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おすすめのLINE運用代行会社を徹底比較!

最終更新日:2025年01月15日

LINE運用代行のサービスには、LINE公式アカウントの運用代行のみを行うサービスと、CRM(顧客関係管理)システムなどとAPI連携を行い、機能を拡張するサービスの2種類があります。

API連携では、顧客情報の管理・分析やセグメント別の配信といった“痒い所に手が届く”機能を追加することが可能です。

API連携でしか得られない機能が必要な場合や、事業拡大の展望がある場合、自社の課題が明確ではない場合は“大が小を兼ねる”API連携でサービスが充実している会社を選ぶのが適しているでしょう。

一方で、明確に公式アカウント運用代行の範囲で依頼をしたい場合は、価格の安さや業界特化といった強みを持つ会社に注目するとよいでしょう。

【目的別】

LINE運用代行会社

Recommend

オーダーメイドで
集客課題を解決

既存機能で
運用代行

採用特化の
構築・支援

正規代理店で
集客・ファン化

インライン

リーズナブルな費用でLINE運用代行を実施。1配信3,000円・配信放題プラン60,000円(税別)~

総合オリコミ社

流通小売業に特化したLINE公式アカウント正規代理店。約40年間の小売業の販売促進支援で培ったノウハウを所持。

目次

おすすめのLINE運用代行会社の一覧表

会社名 サービスの特徴

エルマーケ

中小~大手まで幅広い支援実績で成果創出をワンストップ支援!

  • 中小企業から上場企業まで多数の支援実績あり
  • お客様の予算、実現したいことに合わせたオーダーメイド提案
  • メンバー全員が資格保有!低価格×高品質を実現

シェアコト

企画~賞品発送まで一括サポート!SNSキャンペーンを丸投げしたいなら

  • 企画、SNS広告、事務局、賞品発送まで一括で依頼可能!
  • 分析レポートの提供、実行で集客を加速
  • SNSキャンペーンの実績が豊富!初めてでも安心してお任せできる

Re.MEDIA

新卒採用に特化したLINE運用!内定辞退者を減らしコストも削減

  • オリジナルデザインと充実機能で手間を削減しコスト効率UP
  • LINEを活用して新卒採用の歩留まりを改善
  • 豊富な実績と証明された確かな効果

オウンライフ

友だち集めから販売促進まで!成果を引き出す戦略設計を提供

  • WEBマーケティングの力で売上アップを実現
  • 導入から運用まで、ムダを排除したコスト戦略
  • 細部まで徹底分析!ターゲットに響くLINE施策を提案

パルディア

LINE公式アカウント正規代理店!7,500アカウント超の運用実績で確かな成果

  • 7,500アカウントの運用実績から生まれる効果的なサポート!
  • LINE公認!信頼される運用のパートナー
  • 定期的な打ち合わせで不安解消!データ分析で成果を最大化

メンバーズ

LINE運用を軸にしたソーシャルメディア支援の専門集団

総合オリコミ社

流通小売業向けLINE運用代行で販促を支援

インライン

初回3か月無料で始めるLINE運用トータルサポート

ゼウス

決済代行の実績を活かしたLINE運用代行サポート

ハーツフィールド

豊富なプランで対応するLINE運用代行サービス

ライトアップ

初めてでも安心のLINE運用代行サービス

ブラーヴォ

4つのプランで始めるLINE運用代行サービス

assist

信頼の実績と柔軟なプランでLINE運用を支援

アド・テック

拡張機能でつながりを深めるLINE運用代行

KUKU

低コストで充実したLINE運用代行サービス

GO RIDE

専門性と自動化ツールで支えるLINE運用代行

Hide&Seek

拡張ツールと実績で支えるLINE運用代行

ラッシュビズ

飲食店特化のLINE運用で再来店をサポート

グラッドキューブ

ターゲット分析と改善で成果を高めるLINE運用

LINE Force(ThinkForce)

美容業界特化のLINE運用で販促を効率化

中小~大手まで幅広い支援実績で成果創出をワンストップ支援!

エルマーケ

エルマーケ
引用元: エルマーケ公式サイト(https://line-marketing.co.jp/)

エルマーケの概要

エルマーケは、LINEを活用して中小企業の利益最大化を支援するプロフェッショナル集団です。これまでに多数の支援実績を持ち、予算や目標に応じたオーダーメイドの提案を通じて、低価格かつ高品質なサービスを提供しています。

立ち上げの背景には、「現場の声を直接聞き、課題解決に取り組みたい」「顧客と近い距離で接し、その喜ぶ姿を見たい」という思いがあります。

エルマーケの特徴の一つは、「並走型のコンサルティング」にあります。LINEアカウントの構築前後を問わず、依頼者の悩みを聞き、改善点を提案しながら、依頼者と共に課題解決を追求します。このため、徹底したヒアリングと依頼者とのコミュニケーションを重視しています。

また、IT・Web業界において新技術の登場は珍しくありません。流行の兆しを捉え、必要に応じて新技術を導入する判断を支援。密なコミュニケーションを通じて、技術への向き合い方や活用方法についても具体的なレクチャーを行います。

エルマーケ
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エルマーケを選ぶべき理由

中小企業から上場企業まで多数の支援実績あり

エルマーケは、さまざまな業種や規模の企業に対応できる豊富な経験とスキルを有しています。これまでに蓄積した取得データやノウハウを活用し、最短距離でお客様の売上UP工数削減を実現しています。

さらに、エルマーケでは、成果創出支援チーム、データサイエンスチーム、開発チームが連携し、スピード感のあるPDCAを一気通貫で推進します。これにより、机上の空論にとどまらず、実践に基づいた理論を活用し、確実に効果を狙える施策を策定します。

お客様の予算、実現したいことに合わせたオーダーメイド提案

LINE運用代行の方法にはさまざまな選択肢がありますが、エルマーケは幅広いツールを活用し、お客様の目的に合った最適な提案を行うことを得意としています。

依頼理由や目的は企業ごとに異なり、それに応じたプロセスや機能要件も多様です。例えば、友だち増加機能、アンケート、予約対応、来店管理、決済など、ニーズに合わせた適切なツールを活用し、アカウントの開発・実装・運用を包括的に提供します。

このように、エルマーケは各企業の要望に合わせたオーダーメイドの提案を可能にしています。

メンバー全員が資格保有!低価格×高品質を実現

エルマーケは低価格ながら、有名企業出身者たちが培った高いクオリティのマーケティングを実践し、お客様に大きな効果を提供しています。導入しやすい価格でありながら、クオリティの高さを両立させている点が、エルマーケの大きな強みです。

また、メンバー全員がLINE社認定資格を保有しており、LINE運用に関する豊富な知識と経験を持っています。これにより、効果的なコンテンツ戦略や顧客エンゲージメント戦略を構築し、お客様の成果を最大化することが可能です。

