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【2025年版】ECコンサルティング会社のおすすめ25社を比較!口コミ・評判・費用・事例を紹介

最終更新日:2025年11月05日

ECサイトを制作したが思うような効果が得られない」「自社ビジネスに合うECサイトの構築・運営をしたいが社内にノウハウがない」といった、ECサイト関連の悩みを抱えていませんか。

この記事では、ECサイトに関する課題を抱える企業に向けて、ECコンサルティング会社を活用するメリットや選び方、おすすめのECコンサルティング(EC支援)会社の費用と評判を一覧形式でわかりやすく紹介します。

自社ECサイトの運営に限界を感じている企業は、ぜひ本記事を参考に、自社に最適なコンサルタントを見つけてみてください。
紹介している掲載企業のうち、一部の資料は下記よりダウンロードが可能です。比較検討の参考にご活用ください。

目次

ECコンサルティング会社の一覧表

会社名 サービスの特徴 こんな企業におすすめ 専門領域・強み 料金

STARONLINE合同会社

データ分析に基づく戦略策定・実行支援でEC売上を伸ばす

  • 分析結果に基づく戦略的なECコンサルティング
  • 自社のニーズに合わせて選べる支援プラン
  • 継続的にPDCAを行う伴走サポート
社内にECノウハウがない
戦略立案できない
業種問わず幅広いジャンルの
EC支援実績
要問い合わせ

クリームチームマーケティング合同会社

化粧品・健康食品のみに特化しているからこその深いノウハウ

  • 化粧品・健康食品のみに特化
  • 戦略策定から毎日の実行まで支援
  • 社内教育・担当の育成もサポート
化粧品・健康食品の通販企業
化粧品・サプリ通販に特化
カスタムコンサルティング:700,000円〜 / 月
マーケティング顧問サービス:100,000円~ / 月
※税不明

Minato

高品質なレポーティングで課題を明確化!効率的かつ戦略的なコンサルティング支援なら

モール運用の効率化
セール施策に課題
ECモール運営全般に強み
(楽天・Amazon・Yahoo!・Qoo10)
フルパッケージプラン:見積もり
ノウハウ提供プラン:30万円 / 月〜
※税不明

ジャグー

EC運営の課題を解決するトータルサポート

社内に踏み込んだ伴走を望む
メーカー・小売企業
楽天市場・Yahooショッピングなど
モール運用に特に強い
コンサルティングサービス:30万円〜 / 月
運用代行サービス:50万円〜 / 月
※税不明

ネットショップ総研

EC運営の戦略と実務を一貫サポート

何を改善すべきか分からない
トレンドを踏まえたアドバイスが欲しい
食品・美容・健康・ジュエリー等
要問い合わせ

ウォークスコミュニケーションズ

EC運営から構築まで対応するワンストップサービス

サイト制作から運用まで
丸ごと任せたい
ECサイト構築・運営に精通
要問い合わせ

いつも

EC運営を内製化まで支援するフルサポート

EC新規参入の企業
コスメ・日用品・食品・アパレル等
要問い合わせ

コマースデザイン

内製化を目指した相談特化型ECコンサルティング

大きな広告費をかけられない
専門家の指導で少しずつ改善したい
中小規模ECの売上・利益アップが得意
初期費用:0円
月額:11万円~

クリックコンサルティング

成果報酬型で支えるEC運営の効率化と成長

実店舗中心でECノウハウが乏しい
モールEC(楽天・Yahoo)に精通
打ち合わせで決定

ALL WEB CONSULTING

データ解析で導く実践的なECコンサルティング

現状のECサイトを徹底分析して
テコ入れしたい
データドリブンマーケティングに強い
スポットコンサルティングプラン:15万円 / 1回
スタンダードコンサルティング:15万円 / 月(初月のみ20万円)
ライトコンサルティング:5万円 / 月
※税不明

これから

専門知識とAI分析で支えるEC運営サポート

直販サイトを強化したいメーカー
自社ドメインECサイトの
売上アップに強み
要問い合わせ

サヴァリ

集客から増客まで対応するEC運営サポート

社内制作は可能だが
マーケティングと設計の壁を感じている
食品・化粧品・アパレル 等
コンサルティングプラン:15万円~
※税不明

トゥエルブ

売上アップを目指す提案型ECコンサルティング

EC・物流・販路開拓まで
まとめて支援を受けたい
自社でもEC事業を運営し
物流含めトータルサポート可能
コンサルティングと運営代行:20万円~ / 月
※税不明

アートトレーディング

Shopify構築と育成型支援でEC運営を強化

サイトリニューアルや収益改善を
外部プロに任せたい
サイト改善やデジタル施策全般の
ノウハウに強み
月額固定型(詳細は要問い合わせ)
条件を満たせば成果報酬も可

NE(旧:Hameeコンサルティング)

多店舗対応と戦略設計で支えるECコンサルティング

受発注・在庫管理の効率化
EC運営体制強化を図りたい
運営効率化・システム活用に強み
月額:75,000円~
※税不明

リライズコンサルティング

食品業界特化のEC支援と販路拡大サポート

食品領域で戦う会社
売り物づくりから見直したい
食品通販、BtoB通販
BtoC通販:15万〜30万円 / 月
BtoB通販:15万〜30万円 / 月
※税不明

ネイビーグループ

幅広い業種と規模に対応するECワンストップ支援

ブランディング重視
ECサイト運営企業
ファッション・コスメ等の
ブランドEC
EC CONSULTINGプラン:5万円〜 / 月
+DESIGNプラン:10万円〜 / 月
※税不明

ベイクロスマーケティング

新規顧客とリピーター獲得を支えるEC運営サポート

ECモールへの新規出店・強化を考えている
大手ECモールでの売上向上支援が強み
要問い合わせ

通販総研

定期購入とリピート率向上に特化したECコンサルティング

通信販売業界の動向分析に強み
通販業界のトレンドや
成功事例を知りたい
要問い合わせ

コマースメディア

自社ECとモール対応のトータルサポート

EC事業そのものを包括的に支援
中小規模ECの売上・利益アップに強み
要問い合わせ

スタイリスト

現場経験者が支える成果報酬型ECサポート

サイト訪問者の転換率に課題を持つ企業
ユーザー視点のサイト設計・改善に強み
月額:40〜50万円程度
成果報酬:別途
※税不明

インターネット・ビジネス・フロンティア

独自ドメイン特化のEC総合支援サービス

本格的なECサイト構築
リニューアルを検討している
ECサイト開発やシステム面に強み
要問い合わせ

マクロジ

戦略から運営まで支えるワンストップECサポート

販促・認知・コンテンツ強化を図りたい
モール+自社ECチャネルを跨いだ支援
要問い合わせ

S&Eパートナーズ

高級商材に特化した柔軟なEC運営サポート

ECサイトの集客やSEOに悩む中小企業
SEO・コンテンツマーケティングに特に強い
戦略設計費用:440,000円
月額:132,000円〜

Proteinum

経営視点とデータ分析で導くEC事業の成長

プロに運営を委託しつつ
戦略的な助言も受けたい
主要ECモール運営と
EC経営戦略に精通
要問い合わせ
データ分析に基づく戦略策定・実行支援でEC売上を伸ばす

STARONLINE合同会社

STARONLINE合同会社

※画像をクリックすると
資料ダウンロードフォームへ移動します。

引用元: STARONLINE合同会社公式サイト(https://staronline.jp)

STARONLINE合同会社の概要

STARONLINE合同会社は、ECサイトに特化したコンサルティングサービスを提供する企業です。同社のサービスは、クライアント企業と同じ目線に立ち、戦略立案やディレクションを行う「伴走型」である点が特徴です。「ECの分析」を得意とし、売上向上を目指した分析や、さまざまな業界での経験を活かしたコンサルティングを実施しています。

ECサイトのマーケティング支援を一貫して行う点も特徴の一つです。現状を把握した上で戦略を策定し、改善策の提案から実施までをサポートします。例えば、「売れるECサイト」を構築するために、サイト設計の要件定義やデザイン、商品撮影、商品登録など、商材に応じた具体的な支援を提供します。

サービスプランは4種類が用意されており、目的に応じて選択可能です。ECサイトのリニューアルや新規構築には「ECリニューアル / 構築プラン」があり、内容に応じて料金が変動します。分析や改善を都度実施する場合は「ECパックプラン」、調査から戦略立案、進捗管理まで依頼したい場合は「CCDプラン」が選択肢となります。さらに、戦略立案から実行まで包括的なサポートを求める場合には「CCD / ディレクションプラン」が対応可能です。

