SaaS導入支援会社は、選定、初期設定、データ移行、システム連携、運用定着まで支援範囲が異なります。自社に合う相談先を比較できるよう、支援領域と向いている企業を整理します。
SaaS導入支援コンサルティング会社の比較表
SaaS導入支援は、選定支援、初期設定、データ移行、システム連携、運用定着など支援範囲が異なります。ツール名だけでなく、自社の業務課題に合う支援領域で比較しましょう。
| 会社名 | サービスの特徴 | 支援領域 | 得意なSaaS・業務 | 向いている企業 |
|---|---|---|---|---|
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株式会社クラウドネイティブ |
SaaS導入・設定・運用改善を情シス視点で支援 |
SaaS導入・設定・運用改善を情シス視点で支援
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SaaS導入、IT運用、セキュリティ、クラウド活用
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情シス人材が不足し、SaaS管理やセキュリティ運用まで外部知見を入れたい企業
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BlueAI |
DX推進とAI活用を組み合わせて業務改善を支援 |
DX推進とAI活用を組み合わせて業務改善を支援
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DX支援、AI活用、業務改善、SaaS活用
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SaaS導入を業務改革やAI活用と合わせて進めたい企業
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SaaSドクター |
SaaS活用の相談から業務改善まで支援 |
SaaS活用の相談から業務改善まで支援
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SaaS選定、業務改善、導入支援、運用相談
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どのSaaSを選ぶべきか、導入後の使い方まで整理したい中小企業
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GROWTH SAAS |
SaaS事業・SaaS活用の成長支援に対応 |
SaaS事業・SaaS活用の成長支援に対応
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SaaS導入、グロース支援、マーケティング、業務改善
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SaaS活用を売上成長や顧客管理の改善につなげたい企業
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ワンアイルコンサルティング |
業務改善とシステム導入を伴走型で支援 |
業務改善とシステム導入を伴走型で支援
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業務整理、DX、システム導入、運用改善
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現場業務を整理しながらSaaS・システム導入を進めたい企業
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株式会社Etopica |
SaaS導入やDX推進を実務に落とし込む支援 |
SaaS導入やDX推進を実務に落とし込む支援
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SaaS導入、DX支援、業務効率化、IT活用
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ツール導入だけでなく、現場で使われる業務設計まで相談したい企業
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株式会社StartLink |
スタートアップ・中小企業向けの業務改善とIT活用支援 |
スタートアップ・中小企業向けの業務改善とIT活用支援
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DX支援、SaaS活用、業務改善、システム導入
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小規模な体制でSaaS導入を進めたい企業
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SaaS&CRMコンサルティング株式会社 |
CRM・SaaS導入を営業活動の改善につなげる支援 |
CRM・SaaS導入を営業活動の改善につなげる支援
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CRM、SFA、SaaS導入、営業プロセス改善
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営業管理や顧客管理をSaaSで整えたい企業
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AGS株式会社 |
Salesforce導入支援やシステム連携に対応 |
Salesforce導入支援やシステム連携に対応
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Salesforce、システム導入、クラウド、業務システム
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Salesforceを中心にSFA・CRM導入を進めたい企業
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株式会社Bifコンサルティング |
業務改革とIT導入のコンサルティングに対応 |
業務改革とIT導入のコンサルティングに対応
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業務改善、IT導入、DX、プロジェクト推進
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SaaS導入前に業務課題やプロジェクト体制を整理したい企業
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SaaSエージェンシー |
SaaS選定・導入・活用の相談先として比較できる候補 |
SaaS選定・導入・活用の相談先として比較できる候補
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SaaS選定、導入支援、業務改善、ツール活用