エルマーケの導入事例

業界ごとの成果事例あり

食品販売でECサイト売上242%増を達成した事例や、飲食店舗における来店数130%を達成した事例都内エステサロンでリピート率20%増を達成した事例など、豊富な成果事例があります。

引用元:エルマーケ公式サイト(https://line-marketing.co.jp/)

エルマーケの料金プラン

料金プランは、資料をダウンロード後、担当者へご確認ください。

エルマーケの会社概要

会社名 株式会社エルマーケ
所在地 東京都港区浜松町2-2-15
URL https://line-marketing.co.jp/
企画~賞品発送まで一括サポート!SNSキャンペーンを丸投げしたいなら

シェアコト

シェアコト
引用元: シェアコト公式サイト(https://www.sharecoto.co.jp/)

シェアコトの概要

シェアコトは、ソーシャルメディアを活用したキャンペーンをワンストップで支援する企業です。公式アカウントの運用のみを依頼できる低価格なプランから、企画立案から商品発送までを一括で任せられるキャンペーンまで、幅広いニーズに対応しています。

LINE運用においては、Linyというツールを使用することで、簡単かつ効果的なキャンペーンの実施が可能です。定期的なキャンペーン運用により、新規の友だちやフォロワーを継続的に増やすことができます。

これまでに500以上のキャンペーン実施経験を持ち、そのノウハウを活用して企業のSNSキャンペーンをサポートしています。SNSキャンペーンを活用したいがノウハウがない、あるいは人手が足りず実施できないという企業も、シェアコトのLINE運用代行を利用することで、LINEを活用したキャンペーンを気軽に行うことが可能です。

シェアコト
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シェアコトを選ぶべき理由

企画、SNS広告、事務局、賞品発送まで一括で依頼可能!

シェアコトでは、企画、SNS広告、事務局運営、賞品発送といったサービスを一括で担当しています。これらを自社で対応しようとすると、キャンペーンの企画立案や投稿素材の作成、キャンペーンページの制作、問い合わせ対応、商品発送など、多岐にわたる業務が発生し、社員に大きな負担がかかります。

しかし、シェアコトでは一気通貫でこれらの作業をサポートしており、これまでに多くの大手企業との直接取引の実績があります。一部のLINE運用代行サービスでは、企画立案や制作はできても商品発送に対応できない場合があり、リソースの浪費や費用面での課題が生じることも少なくありません。

シェアコトなら、プライバシーマークを取得しているため、個人情報を扱う問い合わせ対応窓口の代行も可能です。また、当選者との直接やり取りや商品発送業務も安心して任せることができます。

分析レポートの提供、実行で集客を加速

シェアコトでは、LINEの最新情報を踏まえたユーザーの反応をまとめた詳細なレポートを提供しています。

具体的なレポート内容としては、アカウント分析(友だち数の推移、性別・年齢構成比)、投稿分析(投稿数、配信メッセージの結果、クリック数)、競合アカウントの動向などが含まれます。これらを15~20枚のスライドにまとめており、わかりやすく充実した内容となっています。

分析データを活用することで、ターゲット層への理解を深め、より効果的なマーケティング活動を展開することが可能です。また、投稿分析を通じて、どのコンテンツが効果的であるか、改善が必要であるかを具体的に把握することができ、LINE運用の成果を最大化します。

SNSキャンペーンの実績が豊富!初めてでも安心してお任せできる

シェアコトには、これまでに500件以上のSNSキャンペーン支援実績があり、企画立案や目標設計に関する豊富なノウハウを備えています。これまで培った経験を活かし、費用や人的コストを大幅に削減しつつ、高品質なキャンペーンの実施をサポートしています。

LINEはもちろん、Instagram、X(旧Twitter)、Facebook、YouTube、Pinterestといった幅広いSNSに対応している点も、大きな魅力です。また、レシートキャンペーンやスタンプラリーキャンペーンなど、企業の目的に応じた多様なキャンペーン実施を支援します。

さらに、キャンペーンの実施だけでなく、ツールの初期設定や運用代行をすべて任せることが可能です。外部運用を初めて依頼する企業でも、安心してお任せいただけます。

シェアコトの導入事例

シェアコトの事例は、サービスの紹介資料でご確認いただけます。

シェアコトの料金プラン

初期開設:20〜40万円(税別)
  • コンセプトメイキング
  • アカウント開設
  • 投稿画像軸決定
  • 運用フローの構築
運用代行:30〜50万円(税別)
  • 投稿画像の企画
  • 投稿画像の加工・編集
  • 投稿代行
  • LINEが準備している機能・サービスの活用
  • 効果測定レポートの作成・報告会

シェアコトの会社概要

会社名 株式会社シェアコト
所在地 東京都渋谷区恵比寿4-20-3
URL https://www.sharecoto.co.jp/
新卒採用に特化したLINE運用!内定辞退者を減らしコストも削減

Re.MEDIA

Re.MEDIA
引用元: Re.MEDIA公式サイト(https://r-media.co.jp/)

Re.MEDIAの概要

Re.MEDIAは、新卒採用に特化したLINE構築・運用支援サービスを提供しています。現代の新卒者が日常的に利用するLINEを活用することで、メールや電話よりも高い返信率を期待できる採用活動を実現します。実際に、日本生命の新卒採用や日本マクドナルドのアルバイト募集でもLINEが活用されています。

このサービスでは、テンプレートを使用せず、企業ごとのブランドや採用ニーズに合わせたオリジナルデザインのLINEアカウントを適正価格で構築。企業独自の魅力を効果的に発信し、求職者の関心を引きつけることが可能です。

さらに、多職種の採用を一つのLINEアカウントで一括管理できる仕組みを提供。複数アカウントの維持にかかるコストを削減しながら、効率的な採用プロセスを実現します。このサービスは、質の高い人材を獲得したい企業にとって、費用対効果の高い選択肢です。

Re.MEDIA
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Re.MEDIAを選ぶべき理由

オリジナルデザインと充実機能で手間を削減しコスト効率UP

Re.MEDIAの採用向けLINE構築・運用支援サービスは、特に多様なデザインオプションが強みであり、これが大きな特徴となっています。テンプレートに頼らず、各企業のブランドイメージに合わせた完全オリジナルのデザイン適正価格で提供することで、LINEを活用して独自の魅力を効果的に発信することが可能です。また、運用のしやすさにも配慮した操作性に優れたLINE構築を行っており、初めてLINE運用を担当する方でも安心して扱える仕組みになっています。