クライアントのニーズに合わせて柔軟に選べるプラン構成が特徴であり、自社に適したサービス内容を検討した上でプランを決定できます。

STARONLINE合同会社を選ぶべき理由

分析結果に基づく戦略的なECコンサルティング

ただ闇雲に広告を打ったり戦略を立てても、より良い結果につなげることは難しいものです。ECサイトに特化したECコンサルティング会社であるSTARONLINE合同会社は、「売上に直結しない広告や戦略立案は行わない」という方針が、お客様から選ばれる理由のひとつとなっています。

STARONLINE合同会社では、独自手法を用いた現状分析・調査を徹底しています。具体的には、サービス全体の流れ、ECや実店舗のアクセス状況、コンバージョン率などを詳細に分析。この結果を基に、各チャンネルから期待できる集客数目標を設定し、全体戦略および各チャンネルに特化した戦略を構築することが可能です。

自社のニーズに合わせて選べる支援プラン

ECコンサルティング会社が提供するサービス内容は各社で異なります。一部の会社では、ECサイト構築や運営に関するアドバイスのみを提供するケースや、フルサポートのパッケージしか選べないケースもあります。このような場合、必要な支援内容と予算のバランスが取りにくくなることがあります。

STARONLINE合同会社では、分析から広告運用といった実務まで対応可能なワンストップサポートを提供しつつ、4つのプランを用意しています。サービス内容はプランごとに規模が異なるため、自社のニーズに最適なプランを選ぶことができます。

継続的にPDCAを行う伴走サポート

ご紹介した通り、STARONLINE合同会社では、それぞれのチャンネルで立てた戦略を着実に実行し、PDCAを回して目標達成を目指します。プランによっては、週に1回のミーティングを実施し、事前に設定した数値目標や進捗状況を確認する体制を整えています。

また、STARONLINEは「クライアント企業の1メンバー」として、共に目標達成を目指す伴走型のサポートを提供する点が、多くの企業から選ばれる理由です。戦略の立案だけにとどまらず、それぞれのクライアント企業に合った体制を組み、自社スタッフや外部スタッフへのディレクションも行いながら実行に移します。

同社では、改善ポイントの分析・調査を基にしたデジタル戦略の実行・改善コンサルティングから、ECサイトの構築、ディレクション、運用に至るまで、幅広いサービスを含む支援を提供しています。

STARONLINE合同会社の導入事例

  • Maruni Online shop:有名家具メーカーのECサイト改善により目標に対して200%を達成
  • 日野製薬ONLINE SHOP:製薬メーカーのECサイト改善から2ヶ月でこれまでに最高の月売り上げを達成
  • 美味しい宅杯便。DYNAC ONLINE SHOP:EC立ち上げコンサルティングを実施。PR設計や販促計画などを企画

引用元:STARONLINE合同会社公式HP(https://staronline.jp/works/)

STARONLINE合同会社の料金プラン

  • ECリニューアル / 構築プラン:構築内容により見積
  • EC Pack:25万円(税不明) + 実行内容により決定
  • CDO(Chief Digital Officer)プラン:月額36万円(税不明) + 売上×8%
  • CDO+Directionプラン:月額60万円(税不明) + 売上×8%※一部制作物や広告費用はその都度見積

STARONLINE合同会社の会社概要

会社名 STARONLINE合同会社
所在地 東京都品川区中延
URL https://staronline.jp
化粧品・健康食品のみに特化しているからこその深いノウハウ

クリームチームマーケティング合同会社

クリームチームマーケティング合同会社

※画像をクリックすると
資料ダウンロードフォームへ移動します。

引用元: クリームチームマーケティング合同会社公式サイト(https://creamteam.jp/)

クリームチームマーケティング合同会社の概要

クリームチームマーケティング合同会社は、化粧品・健康食品に特化したECコンサルティング会社です。この特化型のサービスにより、業界特有のノウハウを豊富に蓄積しています。他のジャンルには対応せず、化粧品・健康食品ジャンルに絞ることで、専門性を活かしたコンサルティングを実現しています。

同社には、戦略立案から施策実行までを一貫して支援する経験豊富なコンサルタントが在籍しています。150社、250ブランド、500プロジェクトを超える支援実績を持ち、過去の成功事例に基づいた具体的なアドバイスが可能です。

コンサルティングは、大きく3つのステップで進行します。まず、情報収集や分析を行い、中長期的な方針を決定。この過程で「何をすべきか」が明確になります。次に、具体的な施策と実行プランを設定。ここでは、目標となる数字や達成のための課題を洗い出し、アクションプランを作成します。最後に、施策の進捗をモニタリングし、目標やプランを見直しながら再設定を行います。

この一連のプロセスを通じて、社内にEC運営のノウハウが蓄積されるため、最終的には自社リソースのみでの対応が可能になる点も特徴です。

クリームチームマーケティング合同会社

クリームチームマーケティング合同会社を選ぶべき理由

化粧品・健康食品のみに特化

クリームチームマーケティング合同会社が抱えるクライアントは、化粧品・健康食品を取り扱う企業のみです。業界に特化しているからこそ、女性インサイトや化粧品成分、皮膚理論といった深い業界理解とノウハウを有しています。さらに、薬機法の知識を熟知しており、これまでの成功体験を基にメソッドや法則を体系化。一気通貫で実践できる点が特徴です。

また、クリームチームマーケティング合同会社は、業界経験が豊富なスタッフが揃っていることも大きな強みです。コンサルタントをはじめ、デザイナー、ライター、カメラマンなど、携わるスタッフ全員が業界で10年以上の専門的な経験を持つプロフェッショナルです。

クライアントごとに適したチームを編成し、ニーズに応じた施策を提案・実施することで、確実な成果を目指します。

戦略策定から毎日の実行まで支援

「アドバイスはしてもらえたが、施策は自社対応となり、なかなか進まない…」というのは、コンサルティングサービスにおけるよくある悩みです。クリームチームマーケティングではこの課題を解決するため、戦略的サポートだけでなく、施策の実行まで対応するECコンサルティングを提供しています。

150社・250ブランド・500プロジェクトの支援実績を持つ同社は、その豊富な知見を活かして、EC事業のボトルネックを発見し、優先順位を付けた改善策を提案・実施。ビジネスを成功へと導く具体的な施策を展開します。

クリームチームマーケティングのサービスは、まさに「ビジネスを次のステージ」へ導くためのコンサルティングです。

社内教育・担当の育成もサポート

コンサルティングにおいて、「ノウハウの蓄積」は中長期的な効果を大きく左右します。アドバイスを基に社内体制を強化しなければ、契約終了後に再び途方に暮れるリスクがあります。

クリームチームマーケティング合同会社では、利益獲得を目的としたコンサルティングに加え、社内教育・担当者育成にも対応しています。施策実施のサポートだけでなく、社内向けのセミナーや勉強会を開催し、ECサイト運営のノウハウが自社内に蓄積されるよう支援を提供。

最終的には、コンサルタントがいなくとも施策を自社で打ち出せる環境を構築できるため、長期的な成長を見据えた体制強化が可能です。

クリームチームマーケティング合同会社の導入事例

クリームチームマーケティング合同会社は公式HPにて導入事例・口コミを紹介していません。詳しくは資料をご確認ください。

クリームチームマーケティング合同会社の料金プラン

  • カスタムコンサルティング:700,000円〜 / 月
  • マーケティング顧問サービス:100,000円~ / 月

※税不明

クリームチームマーケティング合同会社の会社概要

会社名 クリームチームマーケティング合同会社
所在地 東京都渋谷区桜丘町15-14 フジビル40 7F
URL https://creamteam.jp/

Minato

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高品質なレポーティングで課題を明確化!効率的かつ戦略的なコンサルティング支援なら

株式会社Minatoは、主要なECモールでの課題解決を支援するECモール支援サービスを提供しています。同社のサービスでは、Amazon、楽天、Yahoo!ショッピング、Qoo10などに対応し、経験豊富なマーケターが戦略策定から実務まで一貫してサポートします。

売上向上とリソース問題の解消を同時に目指し、実践的なノウハウと高度な支援体制でクライアントの期待に応えることが特徴です。モールごとの状況に応じた最適な施策を提案・実施し、広告に依存しない売上改善を実現します。これにより、広告費を削減しながら効果的に売上を伸ばすことが可能です。

また、200社以上のマーケティング支援実績を活かし、SEO対策、CVR(コンバージョン率)改善、CRM(顧客関係管理)術など多岐にわたる手法を用いて売上向上と運用効率化を支援します。マーケティングコンサル会社としての視点を活用し、ECモール運営を包括的にサポートする体制を整えています。

Minatoの導入事例

転売がなくなりブランド価値を守ることができた

サロン専売品の転売問題については、本当にどのメーカーさんもお悩みだと思います。

特に私たちのようなサロン専売品メーカーにとって、転売対策はお客様の安全とブランド価値を守るための重要な施策です。

今回、Minatoさんの転売対策サービスを導入することで、転売をなくすことができただけでなく、サロン様や代理店様との信頼関係を強化することができました。

引用元:Minato公式HP (https://minato-inc.com/works/apetite)

