調整、面接実施、適応能力の選定までトータルでサポート。さらに、内定通知や不採用通知などの採用業務の代行も対応可能です。

スタッフは全員が採用経験豊富なコンサルタントであり、プロの視点から適応能力に優れた候補者を厳選。これにより、採用活動の無駄を削減できます。また、地方での採用活動のための施設確保や面接官の手配が困難な場合でも、施設確保を含めた対応が可能です。

新生ビジネスパートナーズは、採用と面接の全般一括代行に対応しています。効率的で効果的な採用が期待でき、優秀な人材の確保や内定辞退率の低減が可能です。

具体的な業務としては、募集計画の策定、採用データの集計・分析、戦略支援を実施。求人関連では、媒体の計画・選定、募集媒体の手配、原稿作成・チェック、募集媒体への掲載にも対応しています。

応募者対応として、応募受付や質問対応、書類選考、面接日程の調整が可能です。さらに、面接の調整や合否判断のサポート、合否連絡も実施します。

これにより、企業は本来の業務に注力できる環境を整えられます。人的コストの削減や面接マニュアルの活用による内定辞退の軽減、採用業務の効率化によるミスや機会損失の防止が期待できます。

新生ビジネスパートナーズの導入事例

株式会社Cavitte（キャビット）は、人材紹介、求人広告代理店業務、人事コンサルティングなどを通じて、採用に関するソリューションを提供する人材サービス会社です。県内大手ホテルや世界的ブランド飲料メーカーでの人事経験を活かし、実践的な提案を行う点が特徴です。

約1,500名（※2023年10月24日時点）の面接実績をもとに、高いオペレーション力を発揮し、採用業務全般をサポート。企業と採用の目的を共有し、ミッション達成に向けて協働する姿勢も強みです。

また、「採用の成功」とは単なる人数ではなく、「戦力化×定着」と定義。企業の採用方針を理解し、求める人材を明確化することで、最適な人材採用を実現します。さらに、依頼企業のオフィスで業務連携を行い、密なコミュニケーションを重視しています。

株式会社Cavitte（キャビット）の料金プラン

• BASICコース：11万円／月
• STANDARDコース：27万5千円／月
• ADVANCEDコース：66万円／月（初月のみ）※新卒は2ヶ月以降30万円／月
• 入社後研修（オプション）：3万円（税不明）～
• 経営・人事コンサルティング：別途見積もり

マンパワーグループは、人材採用の課題を明確にし、採用戦略の立案から雇用後の定着率向上まで対応するサービスを提供しています。採用業務全般を任せられるフルパッケージ型と、一部の業務のみ選択できる選択型の2つのプランを用意しているのが特徴です。

また、依頼企業に人員を常駐させるだけでなく、マンパワーグループのセンターを活用する方法や、その両方を組み合わせたハイブリッド型にも対応。センターは、大量の応募者にも対応できる設備と人員体制を備え、強固な物理的セキュリティで安全性を確保しています。

人材サービス会社として55年以上の経験とノウハウを持ち、経験豊富なオペレーターが応募者対応を親身に行います。新卒採用・中途採用のどちらにも対応可能です。

マンパワーグループの導入事例

マンパワーグループの料金プラン

• オンサイトリクルーター1名フルタイム常駐：100万円（税不明）～／月
• 状況に合わせたオーダーメイド形式の提案も可能（要問合せ）

丁寧でスピーディな応募者対応が強みの人材サービス会社です。応募者のファーストコンタクトを取るコールセンターを重視し、Web応募が入れば即座に架電。受電はワンコールで対応し、メール問い合わせも迅速に対応することで、応募の取りこぼしを防ぎます。

また、レスポンスの早さだけでなく、柔軟な対応も可能。当日面接や19時以降の対応にも応じ、Web面接・電話面接にも対応しています。

さらに、面接データを分析し、採用プロセスごとの課題抽出を実施。専用募集データベースの構築にも対応し、面接参加数の増加、採用効率向上、応募者対応や面談設定にかかる手間の削減に貢献します。