さらに、このサービスでは多職種採用を1つのLINEアカウントで一括管理することができ、複数アカウントを維持する必要がありません。その結果、LINE維持費用の削減にもつながります。また、友だち追加後のメッセージ配信作業が自動化されており、ユーザーの行動に応じたシナリオ配信を実施することで、成果を最大化します。

これらの要素を組み合わせることで、企業の採用活動を効率的かつ効果的にサポートするLINE運用を実現しています。

LINEを活用して新卒採用の歩留まりを改善

Re.MEDIAは、LINEプラットフォームを活用して採用活動を効果的に支援しています。LINE内に専用の登録フォームを設けることで、応募者の個人情報や行動履歴を一元管理し、細やかな対応を可能にしています。この情報を基に、卒業年次や所属大学などの属性に応じてターゲットを絞り込んだ配信を実現し、各種イベントや説明会情報を最適なタイミングで提供することができます。

さらに、Lステップとの連携により、企業側は個別メッセージを効率的に送信可能です。これにより、インターンシップや説明会の告知が簡単に行えます。LINE内で直接予約の受付や管理が完結するため、学生にとっては手続きがシンプルになり、企業側にとっては進捗状況の可視化や管理が容易になります。

豊富な実績と証明された確かな効果

Re.MEDIAの採用向けLINE構築・運用支援サービスを導入することで得られる具体的な改善効果をご紹介します。

チャット返信率の向上
Re.MEDIAのサービス導入後、チャット返信率は91.3%*以上に達成されました。この高い返信率は、LINE公式アカウントとLステップの連携によって、求職者とのスムーズなコミュニケーションが可能になったことが要因です。

選考歩留まり率の改善
導入企業では、選考歩留まり率が41.5%*に達し、効率的な採用プロセスを実現しています。Lステップを活用した求職者情報の一元管理やセグメント別のターゲティングにより、選考プロセスがさらに最適化されています。

情報管理コストの削減
さらに、情報管理コストを38.0%*削減することにも成功しました。Lステップの回答フォームを利用することで、応募履歴や個人情報の管理が効率化され、管理業務の負担が大幅に軽減されています。

*参照元:Re.MEDIA(https://r-media.co.jp/)

Re.MEDIAの導入事例

ツルハホールディングスの導入事例

グループ全体のエントリー数向上施策として、
全国のグループ企業情報を1つのLINE公式アカウントへ統合

LINEマーケティング3施策

  • 診断コンテンツの導入により、最適なグループ企業をアンケート結果から自動診断
  • 楽しみながら会社理解を深められるクイズコンテンツの導入
  • 興味のある企業の情報が受け取れる、お気に入り登録を導入

引用元:Re.MEDIA公式HP(https://r-media.co.jp/archivements/CsOGy877)

大屋様(サンドラッググループ)の導入事例

リッチメニューを活用した特殊アンケートを導入

多職種の採用には、職種毎に配信内容やメニューコンテンツが分かれるため、LINE公式アカウントも職種分必要だと感じるかと思います。

しかし…!Lステップの活用で、

・薬剤師職には薬剤師志望者しか閲覧できないメニュー

・総合職には総合職志望者しか閲覧できないメニュー

・社内メンバーしか閲覧できないメニュー

これらを制作することが可能です。

当然、配信内容も職種毎に分けることができるため、
LINE公式アカウント及びLステップを「1アカウントで多職種採用」が実現できます。

リッチメニューを活用したアンケートでは、回答率も飛躍的に高まる傾向がございます。

引用元:Re.MEDIA公式HP(https://r-media.co.jp/archivements/PrAkyWyK)

Re.MEDIAの料金プラン

  • 初回構築費用:45万円〜120万円(初年度のみ)
  • 運用サポート:15万円〜180万円(年間)
  • 最低予算金額:約60万円

LINE導入による成果を実感するには、構築だけでなく、運用サポートが重要な役割を果たします。
Re.MEDIAでは導入効果を最大化するため、構築プランによっては、初回構築費用が最大で70%オフとなる特典も用意されています。

Re.MEDIAの会社概要

会社名 Re.MEDIA株式会社
所在地 東京都中央区銀座一丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス 2F
URL https://r-media.co.jp/
友だち集めから販売促進まで!成果を引き出す戦略設計を提供

オウンライフ

オウンライフ
引用元: オウンライフ公式サイト(https://ownlife-web.com/line-official-account/)

オウンライフの概要

オウンライフが提供するLINE運用サービスは、企業や店舗向けに効果的なLINE運用を支援するサービスです。初期構築から運用代行までをワンストップで提供し、特に「友だち集め」「配信内容の最適化」「顧客コミュニケーション」に関する課題を解決します。

豊富な事例とノウハウを活用し、LINEをビジネスツールとして最大限に活用できる環境を整備。運用の煩雑さを軽減しつつ、コストを抑えながら高い成果を目指すサービス設計が特徴です。

オウンライフ
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オウンライフを選ぶべき理由

WEBマーケティングの力で売上アップを実現

オウンライフは、Webメディア運用やWeb集客サポート、ホームページ制作など、幅広いWEB事業を展開する企業です。特にLINE運用においては、WEBマーケティングの専門知識を持つスタッフが対応し、マーケティングの視点から集客、販売、フォローアップまでのプロセスを一貫して設計・実行します。

さらに、企業や店舗ごとの課題や目標に応じた最適なプランを提案・構築し、単発的な施策にとどまらない、継続的に成果を上げる仕組みを実現しています。

初期構築から運用代行までワンストップで対応可能なため、顧客とのエンゲージメントを強化し、売上向上を目指す企業にとって最適な環境を提供します。

導入から運用まで、ムダを排除したコスト戦略

オウンライフでは、限られた予算内で高品質なLINEアカウントの構築を実現します。

友だち集めに必要な施策の提案やリッチメニュー、ステップ配信の設計・制作をサポートし、初期費用を抑えつつ質の高い運用環境を提供しています。さらに、集客から販売、フォローアップに至るまでのプロセスを綿密に設計し、必要な機能を厳選することで、無駄を省いたコスト設計を実現しています。

その結果、中小企業から大企業まで、サロン、スクール、人材採用、ECサイトなど幅広い業種での導入実績を誇り、多くの成功事例を生み出しています。

細部まで徹底分析!ターゲットに響くLINE施策を提案

オウンライフでは、LINE公式アカウントの運用代行に精通した専門チームが、継続的な分析と改善支援を提供しています。効果的な運用を実現するために、月次レポートを通じて詳細なパフォーマンス評価を実施し、必要に応じて配信メッセージや画像コンテンツの作成も対応しています。