Minatoの料金プラン

フルパッケージプラン 運用代行プラン ノウハウ提供プラン
初期費用 都度見積もり 25万円〜 30万円〜
月額費用 都度見積もり 25万円 / 月〜 30万円 / 月〜

※税不明

Minatoの会社概要

会社名 株式会社Minato
所在地 東京都港区西新橋2-19-5カザマビル5階
URL https://minato-inc.com/

ジャグー

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EC運営の課題を解決するトータルサポート

ジャグー株式会社は、「最も顧客成果を出す」ことをモットーに、EC販売戦略や運営を専門とする企業です。新規のECサイト制作からコンサルティング、運用代行まで、トータルでサポートを提供しています。

コンサルティングでは、戦略策定、データ分析、ツール作成、利益改善サポートを通じて、クライアントの課題解決に取り組んでいます。これまでの豊富な成功事例を活かし、それぞれの企業に最適な施策を提案。売上が伸び悩んでいる、または運用リソースが不足しているといった課題を持つクライアントに向けて、具体的かつ実行可能な提案を行っています。

月商0円から月商1億円以上の幅広い規模の企業を支援しており、契約継続率は97.5%という高い実績を誇ります。この結果からも、クライアントに満足される質の高いサポートを提供していることが分かります。

さらに、自社ECサイトの立ち上げ前からの支援も行っているため、初めてEC事業を始めるクライアントでも安心して依頼できる体制を整えています。EC運営におけるプロフェッショナルとして、売上や利益の改善に必要な戦略や施策を包括的に提案し、クライアントの成長を支援する企業です。

ジャグーの導入事例

踏み込んだ支援のおかげで本来の仕事に集中できるようになった

施策については、レビューキャンペーンを実施したことが良かったです。レビューが伸びたことをとても実感できました。商品ページもきれいに作ってもらいました。今までは夜中に黙々とつくったので、ジャグーさんにやってもらえて睡眠時間を確保できるようになりました笑

広告についても楽天とのつながりが強いのでいろんな広告を取って切れくれるし、広告経由で売り上げが上がったという手ごたえがありました。全体として、サポート前より経営者としての仕事に集中できるようになりました。

引用元:ジャグー公式HP (https://jagoo.co.jp/case/case01/)

ジャグーの料金プラン

  • コンサルティングサービス:30万円〜 / 月
  • 運用代行サービス:50万円〜 / 月
  • 広告運用プラン:10万円〜 / 月

すべてのプランで、成果報酬型での契約も可能。

※税不明

ジャグーの会社概要

会社名 ジャグー株式会社
所在地 東京都中央区新富2丁目7番4号 growth ginza east 4階
URL https://jagoo.co.jp/

ネットショップ総研

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EC運営の戦略と実務を一貫サポート

株式会社ネットショップ総研は、ECサイト運営に特化した戦略指揮から実行までを担う企業です。コマースパートナーエキスパートに認定されており、Web・EC・ネットショップの運営支援を専門としています。

売上を伸ばすための戦略や戦術を得意とし、小規模から大規模なECサイトまで幅広くサポート。運営ノウハウがない企業に向けて、戦略立案からデザインスキル、運営実務までを包括的に支援しています。商材に関しても、一部の企画立案や卸売り拡販を手掛けています。

サービス内容は多岐にわたり、ECサイトの運営代行、競合サイトの分析、EC人材の研修サービスを提供。運営代行では、戦略やデザインの立案から実行、商品の検品や出荷作業までをワンストップで支援します。

月商1,000万円以下の企業には、1,000万円達成を目指す戦略を提案。月商1,000万円以上の企業に対しては、人材育成、資金繰り、課題解決などのさまざまなフェーズに対応するサービスを提供しています。

ネットショップ総研の会社概要

会社名 株式会社ネットショップ総研
所在地 東京都中野区本町1-32-2 ハーモニータワー17F
URL https://netshop-soken.co.jp/

ウォークスコミュニケーションズ

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EC運営から構築まで対応するワンストップサービス

株式会社ウォークスコミュニケーションズは、ECサイトやネットショップの運用代行、コンサルティング、構築を行うECコンサルティング会社です。デザイン制作やコーディング、写真撮影などをワンストップで提供し、運営特化型のサービスを展開しています。

取り扱い可能なカートシステムやSNS、ソーシャルメディアの種類が豊富で、依頼主の予算や検索ワードのバランスを踏まえたリスティング広告の提案も行っています。これまで培ったノウハウを活かし、予算や規模に応じた柔軟な提案で課題解決を支援します。

既存のECサイトの運用代行だけでなく、ECサイト構築からのサポートも可能です。顧客分析やマーケティング施策に関する相談にも対応し、運営視点に立ったきめ細やかなサービスを提供しています。

ウォークスコミュニケーションズの会社概要

会社名 株式会社ウォークスコミュニケーションズ
所在地 東京都国立市富士見台2-14-1 Lofty国立 8F
URL https://www.wox.co.jp/

いつも

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EC運営を内製化まで支援するフルサポート

株式会社いつもは、200名以上のスタッフが在籍するECコンサルティング会社で、ECサイトやプラットフォームの構築から集客、運用代行まで幅広く対応しています。人材、物流、プロモーションに関する相談も可能で、包括的なサービスを提供しています。

海外販売の相談も受け付けており、グローバル展開を視野に入れている企業へのサポートも行っています。また、ECサイトにSNSを組み合わせたプロモーション企画の立案や、SNS運用の支援にも対応。EC運営の知見がない企業に対しては、人材育成や人材マッチングの提案を行い、必要なノウハウを養成します。

さらに、内製化を目指したサポートを提供。ECサイトの構築や改善を行った後も、依頼主が繰り返し修正作業を実施できる体制を整えています。これまで担当したECサイト運用フルサポートの契約件数は1万1,000件を超えており(2022年5月31日時点)、中小企業を中心に全国各地で豊富な実績を持っています。

いつもの導入事例

踏み込んだ支援のおかげで本来の仕事に集中できるようになった

最初に取り組んだのは、アクセスを増やすためのモール内検索対策です。例えば、商品ページのタイトルや説明文にどのキーワードを入れれば良いか教わり、実行しています。

その他には、転換率を上げるバナーの貼り方、単価を上げるセット商品の作り方、レビュー獲得の施策、動画コンテンツの作り方、楽天スーパーSALEの施策の打ち方なども教わりました。特にスーパーSALEやお買い物マラソン、スーパーDEALといったイベントごとの施策が成果を上げており、売上の山を作ることができています。

引用元:いつも公式HP (https://itsumo365.co.jp/voice/22172)

いつもの会社概要

会社名 株式会社いつも
所在地 東京都千代田区有楽町1-12-1 新有楽町ビル7F
URL https://itsumo365.co.jp/

コマースデザイン

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内製化を目指した相談特化型ECコンサルティング

コマースデザイン株式会社は、何度でも相談可能なECコンサルティングを提供する企業です。制作や訪問を伴わない相談特化型のコンサルティングサービスを月額固定費用で利用でき、気軽に全国から相談を受け付けています。ZOOM会議を採用しているため、遠方の企業でも利用しやすい環境が整っています。

同社の特徴の一つは、内製化を目指した育成型のコンサルティングサービスです。長年培ったノウハウを依頼主に伝授し、EC運営の技術力を養成します。これにより、依頼主が自社で運営を進め、時代の変化に柔軟に対応できる体制を構築できます。ECのスペシャリストを育てたい企業に適したサービスです。

コンサルティングでは、担当者が課題解決に向けた施策を提案しますが、複数名のスタッフがアドバイス内容を検討するため、より客観的で多角的な視点からの提案が可能です。スタッフには、店長経験者、ECモール出身者、流通のMD(マーチャンダイジング)経験者など、多岐にわたる分野のプロフェッショナルが在籍しており、実践的で専門性の高い支援を行っています。

コマースデザインの導入事例

広告依存のリスクと中小企業の現実

うちの場合は「広告をなるべくかけないで」って、最初から言っているんですよ。もっと広告費をかけられれば、売上自体は上がるというのは、本当に確かなんですが。ただ、それは利益度外視な話になっちゃうので。

それに 「広告費かけて売上は上がりました。でも何も残ってません」という状態から、どうにかがんばってやっていくというのも、なかなかハードルが高いですよね。あまり堅実ではないし、ドーピングした状態になっちゃうというのがありますから。そこはギャンブル性がある感じで、「とにかく売上をボンと上げてみたい」というような、強い勢いがないと難しいところだけれども。普通は「中小のお店は、そんなに冒険できない」っていうところはありますよね。

引用元:コマースデザイン公式HP (https://www.commerce-design.net/blog-staff/230119-marumanjouzou/)