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複数SaaSを比較し、自社に合う導入方法を相談したい企業
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Catena |
SaaS・IT活用を業務改善につなげる支援候補 |
SaaS・IT活用を業務改善につなげる支援候補
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SaaS活用、業務改善、DX、IT導入
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導入後の運用や改善まで相談したい企業
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SaaS導入支援会社の詳細
SaaS導入支援会社の選び方
SaaS導入支援会社を比較するときは、導入したいツール名から探すだけでは足りません。自社の業務課題、部門間の役割、既存システム、データ移行、権限管理、運用ルールまで整理しないと、導入後に使われないSaaSが増えます。
特に中堅・中小企業では、情シス担当者やDX推進担当者が少なく、現場ヒアリング、要件整理、ベンダー調整、社内説明、初期設定、運用定着を同時に担うことが難しくなります。外部支援を使う場合は、どの工程を任せたいのかを先に切り分けることが重要です。
SaaS導入支援会社の主な支援範囲
| 支援範囲 | 主な内容 | 向いているケース |
|---|---|---|
| 業務整理 | 現行業務、課題、部門間の引き継ぎ、承認フロー、重複作業を整理 | SaaS導入前に要件が固まっていない |
| SaaS選定 | 候補ツールの比較、RFP作成、ベンダー選定、費用比較 | 似たツールが多く、自社に合う基準を作りたい |
| 初期設定 | アカウント、権限、ワークフロー、通知、項目、帳票、ダッシュボードを設定 | 導入は決まったが、設定できる社内人材が足りない |
| データ移行 | 既存Excel、旧システム、CRM、会計、人事データの移行設計 | 過去データを活かしながら移行したい |
| システム連携 | API、iPaaS、CSV連携、認証、基幹システム連携を設計 | 複数SaaSや基幹システムをつなげたい |
| 運用定着 | マニュアル、教育、問い合わせ対応、利用状況分析、改善提案 | 導入後に現場で使われる状態まで支援してほしい |
SaaS選定だけでなく業務整理が必要な理由
SaaSは導入しやすい一方で、業務設計が曖昧なまま入れると、部門ごとに別々の運用が生まれます。営業部門はSFA、人事部門は労務SaaS、管理部門は会計SaaSをそれぞれ導入しても、データや権限、承認ルールがつながらなければ、かえって確認作業が増えます。
導入支援会社を比較するときは、ツール設定だけでなく、現場ヒアリング、業務フロー作成、社内合意形成、運用ルール策定まで対応できるかを見ます。運用定着まで伴走できる会社であれば、導入後の利用率や改善スピードも見やすくなります。
Salesforce・ERP・セキュリティSaaSなど特化型支援の違い
SaaS導入支援会社には、SalesforceやHubSpotのようなCRM・SFAに強い会社、ERPや会計・人事労務に強い会社、セキュリティSaaSやID管理に強い会社、情シス代行に近い会社があります。得意領域が違うため、単に「SaaS導入支援」として比較するとミスマッチが起こります。
- 営業・顧客管理を整えたい場合は、CRM・SFA導入支援に強い会社
- 会計・在庫・販売・人事までつなげたい場合は、ERPやバックオフィス業務に強い会社
- アカウント管理やセキュリティ統制を整えたい場合は、ID管理・情シス支援に強い会社
- 現場の業務改善から入りたい場合は、業務整理とDX推進に強い会社
SaaS導入支援の費用相場
SaaS導入支援の費用は、対象ツール、部門数、データ移行、システム連携、教育範囲によって大きく変わります。小規模な初期設定や運用相談なら月額数万円から始められる場合もありますが、複数部門をまたぐ要件定義、データ移行、API連携、研修まで含めると数十万円から数百万円規模になることがあります。
| 支援内容 | 費用の見方 | 注意点 |
|---|---|---|
| スポット相談 | 時間単価または月額 | 設定作業や定着支援は別費用になりやすい |
| SaaS選定支援 | 診断、比較表作成、ベンダー選定支援 | 選定後の導入実務まで含まれるか確認する |
| 初期設定支援 | ツール単位またはプロジェクト単位 | 項目設計、権限、通知、帳票、テスト範囲を確認する |
| データ移行・連携 | 移行対象データ量、連携数、API開発の有無で変動 | 移行後の検証とエラー対応を含めて見る |
| 運用定着支援 | 月額伴走、定例会、利用状況分析 | マニュアル作成、教育、改善提案の範囲を確認する |
導入後に使われないSaaSを防ぐ運用定着の進め方
SaaS導入後に使われない理由は、ツールの機能不足だけではありません。入力ルールが曖昧、現場にメリットが伝わっていない、既存業務と二重入力になる、上長が利用状況を見ていない、改善要望を吸い上げる場がないなど、運用面の問題が多くあります。
運用定着まで支援する会社は、導入後の利用状況を見ながら、項目の削減、通知の見直し、ダッシュボード改善、マニュアル修正、現場教育を続けます。SaaS導入の成果を出すには、初期設定よりも導入後の改善サイクルが重要です。
SaaS導入支援会社を選ぶときの比較軸
| 比較軸 | 判断の観点 | 向いている会社 |
|---|---|---|
| 業務理解 | 部門業務や既存フローを整理できるか | 要件が固まっていない企業 |
| 対応SaaS | 特定SaaS特化か、複数SaaS横断か | 導入ツールが決まっている企業、候補から選びたい企業 |
| 設定・移行 | 初期設定、権限、データ移行、テストまで対応できるか | 社内に設定担当がいない企業 |
| 連携設計 | 既存システム、認証、API、CSV連携まで見られるか | 複数ツールをつなげたい企業 |
| 教育・定着 | マニュアル、研修、定例改善、利用状況分析があるか | 導入後に現場利用を伸ばしたい企業 |
| 費用体系 | スポット、月額、プロジェクト単位の違い | 予算と支援範囲を明確にしたい企業 |
SaaS導入支援コンサルティング会社のFAQ
SaaS導入支援会社とSIerの違いは何ですか
SaaS導入支援会社は、既存SaaSの選定、設定、運用定着を中心に支援することが多く、SIerは個別開発や大規模システム構築、基幹システム連携まで扱うことが多いです。ただし実際の支援範囲は会社によって異なるため、導入したいSaaSと既存システムの関係で選びます。
SaaSはベンダーに直接依頼すれば十分ですか
特定SaaSの設定だけならベンダー支援で足りる場合があります。一方で、複数ツールを比較したい、社内業務を整理したい、部門間の運用をそろえたい場合は、ベンダー中立の導入支援会社が向いています。
導入後の定着支援は必要ですか
現場の入力ルールや利用目的が曖昧な場合は必要です。SaaSは導入して終わりではなく、利用状況を見ながら項目、通知、ダッシュボード、教育内容を改善することで成果につながります。
- 免責事項
掲載内容は公開情報をもとに整理しています。支援範囲、料金、対応SaaS、導入事例は変更される場合があります。契約前に必ず各社へ現在の情報を確認してください。