運用開始後は、配信内容を詳細に分析し、各施策の反応率を比較・改善するための体系的な仕組みを構築。これにより、常に最適化された運用が可能となります。

さらに、「友だち集め」施策やステップ配信の設計においては、収集した分析データを活用し、ターゲットごとの効果的な配信プランを提案します。

オウンライフの専門チームによる高度な分析と運用支援は、持続的な成果を目指す店舗や企業にとって、最適な選択肢と言えるでしょう。

オウンライフの導入事例

HIBIYAキャリアアソシエイツ(人材派遣)の導入事例

ロイヤルカスタマー形成~顧客満足度の向上を実現

各種サービスの構築・運用を通じて、リッチメニューのデザインやステップ配信、 サムネイルや来店ガチャの作成などを行います。制作の実績として、ロイヤルカスタマー形成、 顧客サポートの改善、オペレーションコストの削減、再来店促進、顧客満足度向上などが挙げられます。 多様な角度から今抱えるお悩みを解決することができます。

そのほかの詳しい実績は資料で確認できます。

引用元:オウンライフ公式HP(https://ownlife-web.com/line-official-account/)

オウンライフの料金プラン

詳しい料金プランは資料でご確認ください。

オウンライフの会社概要

会社名 株式会社オウンライフ
所在地 栃木県栃木市平井町482-2 エクセルパレス101
URL https://ownlife-web.com/
LINE公式アカウント正規代理店!7,500アカウント超の運用実績で確かな成果

パルディア

パルディア
引用元: パルディア公式サイト(https://line-madoguchi.com/)

パルディアの概要

累計7,500アカウント以上の運用実績を持つLINE公式アカウント正規代理店として、多くの企業から信頼を得ています。飲食店、小売店、アパレル店など、さまざまな業種に対応し、それぞれに最適化されたLINE運用を実現します。

一貫したサポート体制により、友だち集め、メッセージ配信、プロモーション活動まで包括的に支援。顧客との関係強化を目指します。継続的なデータ分析と定期的な打ち合わせを通じて施策を最適化し、勝ちパターンを見つけ出して成功をサポートします。

パルディア
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パルディアを選ぶべき理由

7,500アカウントの運用実績から生まれる効果的なサポート!

累計7,500アカウント以上の運用経験を持ち、飲食店、小売店、アパレル店、ドラッグストアなど、多様な分野での導入実績があります。

豊富な経験を活かし、各業種に特化した運用ノウハウを提供しています。友だち集めから顧客ニーズに合わせた配信、キャンペーン運用、データ分析に至るまで、一貫した効果的なサポートを実施。

幅広い業種で培った実績により、直面するさまざまな課題に対して的確な解決策を提案することが可能です。

LINE公認!信頼される運用のパートナー

パルディアは、LINEヤフー社よりStore Promotion Partner「Select」に認定されています。(2024年現在)

この認定は、LINEプラットフォームを活用したプロモーション活動において、実績と信頼性が認められたサービスに与えられるものであり、特に優れたLINE運用能力を持つパートナーとして、LINE公式がその実力を保証する証です。

パルディアは、LINE公式アカウント正規代理店として、最新のLINE機能をフル活用した運用が可能です。常に新しいツールやトレンドをリアルタイムでキャッチし、共有する体制が整っているため、安心してプロモーション活動を任せることができます。

LINEを通じたマーケティングの成果を最大化するための確かなサポートを提供し、より効果的で効率的なマーケティング活動を実現します。

定期的な打ち合わせで不安解消!データ分析で成果を最大化

パルディアは、友だち集めからメッセージ配信、プロモーションまで、LINE運用の全プロセスを一貫してサポートするサービスを提供しています。LINEヤフー社認定の資格を取得したスタッフがプロの視点でサポートし、定期的な打ち合わせを通じてクライアントに寄り添いながら、データ分析を活用して施策を最適化。常に最良の結果を目指します。

サービス開始後も、継続的なサポート体制を整備しており、疑問や課題には迅速に対応します。顧客に適した施策を実施し、その結果を基に新たな戦略を提案。専門スタッフと共に「勝ちパターン」を見つけ出し、ビジネスの成長を全力で支援します。

これにより、持続的に発展可能なビジネス環境を構築し、成果を最大化するための体制を提供します。

パルディアの導入事例

全店舗総計80万人の友だちを獲得!クーポン活用と迅速な施策で顧客エンゲージメントを飛躍的に向上

ロイヤルカスタマー形成~顧客満足度の向上を実現

現在では全店舗総計約80万人の友だちを獲得できております。またクーポン利用の結果ではLINEクーポン利用者は顧客順位上位30%以内のお客様が7割いらっしゃり、またクーポン利用時の客単価が平均の2.5倍にまで上がりました。

またメーカー様の商品情報を配信したところカテゴリー新規のお客様が4割利用されたりなど様々な効果がID-POSからの分析で定量的な形で明らかとなりました。また配信は印刷などを必要としないためそのリードタイムも短く、急遽実施が決定した施策の告知などにも活用が可能であるため販売促進活動に柔軟性も出てまいりました。

はじめは友だち数も少なくその影響も小さなものでしたが友だち数が集まった現在ではその影響は大きく、チラシに並ぶ告知媒体として利用され続けております。

引用元:パルディア公式HP(https://line-madoguchi.com/flyer/)

INE運用のスタートからサポート!課題克服から安定した成果へ導く成功事例

アカウント作成をするところまでは良かったのですが、その後活用をスタートすることができないでいました。 なぜなら、お客様の中で「そもそも運用を始めるべきなのか?」「LINE公式アカウントで何を目指すべきなのか?」「どう始めたらいいのか?」 の整理がつかず、求める効果が得られるまでの道筋を立てられずにいる状況でした。

(中略…)無事運用をスタートすることができ、PDCAを回しながら運用できるようになりました。

友だち数も1店舗平均2,000人に到達する間近まで来ている状況です。 LINEでの主な配信内容はチラシ情報ですが、その間に様々な施策を挟むことで配信内容に抑揚が出てきており、配信して得られる結果も安定してきております。

引用元:パルディア公式HP(https://line-madoguchi.com/works5/

パルディアの料金プラン

サポート料金:0円~

詳細な料金については、お見積りにより提示されます。ニーズや要件に応じた柔軟なプランが提供されるため、具体的な内容については直接お問い合わせいただくのがおすすめです。

パルディアの会社概要

会社名 株式会社パルディア
所在地 東京都中央区銀座3-15-10 JRE銀座三丁目ビル 8F
URL https://www.paldia.co.jp/

メンバーズ

LINE運用を軸にしたソーシャルメディア支援の専門集団

メンバーズは、ソーシャルメディアの専門家として、自社広告の運用を支援する企業です。100社を超える運用実績を持ち、各ソーシャルメディアプラットフォームでどのようなコンテンツが高評価を得るかを把握しています。

