株式会社シェアコトのLINE運用代行とは？料金・支援内容・向いている企業を解説

シェアコトのLINE運用代行とは？

株式会社シェアコトのLINE運用代行は、LINE公式アカウントの初期開設から、配信企画、画像・テキスト制作、投稿代行、効果測定、レポート作成、キャンペーン企画までを支援するサービスです。単発の配信作業だけでなく、友だちとの関係づくりを続けるための運用設計と改善を重視している点が特徴です。

公式サイトでは、LINE運用代行に加えて、LINE運用レポート、LINEマーケティング支援、LINEシステム活用支援、自治体向けプロモーション、業種別プランも案内されています。LINEを単なる一斉配信の手段として使うのではなく、キャンペーン、会員向けの案内、リッチメニュー、外部ツールやシステム連携まで含めて活用したい企業に向いた支援内容です。

シェアコトのLINE運用代行が向いている企業

• LINE公式アカウントを開設したものの、配信企画や改善に手が回っていない企業
• メッセージ配信、画像制作、レポート作成までまとめて相談したい企業
• 友だち数の増加だけでなく、クーポンやキャンペーンを使って反応を高めたい企業
• 飲食、メーカー、商業施設など、業種に合わせた年間運用プランを検討したい企業
• 既存サービスをLINE上で使えるようにしたい、またはLINEシステムの開発まで相談したい企業

シェアコトのLINE運用代行の注目ポイント

継続運用とキャンペーンを組み合わせてLINE活用を進められる

LINE公式アカウントは、開設して配信するだけでは成果が見えにくくなりがちです。シェアコトの公式ページでは、友だちとの関係づくりを目的に継続運用を行い、ワンタッチキャンペーン、レシートキャンペーン、スタンプラリーなどで友だち数を伸ばしていく考え方が示されています。

LINE公式アカウントは、友だち（フォローしているユーザー）との本質的な関係作りを目的に、継続的な運用を行う必要があります。
引用元：株式会社シェアコト公式サイト LINE運用代行サービス（https://www.sharecoto.co.jp/service/line-support/operation）

この記述から、シェアコトは「配信だけを外注する」よりも、LINEを通じて顧客接点を継続的に育てたい企業に合いやすいサービスといえます。新商品やキャンペーン時だけLINEを動かすのではなく、年間を通じた配信テーマ、キャンペーン設計、反応の確認まで任せたい場合に検討しやすいでしょう。

画像・テキスト制作、投稿代行、レポーティングまで相談できる

シェアコトのLINE運用代行では、配信内容の企画だけでなく、LINEのメッセージに使う画像やテキスト原稿の制作、投稿代行、レポーティングも支援範囲として紹介されています。社内で「誰が原稿を書くのか」「画像をどう作るのか」「配信後に何を見ればよいのか」が曖昧な企業にとって、運用の抜け漏れを減らしやすい体制です。

公式ページでは、LINEアカウントの成長率の可視化や、投稿の反応をまとめたレポート作成も案内されています。配信を続けているものの、友だち数、クリック、反応率、属性などをうまく整理できていない企業は、運用代行とあわせてレポートの見方も確認するとよいでしょう。

LINEシステム活用支援まで視野に入れられる

シェアコトは、LINE運用代行だけでなく、LINEシステム活用支援も提供しています。公式サイトでは、Linyなどの導入支援に加え、ニーズに合わせたLINEサービス・システム開発、現状分析、課題整理、企画、設計、実装・運用までの支援が案内されています。

たとえば、予約、問い合わせ受付、会員向け案内、ステップメッセージ、既存サービスのLINE化などを検討している場合、通常の配信代行だけでは足りないことがあります。運用とシステム活用を同じ会社に相談したい企業にとって、確認しておきたいポイントです。

シェアコトのLINE運用代行の料金プラン

公式サイトで案内されているLINE初期開設・運用代行メニューの料金は次の通りです。

• 初期開設：20〜40万円（税別）
• 運用代行：30〜50万円（税別）
• 運用代行の投稿回数：月4〜8回投稿
• 契約期間：6ヶ月契約から申し込み可能

投稿画像の制作や写真の購入などが発生する場合は、別途費用がかかるとされています。また、シェアコトでは追加メッセージ料金に対する手数料は発生しない旨も公式ページで案内されています。実際に比較する際は、月の配信回数、画像制作の有無、キャンペーン企画、レポート範囲、LINE公式アカウント側の利用料金を分けて確認しましょう。