トリプルエース株式会社の導入事例

パーソルワークスデザインは、BPOソリューション、ヘルプデスク運用サービス、採用代行など、人材に関わる幅広い事業を展開する企業です。

新卒採用支援では、ナビサイトの設定から面接への呼び込み、合否連絡まで一貫対応。中途採用支援やアルバイト・パート採用支援など、企業が求める人材に応じた支援メニューを提供しています。

特にアルバイト・パート採用支援では、チャットボット面接マッチング「matchbo(t)」を導入。24時間365日対応の面接調整が可能で、採用プロセスの効率化を実現します。

パーソルワークスデザインの導入事例

LHHは、新卒・中途採用の支援をはじめ、募集形成から採用までの一連の業務を代行できるサービスを提供しています。業界・職種を問わず対応可能で、採用業務の一部のみを委託することも可能です。少人数採用や早期対応にも柔軟に対応します。

数百名の職種・業界に関する専門知識を持つコンサルタントが在籍しており、募集要項に適した配置で質の高い求職者を紹介。選考プロセスを通じて、候補者の入社意欲を高めるサポートも行います。

少人数採用だけでなく、プロジェクト単位での採用や短期間での大量採用にも対応。依頼企業のニーズに応じた体制構築が可能です。採用活動のスピードアップや、採用プロセスの課題解決をサポートし、高品質な採用実務の実現を支援します。

LHHの導入事例

BioGraph面接代行は、専門スタッフがWEB面接システム「BioGraph」を活用し、面接業務を代行するサービスです。質問リストと面接対象者リストがあれば利用可能で、面接動画やヒアリングノートの作成にも対応。選考時の業務負担を軽減し、大量選考時の日程調整作業も不要になるため、本来の業務に集中できます。

さらに、面接時に発生しやすい機器トラブルの対応や、依頼企業との詳細なコミュニケーションも柔軟に対応。精度の高いスクリーニングが可能です。

面接は、所定のトレーニングを修了した認定面接官が実施。決められた質問以外にも補足質問ができるため、より深い評価が可能です。面接ボリュームに応じて、ショートプランとベーシックプランの2種類のプランを用意しています。

BioGraph面接代行の導入事例

BioGraph面接代行の料金プラン

• ショートプラン（質問数7問まで）：8,800円／1名～4名、6,600円／5名以上、5,500円／10名以上
• ベーシックプラン（質問数15問まで）：13,200円／1名～4名、11,000円／5名以上、9,900円／10名以上

マイナビジョブ20'sは、書類対応や日程調整、説明会運営、初期フェーズの面接など、工程数の多い業務を代行するサービスを提供しています。採用ノウハウを共有しながらターゲットを明確化し、面接のアドバイスなどプロの視点でのサポートが可能です。

また、採用活動にかかる費用を各フェーズで可視化できるため、今後の採用計画を立てやすくなるのもメリットの一つ。専任スタッフが対応し、研修や適性検査の運営、応募者管理、ナビ代行、紹介会社やサイトの集約まで幅広くサポートすることで、企業の採用担当者がコア業務に集中できる環境を整えます。

マイナビジョブ20'sの導入事例

マイナビジョブ20'sの料金プラン

• 説明会代行：10万円（税不明）～／回
• 日程調整代行：10万円（税不明）～／月
• 応募者管理・ナビ代行：10万円（税不明）～／月
• 研修代行：30,000円（税不明）～／人
• 適性検査実施・運営：5万円（税不明）～／日
• 面接代行：15万円（税不明）～／月
• 紹介会社・サイト集約：30万円（税不明）～／月

株式会社ピーアール・デイリーは、50年以上の求人ノウハウを持ち、人材採用現場で10年以上の営業経験を持つスタッフが採用業務を担当するのが特徴です。人事担当者の悩みを理解し、求職者の行動心理を踏まえた対応を行うことで、確実に応募者を面接へ誘導します。