成功事例や失敗事例を積極的に共有し、企業に適した企画や投稿内容を提案します。特にLINE運用においては、LINEに最適化されたコンテンツ作成や企画・運用を得意とし、自社の目標に沿ったコンテンツ制作をサポートしています。

約30名規模のソーシャルメディア運用体制を整えており、それぞれの専門分野に強みを持つメンバーが協力し合いながら支援を行っています。この体制を活かし、アカウント開設からクーポンやキャンペーンの企画、新規ユーザーの集客支援まで、幅広いサービスを提供しています。

また、「エンゲージメント・ラボ」というWebマーケティングの研究体制を備えており、LINE運用における投稿の反応や新しい事例を調査可能です。これらのデータを基にPDCAサイクルを効率的に回し、運用の改善に役立てています。

メンバーズの会社概要

会社名 株式会社メンバーズ
所在地 〒104-6037東京都中央区晴海1丁目8番10号
URL https://www.members.co.jp/

総合オリコミ社

流通小売業向けLINE運用代行で販促を支援

総合オリコミ社は、流通小売業向けの折込チラシ制作を中心に、販売促進事業を展開している企業です。デジタル化の進展に伴い、折込チラシだけではアプローチが難しい消費者への施策を立案し、新たな顧客開拓のリーチを広げています。

また、LINEPay会社に認定されたLINE公式アカウント正規代理店であり、流通小売業に特化している点が特徴です。この特化型の支援により、依頼者の目標に応じた提案を行い、最小限の負担で高い効果を追求する運用を提供しています。

創業から約40年間、スーパーマーケットやドラッグストアなどの販売促進を支援してきた実績があり、そのノウハウを活かしてLINE運用代行にも対応。アカウント開設や初期設定から運用提案、配信サポートまで幅広くサポートします。また、配信結果に基づくユーザーの動きの分析・検証を通じて、効率的な運用の継続を目指します。

オンライン商談システムを整え、本社の広島および東京、大阪の支店を拠点に全国対応のLINE運用代行支援を実施しています。

総合オリコミ社の会社概要

会社名 総合オリコミ社
所在地 〒739-0403 広島県廿日市市大野1876
URL https://www.sogo-orikomi.co.jp/

インライン

初回3か月無料で始めるLINE運用トータルサポート

インラインは、LINE運用における幅広い支援を提供している会社です。特徴の一つとして、初回3か月間はお試し価格として0円でLINE運用代行サービスを利用できる点が挙げられます。このため、LINE運用代行の導入を検討中の方でも、気軽に試すことが可能です。

サービス内容は、メッセージのリライトや配信代行、アカウントページの作成・更新をはじめ、公開準備や電話・メールでのサポートなど、LINE運用のトータルサポートを提供しています。

また、運営コンサルティングも実施しており、LINE@で集計できる「友だち数」や「メッセージ開封率」などのデータを活用。これらの数値をもとに、依頼者の売り上げ向上を目指したコンサルティング支援を行います。

月に一度、運用状況をまとめたレポートを提出。そのレポートをもとに、次月の施策や企画を提案します。さらに、成功事例を共有することで、より効果的なLINE運用をサポートする仕組みを整えています。

インラインの会社概要

会社名 インライン
所在地 〒101-0025 東京都千代田区神田佐久間町1-8-4
URL https://www.in-line.jp/

ゼウス

決済代行の実績を活かしたLINE運用代行サポート

ゼウスは、実店舗やネットショップ運営者向けに運用サポートを提供している会社です。設立から25年以上にわたり、決済代行を中心に事業を展開し、これまでに14,000件以上のサイトで導入された実績を持っています。この豊富な経験とノウハウを活かし、多くの事業者から選ばれてきました。

特徴として、24時間体制で有人のコールセンターを運営しており、急を要する問い合わせにも迅速に対応可能です。この対応力が株式会社ゼウスの強みとなっています。

LINE運用代行では、初期設定や審査代行から、配信コンテンツの作成・更新までをサポート。また、LINE公式アカウントの作成から運用開始まで、段階的にしっかり支援します。運用コンサルティングでは、他社の配信事例を共有し、依頼者のメルマガ内容をLINE向けに修正して効率的な運用を実現します。

さらに、専属の担当者が電話やメールでLINE公式アカウントの使い方を案内するテクニカルサポートを提供。依頼者の立場に立ったきめ細やかなサポートを行っています。

ゼウスの会社概要

会社名 株式会社ゼウス
所在地 東京都渋谷区渋谷2-1-1 青山ファーストビル9F
URL https://www.cardservice.co.jp/

ハーツフィールド

豊富なプランで対応するLINE運用代行サービス

ハーツフィールドは、システム開発やWebサイト制作を手掛ける企業であり、LINE運用代行サービスも提供しています。豊富なプランを通じて依頼者のLINE運用を支援しています。

スタートアップ支援サービスでは、LINE公式アカウントの初期設定や審査代行、アカウントページの作成を実施。「ベーシックプラン」では、ハーツフィールド独自のテンプレートや画像を活用してアカウントを開設します。「オリジナルプラン」では、ベーシックプランの内容に加え、連続質問設定や友達募集用POP制作、管理機能の操作説明なども含め、LINE運用の開始を全面的にサポートします。

運用サポートでは、Zoomやメールを用いてLINE公式アカウントの管理や運用機能の説明を提供。さらに、オプションサービスとして分析レポートの提供も可能で、より効果的な運用に向けたデータ活用を支援します。

運用代行サポートでは、忙しくてLINE運用に手が回らない依頼者向けに、ターゲットユーザーに最適な時間帯でのコンテンツ配信やクーポンの制作・期限管理を行います。すでにLINE公式アカウントを所有している依頼者にも対応しており、多様なニーズに応えられるサービスを提供しています。

ハーツフィールドの会社概要

会社名 株式会社ハーツフィールド
所在地 〒105-0023東京都港区芝浦1-12-2 YKMビル2F
URL https://hartsfield.co.jp/

ライトアップ

初めてでも安心のLINE運用代行サービス

ライトアップは、LINE運用代行をはじめとしたSNS運用代行を手掛けるWeb制作会社です。LINE運用代行では、アカウントの立ち上げから運用までを包括的にサポートし、LINE運用を初めて導入する企業でも安心して利用できるサービスを提供しています。

豊富な実績と経験を基に、依頼主に最適な企画や運用方法を提案。ターゲット層に基づくペルソナ設定から始め、親しみを感じられるアカウントを作成することで、ターゲットと信頼関係を築く運用を目指します。

また、ターゲット層の行動パターンを予測し、それに応じた配信スケジュールや配信内容を調整。配信内容がより効果的に届くよう、柔軟な運用を行っています。

さらに、ライトアップは幅広いライティング実績を持ち、明確なメッセージ性を重視したコンテンツ制作を得意としています。メッセージ性の高いテキスト配信により、ターゲット層へのアプローチを効果的に支援しています。