コマースデザインの料金プラン

  • 初期費用:0円
  • 月額:11万円~

コマースデザインの会社概要

会社名 コマースデザイン株式会社
所在地 東京都渋谷区南平台町7-9 DENFLAT南平台 103
URL https://www.commerce-design.net/

クリックコンサルティング

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成果報酬型で支えるEC運営の効率化と成長

クリックコンサルティング株式会社は、EC運営に特化したサービスを提供するコンサルティング会社です。固定費用と成果報酬を組み合わせたプランを採用し、業務効率化や売上向上を目指した支援を行っています。

提供するECプランは主に2種類です。1つ目は「ページ更新プラン」で、バナー制作、サイト更新、画像修正、商品登録などの運用代行を実施。非対面対応を基本とし、メールまたはチャットワークで進捗を報告します。

2つ目は「ページ更新+コンサルティングプラン」で、ページ更新の内容に加え、月1回の訪問やメール・チャットワークを活用したサポートが受けられます。このプランでは、ECサイト制作、イベント企画提案、SEO対策、広告選定、運営改善案の提案など、運用から戦略まで幅広く対応します。

また、有料の相談会を随時開催しており、ECに関する疑問や課題を抱える企業が気軽に相談できる場を提供。ECに特化したコンサルティング会社として、専門的なサポートで依頼主の業務効率化や売上増加に寄与します。

クリックコンサルティングの導入事例

実践しやすい提案で売上が向上

店舗運営のこと、お客さんのことをしっかりと把握した上で今、うちの店に何が必要なのかを提案してくれるので実践しやすいです。そして、実践すると着実に売り上げが上がりました。

最近のネットショップやWEBサービスの動向なども教えていただき、こちらが今するべきこと、この先に必要になることなども整理できるので大変助かります。

引用元:クリックコンサルティング公式HP (https://click-consul.com/works/)

クリックコンサルティングの会社概要

会社名 クリックコンサルティング株式会社
所在地 東京都中央区日本橋兜町17-2 兜町第6葉山ビル
URL https://click-consul.com/

ALL WEB CONSULTING

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データ解析で導く実践的なECコンサルティング

株式会社ALL WEB CONSULTING(オールウェブコンサルティング)は、データとロジックに基づき、クライアントの事情や予算に応じて臨機応変にカスタマイズしたコンサルティングを提供するECコンサルティング会社です。

定量データと定性データの両方を抽出・解析し、効果的な施策を提案。グーグルアナリティクスに加え、その他の分析ツールを活用することで、数値化されたデータと顧客の声を基にした実践的なアドバイスを行います。

代表者がネットショップの店長経験を持ち、スタッフには上級ウェブ解析士、UI/UXデザイナー、コーダーなど、多岐にわたる専門知識を持つメンバーが揃っています。このため、幅広い業種やジャンルに対応した相談が可能です。

コンサルティング内容は、出店戦略、CVR(コンバージョン率)改善、集客対策、客単価の向上、リピート施策、データ解析など多岐にわたり、企業ごとの課題に応じた提案を行います。提案型のコンサルティングスタイルを採用しており、企業が実行しながら運営ノウハウを社内に蓄積できるよう支援しています。

ALL WEB CONSULTINGの導入事例

月間売上が800万円から1,800万円へ増加

施策実施後6ヶ月で、全体CVRが0.9%から2.0%へ222%向上。特にモバイル経由の売上は前年同期比で280%増を記録しました。カート放棄率も72%から52%まで改善し、月間売上は施策前の800万円から1,800万円へと大幅に増加しました。

引用元:ALL WEB CONSULTING公式HP (https://allweb-consulting.co.jp/works/5601/)

ALL WEB CONSULTINGの料金プラン

  • スポットコンサルティングプラン:15万円 / 1回
  • スタンダードコンサルティング:15万円 / 月(初月のみ20万円)
  • ライトコンサルティング:5万円 / 月
  • プレミアムコンサルティング:30万 / 月
  • EC出店コンサルティング:20万円
  • 内製化支援・企業研修会実施:10万円~

※税不明

ALL WEB CONSULTINGの会社概要

会社名 株式会社ALL WEB CONSULTING(オールウェブコンサルティング)
所在地 東京都港区南麻布3-4-5エスセナーリオ南麻布203
URL https://allweb-consulting.co.jp/

これから

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専門知識とAI分析で支えるEC運営サポート

株式会社これからは、ECサイトの運用に関するアドバイスや改修作業を一貫してサポートする企業です。コンサルタント、デザイナー、エンジニアが一つのチームとなり、自社ネットショップ支援に特化したコンサルティングサービスを提供しています。

10年以上にわたり自社ネットショップを運営してきたノウハウを基に、主要なカートシステムに対応。パートナーシップを結んでいるカートが多く、それぞれの強みを活かした提案が可能です。また、グーグルアナリティクスを活用したAI分析を行い、自社の知見とAIのデータを組み合わせて売上向上に寄与する施策を提案します。

在籍するスタッフは、上級ウェブ解析士や通販Expert検定などの資格を保有しており、専門的な知識を活かして課題解決を支援。サイトの改善や改修作業も代行可能なため、自社に知見がなくても安心して相談できる体制が整っています。

これからの導入事例

リニューアルでお客様の反応が変化

リニューアル後、『選び方ページを見たのですが、これってどう違うのですか?』といった、具体的で前向きな質問が増えました。これは、旧サイトではありえなかったことです。サイトがお客様の情報収集のハブとして、しっかりと機能し始めた証拠だと感じています。

引用元:これから公式HP (https://corekara.co.jp/contents/customer-interview/techtuit/)

これからの会社概要

会社名 株式会社これから
所在地 東京都新宿区四谷3-5 文化エステート四谷ビル6F
URL https://corekara.co.jp/

サヴァリ

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集客から増客まで対応するEC運営サポート

サヴァリ株式会社は、楽天市場で店長を務めた経験のあるスタッフが多数在籍するECコンサルティング会社です。2007年の創業以来、15年以上にわたり培った知見を活かし、楽天市場、企業運営のECサイト、ヤフーショッピングなど幅広いプラットフォームに対応しています。

企業の課題を洗い出し、戦略立案を通じて長期的な成長を目指したアドバイスを提供。集客、接客、増客の3つのポイントを重視し、扱う商材や規模に応じて柔軟に対応します。これにより、各企業の課題解決と事業の成長をサポートします。

また、内製化を支援するサービスも特徴で、企画立案、SEO、広告運用、データ分析、集客・接客・増客に至るまで、一貫してサポート可能。企業が自ら運営を進められる体制づくりを支援しています。

トラブル対応にも迅速に対応するため、電話、メール、チャットでの連絡体制を整備。15年以上の運営代行実績をもとに、企業の成長をしっかりとサポートする体制が整っています。

サヴァリの料金プラン

  • コンサルティングプラン:15万円~

※税不明

サヴァリの会社概要

会社名 サヴァリ株式会社
所在地 東京都中央区東日本橋2-4-1 アドバンテージⅠビル 6F
URL https://savari.jp/

トゥエルブ

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売上アップを目指す提案型ECコンサルティング

株式会社トゥエルブは、売上アップを最優先に考えるECコンサルティング会社です。SEO対策、広告運用、イベント販促、業務フローの最適化などに関するアドバイスを行い、企業のEC運営を支援します。

提案型のコンサルティングスタイルを採用し、ノウハウや方法を共有しながら作業を進めます。これにより、依頼主は自社内にノウハウを蓄積し、人材育成を図ることが可能です。定例ミーティングは隔週1回、1時間程度で実施し、月末締めでサービスを提供するほか、月途中からの日割り対応も可能です。

キックオフミーティングを通じて課題や改善策を明確化し、不明点があれば随時チャットワークで質問を受け付ける体制を整えています。また、受注作業や在庫管理を除いたEC店舗運用代行にも対応。ショップ更新作業、商品登録、LP制作、SEO対策、広告運用、イベント販促、業務フローの最適化などを包括的に支援します。

トゥエルブの料金プラン

  • コンサルティングと運営代行:20万円~ / 月

※税不明

トゥエルブの会社概要

会社名 株式会社トゥエルブ
所在地 東京都豊島区池袋2-36-1 INFINITY IKEBUKURO 6F
URL https://12corp.co.jp/

アートトレーディング

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Shopify構築と育成型支援でEC運営を強化

アートトレーディング株式会社は、自社ECサイトおよびECプラットフォーム「Shopify」の構築・運用を中心に、幅広いEC支援サービスを提供する企業です。ECサイトの運営自走を目指した育成型コンサルティングも行い、企業の成長を包括的にサポートします。

主なサービスは以下の5つです:

  • ECプラットフォーム「Shopify」の構築サービス:海外展開にも対応した「Shopify」の導入・構築を支援。
  • EC関連のコンサルティングサービス:EC運営に関する戦略や課題解決を提案。
  • ECサイトの構築サービス:自社ECサイトをはじめ、幅広いニーズに対応。
  • ECサイトの運用代行:サイト更新、アクセス解析、改善提案など運営を一任可能。
  • EC育成コンサルティングサービス:約10カ月でEC運営専門の人材を育成し、ノウハウの内製化を支援。

リリース後の運営代行では、多忙な企業に代わり、サイト更新やデータ解析、改善案の提案を実施。自社にノウハウがない場合でも、段階的なアドバイスを通じて、社内に知識を蓄積し自走できる体制を構築します。

「Shopify」対応に強みを持ち、カナダ発のECプラットフォームを活用したサイト開発・運営も可能。これにより、国内だけでなくグローバルな展開を視野に入れたEC事業をサポートしています。

アートトレーディングの導入事例

毎月の継続的な提案が心強い

継続して毎月色々な提案をいただけるので、すごくありがたいです。もちろん、予算の関係だったり、リソースの関係だったりで、全てを実行することはできていないんですけど・・。

あと一番助かるのは、社内にECに関する知識がある人間が一切いないので、わからないことを全部教えてくれることですね。

サポートの距離感がすごく近いですし、レスポンスも早い。自分事として考えてくれているのをすごく感じます。

引用元:アートトレーディング公式HP (https://art-trading.co.jp/interview/renowninx/)

アートトレーディングの料金プラン

  • 月額固定型(詳細は要問い合わせ)
  • 条件を満たせば成果報酬も可

アートトレーディングの会社概要

会社名 アートトレーディング株式会社
所在地 東京都港区南青山5-13-2 菊家ビル4F(表参道office)
URL https://art-trading.co.jp/

NE(旧:Hameeコンサルティング)

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多店舗対応と戦略設計で支えるECコンサルティング

Hameeコンサルティングは、楽天、ヤフーショッピング、Amazon、Wowma!などのモールから、自社ECサイトまで幅広く対応するECコンサルティング会社です。元ネットショップ店長、メディア運営会社役員、マーケターなど、各領域に精通したスタッフが在籍しています。

契約前に無料でコンサルティングサービスを試すことが可能で、戦略策定や施策提案、優先順位が記載されたレポートが提供されます。これにより、ECのノウハウがない企業でも安心してサービスを利用できる体制が整っています。

勝つためのストーリー設計を重視しており、ECサイト運営の複数の要素(アクセス、CVR、単価、リピートなど)を詳細に設計したプランニングを行います。また、複数店舗の同時サポートが可能で、人手が足りない企業に対しては開発部隊や提携パートナーとの連携を活かした運用代行サービスを提供します。

相談はメール、電話、打ち合わせで対応可能。実績豊富なスタッフと充実したサポート体制により、企業のEC事業の成長を支援します。

NEの導入事例

納得の戦略で実行できる力が身についた

当社EC担当者やブランドの意向をしっかりと聞いてくださる点と、一方的ではなく両者が納得した戦略を立てていただける点です。
方向性が決まったあとの作業等のアクションもとても早く、最初は当社担当も正直四苦八苦しておりましたが、おかげさまで今では着実に力をつけることができていると感じております。

引用元:NE公式HP (https://consulting.ne-inc.jp/voice)

NEの料金プラン

  • 月額:75,000円~

※税不明

NE(旧:Hameeコンサルティング)の会社概要

会社名 NE株式会社
所在地 神奈川県横浜市港北区新横浜3-2-3
EPIC TOWER SHIN YOKOHAMA 16階
URL https://consulting.ne-inc.jp/

リライズコンサルティング

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食品業界特化のEC支援と販路拡大サポート

リライズコンサルティング株式会社は、食品業界に特化したコンサルティングサービスを提供する企業で、BtoC向けWeb販売事業の支援に注力しています。2022年12月時点で700社以上のコンサルティング実績を持ち、食品卸、食品メーカー、商社、小売、飲食店など幅広い業種に対応可能です。

企業の長所や強みを活かしたオーダーメイド型の戦略を提案し、自社ECサイトや各種モールへの対応を通じて販路拡大、生産性向上、営業効率化を支援します。定期購入、カテゴリー特化、用途特化という「勝ちパターン」に基づき、企業に最適なネット戦略を設計します。

提供するサービスは以下の通りです:

  • 通販事業の活性化支援:月1回の訪問に加え、メールや電話を通じたソリューションを提供。
  • 通販事業の立ち上げ支援:競合調査から戦略プランの設計までをワンストップで対応。
  • 人材育成研修:短期研修やOJTを通じ、経営者や責任者へのノウハウ伝授を実施。

訪問型研修では、自走型の運営を目指す企業に対して、実践的なノウハウを提供。内製化を目指す企業にとっても適したサービスを提供しています。

リライズコンサルティングの導入事例

正直なものづくりと信頼できるパートナーシップ

ちは正道を馬鹿正直に進む会社。だから、大儲けもありません。しかし、それが馬の命をいただく責任だし、お客様に喜んでいただきたいという想いがないと続かない。高価であることはわかっていますが、その分、商品には自信をもっています。リライズコンサルティングさんは、良いものを全国のお客様に広めていくノウハウを熟知している。一生のつきあいになる同志だと思っています。

引用元:リライズコンサルティング公式HP (https://rerise-consulting.com/wp/archives/success/success007)

リライズコンサルティングの料金プラン

BtoC通販
サービス内容 費用
活性化支援 15万〜30万円 / 月
新規立ち上げ支援 200万円〜 / 回
短期研修・OJTの実施 10万〜15万円 / 回
BtoB通販
事業タイプ 立ち上げサポート 立ち上げ後サポート
小ロットOEM事業 150万円〜200万円 15万〜30万円 / 月
業種特化型-EC事業
商材特化型-EC事業
300万円〜 15万〜30万円 / 月
既存事業のEC活用・連携 200万円〜1000万円 要相談

※税不明

リライズコンサルティングの会社概要

会社名 リライズコンサルティング株式会社
所在地 大阪府大阪市中央区安土町3-4-5 本丸田ビル3F
URL https://rerise-consulting.com/

ネイビーグループ

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幅広い業種と規模に対応するECワンストップ支援

株式会社ネイビーグループは、累計4,000社以上の分析実績を持つECコンサルティング会社で、上場企業から中小企業まで幅広い規模や業種に対応しています。楽天、Yahoo!、Amazonなど主要ECモールに関する知見を持つプロフェッショナルが在籍し、様々な月商レンジや業種の課題に取り組む体制が整っています。

同社では、商品開発、要件定義、システム開発、ロジスティクス、受発注、コールセンター業務まで、ECサイト運用の各フェーズに対応可能。ネイビーグループとパートナー企業の連携により、幅広い業務を支援しています。

提供するサービスは以下の通りです:

  • ECコンサルティングサービス:累積の分析ノウハウを活かし、企業の課題解決に対応。
  • ネットショップ運用代行:広告運用、デザイン制作、商品開発、物流業務を含む一気通貫のサポート。
  • ECワンストップソリューション:システム開発、受発注管理、カスタマーサポートを含む総合的な運営支援。

これらのサービスにより、規模や業種を問わず、企業のEC運営を全面的にサポートする体制を提供しています。

ネイビーグループの料金プラン

プラン EC CONSULTINGプラン +DESIGNプラン 運営代行プラン
目安固定費 5万円〜 10万円〜 15万円〜
目標達成成果報酬 10% 10% 9%

※税不明

ネイビーグループの会社概要

会社名 株式会社ネイビーグループ
所在地 東京都新宿区
URL https://navyconsulting.jp/

ベイクロスマーケティング

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新規顧客とリピーター獲得を支えるEC運営サポート

ベイクロスマーケティング株式会社は、自社ECサイトおよびモール型ECサイトの構築から運営サポートまでを幅広く手掛けるECコンサルティング会社です。新規顧客獲得とリピーター獲得の両方を重視し、企業の状況に合わせた提案と施策を計画し、継続的な成長を支援します。

特徴とサービス内容:

  • 売れるサイトづくり:計画、実行、評価、改善を一気通貫で支援。
  • 運用代行サービス:データ分析、広告運用、イベント提案などの作業を代行し、柔軟に対応。
  • 課題解決のデザイン提案:分析を基に課題を洗い出し、解決に向けたデザインやコンテンツを提案。
  • 受発注・CS対応のサポート:信頼できる企業の紹介によるスムーズな対応体制を提供。
  • サイトリニューアル対応:立ち上げだけでなく、既存サイトのリニューアル提案も可能。

スピード感を持った施策実行を重視しており、企業の迅速なEC運営を支援。新規立ち上げからリニューアルまで、幅広い段階のサポートを提供します。

ベイクロスマーケティングの導入事例

効果的な訴求ができるようになり費用の分配もうまくいっている

運営をはじめたばかりのころはどうすれば売上につながるのか?手探りの状態が続きました。
とくに楽天市場では、広告メニューが非常に多く、どれが最適か、費用の分配をどうすればよいか全く分からない状況でした。