また、転職市場の動向や業界特性を踏まえたサイト運用が可能。転職サイトの管理機能を熟知しており、転職サイトを利用するユーザー層を的確に把握する強みを持っています。さらに、応募管理のミスマッチ対策として、応募者の職務経歴をスクリーニングし、採用ニーズに合った人材へのアプローチを実施。1営業日内のメール返信、面接前日のリマインドメール送信、営業日1日1回の応募者報告メール送付など、きめ細やかな対応も行っています。

株式会社ピーアール・デイリーの導入事例

株式会社ピーアール・デイリーの料金プラン

• 中途採用OSパック：11万円／1案件、1案件追加ごとに＋5万5,000円
• 採用代行＋一次面接代行パック：27万5,000円／1案件（面接3名まで）、＋5万5,000円／1名追加
• 1案件追加ごと：＋22万円／面接3名まで、＋5万5,000円／1名追加

株式会社アズライトは、年間20社以上の企業に対し、説明会や面接代行をサポートする採用支援サービスを提供しています。新卒説明会の実績が豊富で、単独実施だけでなく、依頼企業と共同での説明会開催にも対応可能。ニーズに合わせた形式で柔軟にサポートします。

また、自社社員による採用代行にこだわり、育成カリキュラムを受講した担当者のみをアサイン。一定のクオリティを確保しながら、月100件以上の大規模な面接にも対応します。

依頼企業のメンバーに対し、面接官がロールプレイを実施し、スキルチェックができる点も特徴。説明会資料の作成や応募者対応のサポートも受けられます。さらに、戦略設計、集客プランニング、選考プロセスの構築・運用改善も含めた包括的な支援が可能です。

株式会社アズライトの導入事例

株式会社アズライトの料金プラン

• 説明会代行プラン（例）：45万円（税不明）～／15回～（31回以上は応相談）
• 面接代行プラン（例）：39万円（税不明）～／30回～50回～（51回以上は応相談）

ランスタッドは、海外での採用知見を活かしたグローバル採用支援に強みを持つ企業です。70カ国にRPO（採用プロセスアウトソーシング）サービスを展開（※2023年10月24日調査時点）しており、各国の採用市場や慣習を踏まえたサポートが可能です。

依頼企業にプロジェクトメンバーを常駐させることで、採用業務を支援。社内で業務を実施するため、情報共有や管理の不安を解消できます。また、企業のニーズに合わせたカスタマイズ可能なサポートも特徴です。

グローバル採用に対応できるバイリンガルのリクルーターが複数在籍。進捗状況や達成度を定期的に数値分析し、PDCAサイクルを回しながら採用プロセスの効率化を図ります。さらに、エンプロイヤーブランドの定期調査も実施し、長期的な採用戦略の支援を行います。

ランスタッドの導入事例

株式会社ApplyNowは、応募者と全国にいるプロの面接官を効率的にマッチングさせ、オンラインで面接を代行する採用プラットフォーム「Interview Cloud」を提供する会社です。

このプラットフォームでは、全国に分布するプロの面接官とバイト応募者を、365日24時間対応の面接官マッチング機能で瞬時に結びつけます。これにより、採用プロセスを迅速かつスムーズに進めることが可能になります。

面接の日程調整から面接官の用意までを自動化しており、バイト応募者は最短30分後に面接を予約できるため、企業側は応募者の熱意を逃さずに採用が可能です。

さらに、Zoomとの公式連携により、オンライン面接はアプリやブラウザからスムーズに参加可能。面接後の動画は企業の管理画面にクラウドで一元管理され、担当者は連携不要で採否判断を行えます。

株式会社ApplyNowは、安心の初期設定サポートやカスタマーサクセス担当との面談、定期的なサポートを通じて、お客様の採用活動を支援。その革新的なサービスは、採用担当者向けの説明会も開催され、導入時の不安を解消してくれるでしょう。

株式会社ApplyNowの導入事例

株式会社ApplyNowの料金プラン

1面接：980円～

※完全従量課金制

※プランにより変動するので、見積もりを依頼してください。