ライトアップの会社概要

会社名 株式会社ライトアップ
所在地 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-15-1
URL https://www.biz4.jp/

ブラーヴォ

4つのプランで始めるLINE運用代行サービス

ブラーヴォは、ホームページ制作や広告運用を手掛けるWebマーケティング会社で、LINE運用代行サービスも提供しています。LINE運用の効果を体感できる「LINE@運用代行サービス」を展開しており、初めてLINE運用を導入する企業にも適したサービスです。

リッチメッセージの制作や配信を行い、配信後の効果検証を通じて、LINEを効果的に活用する支援を実施しています。さらに、サポートプラン、スタートプラン、ベーシックプラン、プロプランの4つのプランを用意し、依頼主の目標やニーズに応じた運用代行を提案しています。

コンテンツ配信後にはGoogle Analyticsを活用して効果検証を行い、正確なデータを基に運用改善を図ります。これにより、より効果的なLINE運用を実現しています。

また、LINE運用代行に加えて、これまでの実績を活かしたホームページの改善やランディングページの見直しも対応可能。多方面から依頼主のマーケティング活動を支援する企業です。

ブラーヴォの会社概要

会社名 株式会社ブラーヴォ
所在地 〒644-0013 和歌山県御坊市湯川町丸山20-1
URL https://www.bra-vo.co.jp/

assist

信頼の実績と柔軟なプランでLINE運用を支援

assistは、LINE公式アカウント正規代理店として、約700のアカウントを支援してきた実績を持つ企業です。公式代理店としての信頼性を活かし、豊富なノウハウで依頼主のLINE運用をサポートします。

料金プランは月額5,000円から提供されており、LINE運用代行を試しに導入したい企業にとって利用しやすい価格設定が特徴です。標準サポートでは、アカウントの設定代行や友だち獲得ツールの提供を行うほか、サポートセンターを設置しているため、LINE運用に関する疑問や不安を気軽に相談できます。

また、オリジナルオプションとして機能拡張オプション、画像作成オプション、配信代行オプションを用意しています。機能拡張オプションでは、株式会社モスコソリューションズと連携することで、LINE公式アカウントの機能を大幅に拡張可能です。画像作成オプションでは専属デザイナーがオーダーメイドで画像素材を作成し、高品質な画像配信を実現します。配信代行オプションでは、月4回までの配信を代行し、依頼主のLINE運用を効果的に支援します。

assistの会社概要

会社名 株式会社assist
所在地 〒104-0041 東京都中央区新富二丁目 4番5号ニュー新富ビル3階
URL https://ab-assist.co.jp/

アド・テック

拡張機能でつながりを深めるLINE運用代行

アド・テックは、「誠実・勤勉・安心」を理念にサービスを提供している企業です。代表取締役社長の「依頼主とWIN-WINの関係を築きたい」という考えを重視し、これまでSNS運用代行の経験を活かして、効果的なLINE運用代行を行っています。

主な特徴は、独自の拡張機能「Connecting Lines」の提供です。この機能により、LINE公式アカウントの能力を拡張し、顧客の属性や行動履歴を把握することが可能です。配信内容を的確に届けることで、離脱率を低下させ、顧客とのつながりを深めることを目指します。

LINE運用代行のサービスでは、LINE公式アカウントの初期設定から配信内容の作成、画像制作までをカバー。さらに、LINE運用に特化した「プロプラン」を提供し、依頼主が安心して運用を任せられる体制を整えています。

アド・テックの会社概要

会社名 株式会社アド・テック
所在地 〒861-5516熊本県熊本市北区西梶尾町450-4-1F
URL https://ad-tec.jp/

KUKU

低コストで充実したLINE運用代行サービス

KUKUは、ITコンサルや火災保険コンサルなど幅広い業種を手掛ける会社で、これまでの多様な顧客対応の経験を活かしたLINE運用代行を提供しています。他社と比較して低コストでサービスを依頼できる点が特徴です。

スタンダードプランでは、リッチメニューの企画・制作や配信代行に加え、他社の成功事例の共有、状況分析、コンサルティングを実施。低コストながらも充実したサポート体制を整え、依頼主のLINE運用をしっかりと支援します。

コンテンツ制作では、立案からサポートを行い、依頼主の業態に合わせたLINE活用法を提案。クーポンや抽選会などのキャンペーン配信代行も対応可能です。テキストや画像作成にはプロのライターやイラストレーターが携わり、質の高いコンテンツを提供します。

さらに、自社店舗でもLINE運用を実践しており、実際の運用で得たデータやノウハウを蓄積。その知見を依頼主に共有することで、より効果的なLINE運用代行を実現しています。

KUKUの会社概要

会社名 KUKU
所在地 福岡県福岡市博多区博多駅前2-19-17 トーカン博多第5ビル312
URL https://nagaeya.com/

GO RIDE

専門性と自動化ツールで支えるLINE運用代行

GO RIDEは、国内外向けのEC構築および運営サポートを行う企業で、日英ネイティブスタッフが在籍しており、多角的な視点からの提案を得意としています。

LINE運用代行では、初期設定のサポートを通じて導入時のつまずきを解消します。リッチメニューの作成や、自動応答メッセージの設定などを行い、スムーズな運用開始を支援します。メッセージの企画や制作はマーケターが担当し、バナー画像のデザインや制作はデザイナーが担当。それぞれの専門性を活かしてLINE運用の効果を最大化します。

さらに、GO RIDEは、Shopifyとの連携でLINE公式アカウントの機能を拡張する「チャットブースト」とのパートナーシップを結んでいます。チャットブーストは「LINE公式アカウント自動化ツール」で、顧客対応の自動化や売上向上を目指した施策に活用可能です。成功事例を基にした提案を通じて、より効果的なLINE運用をサポートします。

GO RIDEの会社概要

会社名 株式会社GO RIDE
所在地 〒220-0012 横浜市西区みなとみらい3-7-1
URL https://goriderep.com/

Hide&Seek

拡張ツールと実績で支えるLINE運用代行

Hide&Seekは、大手企業からベンチャー企業まで幅広いLINE運用代行の実績を持ち、これまでの経験を活かして高い効果を追求した運用を提供しています。

D2C事業で培ったLINE活用の実例やノウハウを基に、依頼主に最適な運用を実施。問い合わせ対応のBOTを改善したり、状況に応じた施策を考案したりすることで、顧客満足度を高めるLINE運用代行を行っています。

また、戦略立案から運用、コンテンツ制作まで一貫してサポート。トータルサポートによるノウハウの蓄積が、より効果的な戦略提案やクリエイティブの提供を可能にしています。