しかし御社にお手伝い頂いてから、ページの訴求力を強化し、ターゲットを明確に設定することで、効果的な商品訴求ができるようになりました。
また、広告費用の最適化も図り、目的に合わせた費用対効果の高い広告運用が実現できています。

引用元:ベイクロスマーケティング公式HP (https://www.baycross.jp/works/interview-yamamori.php)

ベイクロスマーケティングの会社概要

会社名 ベイクロスマーケティング株式会社
所在地 東京都渋谷区広尾5-19-10 WILL HAGIYA BUILDING 5F
URL https://www.baycross.jp/

通販総研

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定期購入とリピート率向上に特化したECコンサルティング

株式会社通販総研は、健康食品、産直品、化粧品に特化したECコンサルティングサービスを提供する企業です。特に定期購入の継続率向上やLTV(顧客生涯価値)の改善、単品リピート率の向上を目指した施策提案を強みとしています。

主な特徴とサービス内容:

  • リピート顧客の育成支援:ツール類の診断・改善提案、DM対象者の選定・作成のアドバイスを実施。
  • 短期間での運用体制構築:ノウハウの提供と教育を通じて、迅速なEC運用体制の確立を支援。
  • データ分析による施策提案:具体的なデータに基づいた改善施策を提案し、売上向上を目指す。
  • スキル向上研修の実施:内製化を目指す企業向けに、スタッフのスキルアップを支援。
  • パートナー企業の紹介:運用代行が必要な企業に対して、適切なパートナー企業を紹介。

コンサルティングは月1回の訪問を基本としていますが、必要に応じて月2回の打合せを行うなど、柔軟に対応。訪問やオンラインでのアドバイスを通じ、企業の課題に寄り添ったサポートを提供しています。

通販総研の導入事例

リピート施策の強化で継続率アップ

定期コースの設計を見直すと共に、同梱ツールを整備し、継続する重要性についてのツールやお客様の声ツールの充実を図りました。

同梱ツールは何が必要か、そのツールを制作する上でのアドバイスを行いました。A社の商品は品質面で競合に対し、優位性があったためツールが整備され、商品・会社の情報が伝わることで継続率はアップしていきました。

引用元:通販総研公式HP (https://tsuhan-soken.com/cases/case01/)

通販総研の会社概要

会社名 株式会社通販総研
所在地 東京都中央区京橋2-11-3 服部ビル603
URL https://tsuhan-soken.com/

コマースメディア

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自社ECとモール対応のトータルサポート

コマースメディア株式会社は、自社ECサイトやモール型ECサイトに対応した構築・運用代行・コンサルティングを手掛けるECコンサルティング会社です。戦略や戦術の立案、広告運用代行など、幅広いサービスを提供し、包括的なEC事業の支援を行っています。

主な特徴とサービス内容:

  • 自社EC・モール型ECサイトの対応:Shopify、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Amazon、Shoppeなど、主要モール型ECサイトへの対応が可能。
  • 運用代行と付随業務の支援:物流、サイト更新、カスタマーサポートの代行も対応し、業務負担を軽減。
  • 越境EC支援:グローバル展開を目指す企業向けに、状況に応じた越境EC戦略を提案。
  • 販売戦略の効率化とコスト削減:企業の課題や状況に応じて、販売戦略の効率化やコスト削減策を提案。

ECサイト運営の経験者が多数在籍し、実践的な知識を活かしたコンサルティングを提供。運営に付随する業務の代行も可能で、企業のEC事業をトータルでサポートする体制が整っています。

コマースメディアの会社概要

会社名 コマースメディア株式会社
所在地 東京都豊島区南大塚3-44-11 フサカビル 6F
URL https://commerce-media.info/

スタイリスト

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現場経験者が支える成果報酬型ECサポート

株式会社スタイリストは、EC現場経験者による専門的な支援を提供するECコンサルティング会社です。全スタッフがEC現場での実務経験を持ち、業種や事業内容に応じた適切な提案を行える点が特徴です。

主な特徴とサービス内容:

  • 経験豊富なスタッフによる支援:スタッフ全員が現場経験を持ち、デザイナーも転換率を熟知したメンバーが担当。
  • 固定費を抑えた成果報酬型のサービス:固定費を小さく抑えた成果報酬型を基本とし、要望に応じて月額固定費型のプランも提供。
  • フルサポート体制:戦略立案から作業代行・運用代行までを一貫して対応。
  • 多岐にわたる対応領域:外部SEO、SNSマーケティング、ファン醸成、インフルエンサー提携、商品登録などの運用業務を代行。

「攻めの戦略立案」「守備のバックヤード」「伝わる商品ページ」をモットーに、クライアントの売上アップや業務効率化を実現する施策を提案。全てのサービスを自社内で完結させ、「最後まで責任を持つ」という妥協のない精神でサポートします。

スタイリストの導入事例

広告費ゼロでも売上が伸びている

また、レディースアパレルという商材の特性上、気温やトレンドに合わせた販売スケジュールの提案も非常に役に立っています。売上が2倍3倍になったかといえばそうではなく、少しずつ伸びているという感じですが、以前は月に50万〜100万円程使っていた楽天の広告費は今は0になりました。広告費も0円になり、社内で新しい人を雇わずとも売上が堅調に伸びているので、利益は大きく改善しました。(本文より一部を抜粋)

引用元:スタイリスト公式HP (https://stylist-ec.com/result)

スタイリストの料金プラン

楽天市場向けプラン一覧
プラン名 月額 成果報酬 制作費用
月商500万以下
フルサポート
40〜50万円 別途 込み
月商500万以上
フルサポート
40〜50万円 別途 込み
月商1億円以上
プレミアムコンサルティング
80〜100万円 別途 なし
楽天市場出店サポート 20〜30万円 基本なし 込み
広告運用代行
入稿画像作成
出稿金額の約10% 込み
CPC広告
RPP広告運用代行
出稿金額の約10% 込み
Yahoo!ショッピング向けプラン一覧
プラン名 月額 成果報酬 制作費用
100万円以下
サポート
10〜20万円 別途 込み
月商100万円以上
売上アップフルサポート
40〜50万円 別途 込み
月商2,000万円以上
プレミアムサポート
80〜100万円 別途 なし
出店・開店サポート 15〜25万円 基本なし 込み
広告運用代行
入稿画像作成
出稿金額の約10% 込み
アイテムマッチ
PRオプション運用代行
出稿金額の約10% 込み

※税不明

スタイリストの会社概要

会社名 株式会社スタイリスト
所在地 東京都渋谷区神泉町11-7 セロンビル6F
URL https://stylist-ec.com/

インターネット・ビジネス・フロンティア

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独自ドメイン特化のEC総合支援サービス

インターネット・ビジネス・フロンティア株式会社は、独自ドメインのECサイトに特化した総合支援を行うECコンサルティング会社です。運営中の企業や立ち上げを計画中の企業を対象に、300社以上の支援実績をもとにしたサービスを提供しています。

主な特徴とサービス内容:

  • 独自ドメイン特化:モール型ECサイトではなく、独自ドメインのECサイトの運営・構築支援を専門。
  • 総合支援:EC事業計画、システム選定、Web設計、集客支援、広告運用支援など、幅広いサービスを提供。
  • ABテストとPDCAサイクル:新規顧客獲得を目指し、データに基づくABテストを実施し、PDCAサイクルを回して施策を最適化。
  • 成約率重視の設計:売上向上を意識したコンテンツやデザイン、利便性に配慮したUIデザインを提案。
  • 経験豊富なコンサルタント:全ての担当者が実務経験を積んだコンサルタントで、認識のずれがないサポートを提供。
  • 直接取引が主流:案件の90%が直接取引で、企業ごとのニーズに合わせた柔軟な支援が可能。

最初にゴールを設定し、必要な要素を整理することで、施策の方向性がぶれることなく進行。EC事業の成功に向けた包括的なサポートを提供しています。

インターネット・ビジネス・フロンティアの会社概要

会社名 インターネット・ビジネス・フロンティア株式会社
所在地 東京都目黒区青葉台3-1-18 青葉台タワーアネックス 8F
URL https://ibf.co.jp/

マクロジ

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戦略から運営まで支えるワンストップECサポート

株式会社マクロジは、ECサイトおよびモール型ECサイトの構築から戦略立案、広告運用、運営代行までをワンストップで提供するECコンサルティング会社です。効率化を図るため、商品仕入れや人員配置の見直しなどを含む戦略立案を行います。

主な特徴とサービス内容:

  • 戦略立案から運営代行までの包括支援:売れるECサイトの設計を目指し、戦略立案、広告運用、運営代行を一貫して実施。
  • ブランド価値を高めるサイト制作:ターゲットを分析した上で、売上アップを意識したデザインやページ作成を提案。
  • 広告運用のサポート:戦略に基づいた広告運用を実行し、使いやすく効果的なお店作りを目指します。
  • 写真素材の提供支援:提携カメラマンを紹介し、商品撮影のニーズにも対応。
  • デザインのトンマナ調整:使用色やフォント、デザインのイメージを事前にすり合わせ、制作物のクオリティを担保。
  • 柔軟なコンサルティング対応:訪問、チャットワーク、Web会議を活用し、ニーズに応じたサポートを提供。

商品撮影を含む細部にわたる支援体制により、ECサイト構築や運営に必要なリソースを幅広くカバー。企業の課題解決と売上向上に向けた高品質なサービスを提供しています。

マクロジの導入事例

オリジナル商品の売上が増加

実施施策①価格優位性を取れる型番商品を仕入れて入口商品に育て、回遊導線をオリジナル商品につける

市場分析から、価格優位性の取れる型番医薬品のみ仕入れ、出品対応、最安戦略を取ることで入口商品を育成しました。並行して、SEO対策やオリジナル商品への回遊強化や凡事徹底を実施したことにより、オリジナル商品の売上強化を行いました。

成果:新規で仕入れた型番商品で月間600万円、オリジナル商品の売上が10倍

引用元:マクロジ公式HP (https://maclogi.co.jp/ecconsul/1157/)

マクロジの会社概要

会社名 株式会社マクロジ
所在地 福岡県福岡市中央区天神3-2-22 河村天神荘ビル4F
URL https://maclogic-ec.com/

S&Eパートナーズ

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高級商材に特化した柔軟なEC運営サポート

S&Eパートナーズ株式会社は、楽天市場やYahoo!ショッピングなどのモール型ECサイトを対象にしたコンサルティングや運用代行を行う企業です。特に高級商材を扱うECサイトの制作・運用に強みを持ち、20年以上の運営ノウハウを活かして、ECサイトの課題解決をサポートします。

主な特徴とサービス内容:

  • モール型ECサイトに対応:楽天市場、Yahoo!ショッピングに特化したコンサルティングサービスを提供。
  • 選べる3つのプラン:
    • スタンダードコース:基本サポートと運営ノウハウの伝授。
    • スタンダードプラスコース:基本サポートに加え、実務対応を実施。
    • マスターコース:ショップ運用代行まで対応。
  • 専任コンサルタントと専門チーム:全プランに専任コンサルタントが付き、現場レベルの相談も可能。
  • 広告運用・集客施策の柔軟対応:広告費を無駄にかけることなく、予算に応じた施策を提案。
  • 高級商材ECサイトに強み:ジュエリーショップ運営の経験を活かし、商品の特性に合わせたサイト構築を支援。
  • ECサイト制作・リニューアル代行:サイト制作やリニューアルのほか、リスティング広告やSNS広告の運用をサポート。
  • 追加オプションでの対応:商品登録などは基本的に自社対応ですが、人手不足の場合は別途オプションで依頼可能。

専門用語を使わずに分かりやすく説明するため、EC関連の知識がない企業でも安心して相談可能。企業ごとのニーズに合わせた柔軟なサポートで、効率的なEC運営を支援します。

S&Eパートナーズの導入事例

EC初心者から安定運営できるようになった

非常に満足しています。webサイトに関することは販売計画からなにからすべてお任せしており、売上も停滞することなく6年に渡り継続的に伸びています。売上が伸びたことにつきますが、卸業だった弊社がwebの小売り事業で成功できたことがもっとも嬉しいと感じています。分たちでECサイトを運営することは難しいと感じていましたが、S&Eパートナーズと出会ってからは、運営に必要な機能や戦略が明確になり、現在では、スムーズにサイト運営を行えています。また、毎月のレポートや打ち合わせで、改善点や今後の施策を一緒に考えることができるので、安心して業務を任せることができます。

引用元:S&Eパートナーズ公式HP (https://seo-best.jp/interview/ema/)

S&Eパートナーズの料金プラン

コース名 戦略設計費用 月額費用 契約期間
スタンダードコース 440,000円 132,000円〜 12ヶ月
スタンダードプラスコース 440,000円 220,000円〜 12ヶ月
マスターコース 440,000円 330,000円〜(要相談) 12ヶ月

S&Eパートナーズの会社概要

会社名 S&Eパートナーズ株式会社
所在地 大阪府大阪市中央区南船場2-12-10-ダイゼンビル2F・3F
URL https://seo-best.jp/

Proteinum

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経営視点とデータ分析で導くEC事業の成長

株式会社Proteinumは、EC事業を成功へ導くために、全社的視点と精緻なデータ分析を活用した戦略を提供するECコンサルティング会社です。ECのノウハウに加え、経営戦略の知見を兼ね備えており、企業の状況や商品特性を多角的に考慮し、成果に直結するECサイトの構築と運営を支援します。

主な特徴とサービス内容:

  • 戦略構築:予算策定、商品選定、価格設定、販促戦略、社内体制の構築、アクションプラン策定まで、EC事業の戦略部分を総合的に支援。
  • データ分析:売上、アクセス、転換率などの分析を通じ、現状を可視化し、有効な改善策を提案。
  • 集客対策:SEO対策、広告効果の最適化、SNS対策など、集客を徹底的に強化し、サイト訪問者数の向上を目指す。
  • ツール作成:運営ノウハウの共有やデータ分析に役立つツールを作成し、EC運営の効率化を支援。
  • ページ制作:施策の効果検証に基づいた微修正から、自社ECサイトやモールページの作成まで対応可能。
  • 利益改善サポート:設定した定量目標を基にPL管理や利益構造の見直しを実施。

戦略立案から実行支援、ECサイト制作まで一貫してサポートを提供。経営戦略の視点を取り入れた実践的な提案と行動計画を通じ、企業のEC事業の成長を力強く支援します。

Proteinumの導入事例

支援開始からわずか1年で売上が好調に推移

楽天市場とYahoo!ショッピングにおける「ドリンクメイト公式店」の初期構築からページ作成、商品登録、広告運用、販促施策提案などECモール運営に関わる領域をほとんど担っていただいています。

(中略)

ご支援を開始していただいてから約1年が経過しますが、店舗オープンから今まで順調に売上が伸びてきています。今年の夏の需要期についても昨年対比でも大きく売上を獲得する事ができています。正直、ここまで実績が出ていることに驚いていますし、本当に売上面、運営面で助かっております。新規のお客様にドリンクメイトの本体を購入していただき、その後ガスシリンダーをリピートで購入して頂く、弊社として狙っている通りのお客様の購入サイクルを構築する事ができていると感じています。

引用元:Proteinum公式HP (https://proteinum.co.jp/client_interview/synergytrading/)

Proteinumの会社概要

会社名 株式会社Proteinum
所在地 〒105-0003 東京都港区西新橋3-4-2ヤマキ第二ビル4階
URL https://proteinum.co.jp/

ECコンサルティング会社とは

ECサイトイメージ画像

ECコンサルティングは、ネットショップやECサイトを運営する企業が抱えるさまざまな課題を、専門的な知識と実行力でサポートするサービスです。単なるアドバイスにとどまらず、戦略の立案から実際の施策実行、場合によっては運営代行まで幅広く対応しています。

近年、EC市場は急拡大しており、競争も激化しています。多くの企業が「どうやって売上を伸ばせばいいかわからない」「専門的な知識が足りない」といった悩みを持つようになりました。こうした中で、ECコンサルティングの必要性はますます高まっています。

日本のBtoC-EC市場、2024年比で約9%成長

2024年から2025年にかけて、日本のBtoC-EC(消費者向け電子商取引)市場は22.7兆円から24.8兆円へと拡大し、前年比で約9.23%の成長を記録しました。これは国内の消費者行動が着実にオンラインへシフトしていることを示す、非常に強い指標です。

この成長トレンドは、ECサイト運営や販売戦略の立案、集客支援を担うECコンサルティングの需要が急速に高まっている根拠でもあります。つまり、EC事業を展開する企業にとって、専門家の知見を取り入れることが競合との差別化につながる時代に入っているのです。

参照元:経済産業省「令和5年度電子商取引に関する市場調査」

さらに2025年以降、EC業界で注目すべきトレンドとして、「ライブコマース」「越境EC」の拡大、そして「サステナブルEC」が挙げられます。

たとえば、ライブ配信を活用した販売ではリアルタイムの購買体験が鍵となり、越境ECでは国際物流や決済支援が欠かせません。 その際は EC物流代行 サービスを活用するのが有効です。 また、サステナブルECでは環境意識の高い消費者に向けたブランド戦略が求められています。これらはいずれも、EC戦略の高度化に伴い、コンサルタントの役割がより重要になることを示しています。