LINE運用レポートサービスの内容

シェアコトでは、LINE公式アカウントの分析・レポーティングを行う「LINEレポ」も提供しています。公式ページでは、友だちの増加推移、当月投稿まとめ、反応率がよかった投稿、性別・地域などのユーザー属性、都道府県別反応率、ユーザー分析といった項目でレポート納品すると説明されています。

料金は1回10万円〜（税別）と案内されています。追加指標を依頼する場合は、検討のうえで別費用が発生する可能性があるため、既存のレポート項目で足りるかを事前に確認しておくとよいでしょう。

業種別LINE運用プランも相談できる

シェアコトの公式サイトでは、飲食、メーカー、商業施設などの業種に応じた年間運用プランも紹介されています。月4回配信を想定した運用プラン例や、配信回数、キャンペーン内容を要望に応じて調整できる旨が案内されています。

飲食店や商業施設のように来店促進やクーポン配信が重要な業種、メーカーのように商品認知やキャンペーン応募を絡めたい業種では、単発配信よりも年間の配信テーマを整理した方が判断しやすくなります。自社の業種に近いプランがあるか、キャンペーン事務局やクリエイティブ制作をどこまで含められるかを確認しましょう。

シェアコトのLINE運用代行の実績

シェアコトの制作実績ページでは、LINE運用実績として一正蒲鉾株式会社、医療品メーカー、生活インフラ企業の事例が掲載されています。公開されている情報からは、メッセージ配信の運用だけでなく、服薬アラート機能やコンシェルジュ機能のようなLINE上の仕組みづくりにも対応していることが分かります。

一正蒲鉾株式会社のLINE運用

一正蒲鉾株式会社の事例では、商品の認知拡大と顧客とのコミュニケーションを目的にメッセージ配信を実施したと紹介されています。商品理解を深めたい、既存顧客との接点を継続したい企業にとって、LINE配信の企画運用を考える際の参考になります。

いちまさ商品の認知拡大および顧客とのコミュニケーションを目的にメッセージ配信を実施。
引用元：株式会社シェアコト公式サイト 制作実績（https://www.sharecoto.co.jp/works/）

医療品メーカーのLINE運用

医療品メーカーの事例では、定期的に服薬が必要な薬のリマインドをLINE上で通知できるサービスを実装したと紹介されています。単なる配信代行ではなく、ユーザーの行動を支える機能をLINE上に組み込みたい企業にとって参考になる事例です。

定期的に服薬が必要なお薬のリマインドをLINE上で通知できるサービスを実装。
引用元：株式会社シェアコト公式サイト 制作実績（https://www.sharecoto.co.jp/works/）

生活インフラ企業のLINE運用

生活インフラ企業の事例では、契約済みの顧客が困っている内容をLINE上で受け付けるコンシェルジュ機能を実装したと紹介されています。問い合わせ受付や顧客対応の入口をLINEに集約したい企業は、運用代行だけでなくシステム活用支援の範囲も確認するとよいでしょう。

契約済みの顧客の困っている内容をLINE上で受付けするサービスを実装。
引用元：株式会社シェアコト公式サイト 制作実績（https://www.sharecoto.co.jp/works/）

シェアコトのLINE運用代行に関するよくある質問

Q1. シェアコトのLINE運用代行では何を依頼できますか？

A. 公式サイトでは、初期開設、投稿画像の企画、画像加工、テキスト原稿制作、投稿代行、コンサルティング、レポーティングなどが案内されています。キャンペーン企画やLINEシステム活用支援も関連サービスとして確認できます。

Q2. シェアコトのLINE運用代行の料金はいくらですか？

A. 公式サイトでは、初期開設が20〜40万円（税別）、運用代行が30〜50万円（税別）と案内されています。運用代行は月4〜8回投稿、6ヶ月契約から申し込み可能とされています。制作や写真購入などは別途費用になる場合があります。

Q3. LINE運用レポートだけ依頼できますか？

A. 公式サイトでは、LINE公式アカウントの分析・レポーティングを行うLINE運用レポートサービスが紹介されています。料金は1回10万円〜（税別）で、固定の分析軸以外の追加指標は別費用になる可能性があります。

Q4. システム開発やLINE上の機能実装も相談できますか？

A. シェアコトではLINEシステム活用支援も案内されています。現状分析、課題整理、企画、設計、実装・運用までの支援が紹介されているため、通常配信だけでなく、LINE上の受付機能やリマインド機能などを検討したい場合も相談対象になります。

シェアコトの会社概要