さらに、Hide&Seekの負担で拡張ツールを導入し、LINE公式アカウントだけでは実現できない設定や効率的な配信を実施。拡張ツールの活用により細かな設定が可能となり、利便性が向上。LINE公式アカウントのみを使用する場合と比べて、依頼主の目標達成を支援する運用が可能になります。

Hide&Seekの会社概要

会社名 株式会社Hide&Seek
所在地 〒810-0022福岡県福岡市中央区薬院1-5-6
URL https://www.hideandseek.co.jp/

ラッシュビズ

飲食店特化のLINE運用で再来店をサポート

ラッシュビズは、飲食店業界支援を中心に展開している会社で、飲食業界に特化したLINE運用代行サービスを提供しています。飲食店支援に関する豊富な経験を活かし、顧客獲得や再来店促進に必要なLINE運用のノウハウを熟知しています。

同社は、飲食店の長期的な運営には既存顧客へのアプローチが重要と考えています。そのため、LINE運用を通じて一度来店した顧客に再来店を促す取り組みを支援。他社の多機能なサービスと異なり、飲食業界に特化した必要最小限の運用内容を低価格で提供する点が特徴です。

LINE運用代行以外にも、「開店サポート」や「閉店サポート」といった飲食店支援サービスを展開しています。開店サポートでは、事業計画の立案から開業までをトータルで支援。初めて飲食店を運営する方に向けて、オープン前から綿密な戦略を立て、持続可能な店舗運営を目指します。閉店サポートでは、造作物譲渡支援を提供。費用を抑えながらスムーズに閉店できるよう事業主の意向を尊重した支援を行います。

ラッシュビズの会社概要

会社名 株式会社ラッシュビズ
所在地 〒980-0014 宮城県仙台市青葉区本町1丁目1-17-3F
URL https://rushbiz.co.jp/

グラッドキューブ

ターゲット分析と改善で成果を高めるLINE運用

グラッドキューブは、GoogleやYahoo!などの広告運用を手掛ける企業で、数々の成功事例を持ち、信頼性の高い運用を提供しています。ユーザーの年齢や季節に応じた訴求分の改善と分析を行い、コンバージョン率を372%向上させた実績が特徴です。

LINE広告運用では、依頼主のターゲットユーザー層を明確にピックアップし、その層に効果的なLINE運用代行を提供します。運用中も改善と分析を継続的に実施し、成果を最大化する効率的な運用を心掛けています。

また、豊富な実績や経験、ノウハウを活かして、依頼主の売上向上に貢献。LINE社との密な連携により、新機能や最新情報を迅速に取り入れ、それをLINE運用代行に反映しています。業界の専門的で最新の情報を活用し、依頼主にとって最適な戦略を策定し、より良い結果を提供する支援を行っています。

グラッドキューブの会社概要

会社名 株式会社グラッドキューブ
所在地 〒541-0048大阪府大阪市中央区瓦町2-4-7 新瓦町ビル 8F
URL https://unique1.co.jp/

LINE Force(ThinkForce)

美容業界特化のLINE運用で販促を効率化

「LINE Force」は、ThinkForceが提供する美容業界向けのLINE運用代行サービスです。ThinkForceは、LINEやX(旧Twitter)などのSNSマーケティングを得意とし、中小企業や個人事業主といった規模の小さい事業者の支援を得意としています。

「より本格的なマーケティングを行いたいが、予算が限られている」という悩みに応えるため、利用しやすい価格設定でサービスを提供。サービス開始前には、LINEマーケティングの収益シミュレーションを実施しており、見込効果や黒字化までの期間を事前に確認することが可能です。

美容業界に特化したサービスであるため、顧客のニーズや悩みを深く理解した対応が可能です。クーポンの配信、くじ引き機能、カレンダー予約機能の運用代行も含まれており、依頼主は販売や接客に集中しながら、効果的なマーケティングを実現できます。

LINE Force(ThinkForce)の会社概要

会社名 株式会社ThinkForce
所在地 愛知県名古屋市西区名駅2丁目34番17号 セントラル名古屋1101号
URL https://www.thinkforce.co.jp/

LINE運用代行会社とは?

携帯に通知が届いた様子

LINE運用代行会社とは、自社のLINE公式アカウントやLINE広告を代わりに運用し、自社のサービスや商品を広める手助けをしてくれるサービス

主にコンテンツの作成や配信、また配信した後の効果検証なども行います。検証分析を行うことで、より効果的な運用を図ることができます。

LINE公式アカウントとは

LINE公式アカウントとは、LINE上で企業やお店が公式のLINEアカウントを作れるサービスで、主な機能は以下の3点です。

  • メッセージ配信
  • チャット機能
  • クーポン配信機能

LINE公式アカウントでは、友だち追加をしたアカウントに対して、新しいサービスや商品の告知などを配信することが可能です。またチャット機能では、自動応答設定によってたくさんの顧客対応を可能にするため、一人ひとりの顧客に応じて細かく対応できます。

さらに、友だちとして登録されているアカウントに対して、買い物の時に使用できるクーポンを配信できます。

LINE運用代行に依頼できる内容

LINE運用代行会社に依頼できる内容は、以下の4点です。

  • 自社の公式アカウント開設
  • コンテンツ作成
  • 配信代行
  • 配信した結果についての効果測定・分析

LINE運用代行で依頼できる内容の一つは、自社の公式アカウントを開設することです。また運用に必要なコンテンツ作成も依頼することが可能。

集客のノウハウを持った運用代行会社に頼むことで、自社の認知を広げる為により効果のあるコンテンツを作成することができます。そして、作成したコンテンツをスケジュール通りに配信。

届けたいユーザーに応じて適格な時間帯で配信できるよう配慮されています。最後に一番大切な効果測定・分析です。PDCAを効率よく回すためには、行った配信に対しての効果検証と分析が不可欠だからです。

LINE運用代行の依頼メリット

ノートの上にあるMERITのブロック

LINE運用代行を依頼すると得られるメリットは以下の3点です。

  • 自社の業務に集中できる
  • 費用対効果が高い
  • 最新の情報が得られる

自社の業務に集中できる

LINE運用代行を依頼するメリットの1つは、「自社の業務に集中できる」ことです。LINEの運用を始める為には、コンテンツ作成や配信、配信した結果の検証など、業務での負担が一気に増えてしまい、本業に集中できなく可能性があるからです。

運用代行会社にLINE運用を依頼すれば、余計な負担はかかることなく、自分の業務に集中することができます。

費用対効果が高い

2つ目のメリットは、「費用対効果が高い」ことです。広告運用のプロに任せることで、得られる効果も高まり、効率的にLINE運用をすることができるからです。

自社で一から運用を始めることも、不可能ではありません。しかし効果が得られるまでに、時間と費用がかかってしまう可能性があります。効率よくLINE運用を始めたい方は、プロの運用代行会社に依頼することをおすすめします。