つまり今後は、「売れるECサイトを作る」だけでなく、トレンドを先取りし、成長戦略を伴走してくれるコンサルを選ぶことが成功の分岐点になるのです。これから比較検討を進める際には、自社が取り組むべき領域に強いパートナーを意識的に選ぶことが欠かせません。

参照元:EC-HOWTO「2025年、EC業界の注目トレンド3選」

ECコンサルティング会社のサービス内容

ECコンサルティング会社のサービスには、事業戦略の立案・ECサイト構築・集客支援が含まれます。ターゲット層の明確化やマーケティング施策の提案を通じて、ECサイトの成功をサポートします。

さらに、ECサイトの制作や運営代行を手がける会社もあり、構築から運用まで一貫してサポートを受けられるケースもあります。実際に依頼できるサービスには、ECサイト制作ECサイト運営代行などがあります。

費用の目安と内訳

ECコンサルティングの費用は、どこまでサポートしてもらうかによって大きく変わります。大きく分けて、月額固定型、成果報酬型、プロジェクト型の3つの料金体系があります。

料金体系 特徴 こんな企業におすすめ
月額固定型 毎月決まった料金。定例ミーティングやアドバイス、レポートなど中長期的なサポートが中心。 継続的な成長を目指したい企業
成果報酬型 売上やKPIの達成度に応じて支払額が変動。初期費用が安い反面、成果が出ると費用が高くなることも。 初期投資リスクを抑えたい企業
プロジェクト型 新規サイト立ち上げやリニューアルなど、特定のプロジェクトに対して一括で支払う。 単発の課題解決をしたい企業

さらに、具体的な月額費用とサービス内容の目安も把握しておきましょう。

プラン 月額費用 サービス内容
アドバイザリー型 5万〜10万円 週1回の相談対応、簡単な数値レポート作成。実行は自社側。
戦略立案型 10万〜30万円 月1〜2回の会議、詳細なデータ分析と改善提案。
実行支援・伴走型 30万〜50万円 戦略立案+施策実行支援(広告運用、バナー作成等)、社内研修も対応。
フルサポート・運営代行型 50万円以上 EC業務全体の代行や、複数チャネルの一括サポート。

※キャククル編集チーム調べ

上記はあくまで参考です。自社の課題や目的、予算に合わせて比較検討してみてください。

失敗しないコンサル選びの5つの視点

数多くのECコンサルティング会社が存在する中で、自社に最適なパートナーを選ぶことは簡単ではありません。
選び方を間違えると、十分な成果が得られないだけでなく、時間や費用を無駄にしてしまうリスクもあります。

ここでは、後悔しない会社選びのための5つの視点を、具体的な確認方法とともにご紹介します。

1. 実績と専門分野が自社に合っているか

まず確認すべきは、その会社がどのような実績を持っているかです。特に、自社と同じ業界や規模、ビジネスモデルにおける成功事例があるかどうかは重要なポイントです。
また、楽天市場やAmazonなどのモール型、Shopifyなどの自社ECサイトなど、対応できるプラットフォームも確認しておきましょう。

たとえば、楽天市場コンサルティングAmazonコンサルティング では、モール型ECに特化した具体的な支援内容が紹介されています。

2. サービス範囲と対応チャネルを確認する

ECコンサルティングと一言でいっても、その内容は会社によって異なります。戦略の立案だけを行う会社もあれば、広告運用や商品登録、サイト改善など実務まで一貫してサポートしてくれる会社もあります。

また、自社ECだけでなく、楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど複数の販売チャネルに対応できるかも重要です。

3. 担当者との相性が良いか

コンサルティングは一度契約すると中長期にわたる関係になります。そのため、担当者とのコミュニケーションのしやすさや信頼関係が築けるかどうかは、成功に直結します。

無料相談や初回ミーティングでは、以下の点を確認してみましょう。

  • 専門用語ばかりでなく、丁寧に説明してくれるか
  • 自社の話に耳を傾けてくれる姿勢があるか
  • 質問への回答が的確で、対応が早いか

4. 自社の目的と課題を整理しておく

良い提案を受けるためには、こちら側も準備が必要です。依頼の目的や課題があいまいなままだと、的確な提案は得られません。
また、「何に困っているのか」「どこを改善したいのか」といった課題を言語化することで、より精度の高い提案を受けることができます。

以下のように、具体的な目標を設定しておきましょう。

  • 「半年で売上を30%アップしたい」
  • 「新規顧客の獲得数を倍にしたい」
  • 「カート離脱率を10%改善したい」

5. 複数社を比較して最適なパートナーを選ぶ

最初から1社に絞ってしまうのではなく、最低でも2〜3社から提案と見積もりを取り、それぞれの戦略、サービス範囲、費用、担当者の印象などを総合的に比較することをおすすめします。
サービス内容や対応範囲、費用感だけでなく、担当者の印象なども総合的に判断しましょう。

ECコンサルティングを活用するメリット

吹き出しで表示されているMERITの文字

1.業種に合わせた戦略を立てられる

プロの視点で業種に合わせたECサイトの戦略を提案してもらえるため、短期間・小コストでの売上増加が期待できます。

2.ECサイト構築から運用までサポート

ECサイトの構築や運用も一貫して支援を受けられ、デザインや配置を最適化できます。これにより、新規顧客やリピーターの獲得が期待できます。

3.実践で得たノウハウを提供

実績に基づくアドバイスを受けられるため、効率的な運営が可能です。

ECコンサルティングを活用するデメリット

1.コストがかかる

専門的なコンサルティングを受けるには費用が発生します。特にフルサポートを依頼する場合はコストが高くなる可能性があるため、予算をしっかりと確認することが重要です。

2.依存のリスク

コンサルティング会社に任せすぎると、自社でのノウハウ蓄積が不足する場合があります。契約期間中に知識を吸収し、運用の主体を自社内に確立することが求められます。

ECコンサルティングの成功事例紹介

ライオン(健康食品/サプリメント)

課題: EC市場の競合が激化し、通販サイトの売上が伸び悩んでいた。

やったこと: サイト導線やUIを見直し、購入意欲を高めるUX改善を実施。

成果: EC売上が10年で1,700倍に成長。

参照元:ペンシル公式HP(https://www.pencil.co.jp/success/)

カゴメ(食品)

課題: 定期購入への導線が弱く、リピーター獲得に苦戦。

やったこと: CRMを活用したメール配信戦略とLPのコンバージョン改善を実施。

成果: メール配信のCVRが1.3倍、LP改善でCVR1.4倍に向上。

参照元:ペンシル公式HP(https://www.pencil.co.jp/success/)

江崎グリコ(食品/消費財)

課題: 広告費用の効率が悪く、新規顧客獲得に伸び悩んでいた。

やったこと: 広告設計の最適化とクリエイティブ改善による効率化。

成果: 新規顧客数が30倍、通販売上が2年間で3.5倍に成長。

参照元:ペンシル公式HP(https://www.pencil.co.jp/success/)

やずや(健康食品)

課題: 購入転換率(CVR)が低く、ユーザーが購入途中で離脱。

やったこと: チャット対応型カートを導入し、購入体験を改善。

成果: 導入から3ヶ月でCVRが136%改善。

参照元:ペンシル公式HP(https://www.pencil.co.jp/success/)

ECコンサルティングに関するよくある質問

Q1. ECコンサルティング会社を利用するメリットは?

ECコンサルティング会社を活用することで、自社に最適な戦略設計や売上向上施策の提案を受けられます。構築から運用・集客・分析・リピート施策まで一貫サポートを受けることができ、自社だけでは見えにくい課題の発見や、効率的なPDCAサイクルの実践により短期間で成果を出すことが可能です。

Q2. ECコンサルティング会社の選び方は?

ECコンサルティング会社選びでは「自社と同業種や同規模での実績があるか」「サービス範囲」「主要モールやShopifyなど希望するチャネルへの対応力」「担当者との相性」「料金体系」「内製化支援の有無」などを比較しましょう。

Q3. ECコンサルティング会社導入時の注意点は?

専門的なノウハウや支援を受けられる一方で、「コストがかかる」「コンサル会社に依存しすぎて自社にノウハウが蓄積されない」といったリスクもあります。費用対効果をよく確認し、契約期間中に自社担当者の育成や運営体制強化を並行して進めることが重要です。

まとめ

パソコンとカート

ECコンサルティング会社は、ECサイトの構築から運営、集客支援まで幅広いサービスを提供します。自社の目的や課題に合ったコンサルティング会社を選ぶことで、効率的に売上増加を実現できます。

特に、EC事業の経験が少ない企業や、専門家のアドバイスを必要としている企業は、実績が豊富で信頼できるコンサルティング会社の活用を検討してみてください。

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本記事は、2022年12月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。