最新の情報が得られる

3つ目のメリットは、「最新の情報が得られる」ことです。常に新しい情報へ関心を寄せている運用代行会社は、運用に欠かせない新しい情報の獲得も素早く対応。運用広告代行会社が情報を共有してくれることで、他の企業がまだ掴んでいない情報をタイムリーに獲得できる可能性が高くなっています。

LINE運用代行の具体的なサービス内容

LINE運用代行サービスを受けている人の画像

ターゲティングとセグメンテーション

LINE運用代行では、顧客データを基にしたターゲティングとセグメンテーションを行います。これにより、よりパーソナライズされたメッセージを配信し、顧客のニーズに応じた効果的なコミュニケーションを実現します。

コンテンツの企画・制作

プロフェッショナルなスタッフが、顧客の興味を引くコンテンツを企画・制作します。定期的な更新やキャンペーン情報の発信を通じて、顧客の関心を維持し、新たなビジネスチャンスを創出します。

効果測定と改善提案

運用代行サービスでは、LINEアカウントの効果を定期的に測定し、改善提案を行います。これにより、戦略の精度を高め、より高い成果を得るためのPDCAサイクルを実現します。

LINE運用代行のデメリット

LINE運用代行には多くのメリットがありますが、以下のようなデメリットも存在します。

  • 運用コストがかかる
  • 運用方針のズレが生じる可能性がある
  • 情報共有の手間が増える

運用コストがかかる

LINE運用代行を依頼する際には、当然ながら外部に支払う費用が発生します。特に、専門性の高い運用を依頼すると、費用がかさむ可能性があります。

運用代行の成果が費用に見合わない場合には、コストパフォーマンスが低く感じられることもあるため、契約前に費用対効果を十分に検討する必要があります。

運用方針のズレが生じる可能性がある

外部に運用を依頼することで、自社のブランドイメージや方針と運用内容が一致しないリスクがあります。特に、最初の段階で十分なコミュニケーションが取れていない場合、運用結果が期待に反する可能性があります。

この問題を防ぐためには、運用開始前に詳細な要望やゴールを共有し、定期的なミーティングで進捗を確認することが重要です。

情報共有の手間が増える

LINE運用代行を依頼する際には、運用代行会社と自社の間で情報を共有する必要があります。例えば、新製品やキャンペーン情報を適切に伝えるためには、迅速かつ正確な情報提供が求められます。

このプロセスが煩雑になると、運用にかかる手間が逆に増えてしまい、自社の負担が軽減されない可能性があります。

LINE運用代行の依頼にかかる費用相場

電卓とボールペン

LINE運用代行の依頼にかかる費用は大体月額3万円~が多いですが、企業によっては、月10万円~20万円、高くて月50万円~ほどかかる企業もあります。またかかる費用は、「広告費」「運用手数料」「初期費用」で構成されていることが多くなっています。

依頼にかかる費用は運用代行会社によって変動があるので、適切な費用相場を知っておくことが大切です。

費用 依頼できる内容
月10万円~
  • 公式アカウントの開設・初期設定
  • 定期的な配信(回数は少なめ)
  • 基本的な広告の運用
月20万円~
  • 公式アカウントの開設・初期設定
  • 定期的な配信(回数は多め)
  • 効果測定・分析
  • 基本的な広告の運用
月50万円~
  • 公式アカウントの開設・初期設定
  • 定期的な配信(回数は多め)
  • 効果測定・分析
  • 本格的な広告運用

初めてLINE広告運用を導入するのであれば、少額からスタートしても問題ありませんが、LINE広告を主に自社の宣伝や広告運用を行うのであれば、しっかりと予算を立ててきちんとしたサポートをしてくれるプランを選んだ方が良いでしょう。企業によって目的や予算があるので、それに応じたプランを選択することが重要となってきます。

LINE運用代行会社の選び方

チョークで囲まれている人

LINE運用代行会社の選び方は以下の3点です。

  • 業務内容と費用は適切かどうか判断
  • 自社の目的に沿ったサービスがあるかどうか
  • 自社の業種での実績の有無

自社の目的に沿ったサービスがあるかどうか

LINE運用代行会社を選ぶ上大切なこと1つ目は、「自社の目的に沿ったサービスがあるかどうか」です。今後事業拡大の展望があるか、新規顧客を獲得していきたいかなどによって依頼する内容は変動し、目的によって利用するサービスは変わります。

そのため自社がLINE運用代行会社に依頼する目的を明確にした上で、してもらいたいサービスをしてくれるのかどうかを視野に入れてLINE運用代行会社を検討することが大切です。

自社の業種での実績の有無

2つ目は、「自社の業種での実績の有無」です。LINE運用と言っても業種によっては、ターゲットに対するアプローチの方法や、運用方法が違ってくるからです。

またLINEでの運用実績が豊富な企業でも、取り扱う業種が違えば成果がでない結果に陥る可能性があります。よってLINE運用代行会社の検討をする際は、自社の業種をしっかりと把握している会社に依頼することが大切です。

業務内容と費用は適切かどうか判断

3つ目は、「業務内容と費用が適切かどうか」です。LINE運用代行でかかる費用は、業務内容によって変動があるため、LINE運用代行を依頼する際には、適切な費用相場を知っておくことが大切です。

そのためまず自社で目的と予算を決めた上で、LINE運用代行会社を選択しましょう。加えて複数の企業から見積もりを取り、それらを比較したうえでLINE運用代行を依頼する企業を選択することをおすすめします。

LINE運用代行会社についてのよくある質問

Q1.LINEマーケティングの必要性は?

LINEは多くのユーザーがいること、到達率と開封率が高いこと、速報性と返信のしやすさから即効性が期待できることなどから、顧客満足の向上を目指す企業にとっては、必要性が高いと言えます。

Q2.LINE公式アカウントをつくって効果がでるの?

LINEのアクティブ率は、他のSNSと比較してもかなり高く、より効率的なアプローチが可能になるため、効果が期待できます。

Q3.LINEで顧客管理を一元化できますか??

一元管理が可能です。LINEで顧客管理を一元化することで、バックオフィスに関わる行程の最適化を目指すことが可能です。

LINE運用代行比較のまとめ

LINE運用代行をしてくれるといっても、会社によってサービス内容や費用が異なってきます。効果的なLINE運用をするためには、各会社の特徴や強みを比較した上で、自社の目標に沿った会社を選ぶことが重要です。特に人的リソースやノウハウがなく、これからLINEマーケティングを導入する中小企業においては、伴走型のLINE運用代行を検討するのがおすすめです。

免責事項
本記事は、2022年11月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。