Poster（ポスター）とは？料金・機能・導入事例・評判を調査【LINE公式アカウント拡張ツール】

PosterのLINE公式アカウント運用がおすすめな方

• LINE公式アカウントを使って、実店舗の再来店促進や顧客フォローを強化したい企業
• クーポン、ポイント、スタンプラリー、会員証などをLINE上で運用したい店舗
• プロフィール情報やクーポン利用状況、来店記録などをもとにセグメント配信を行いたい企業
• リッチメニューや配信メッセージの制作負担をAIアシストで軽減したい担当者

Poster（LINE公式アカウント運用）の注目ポイントはココ！

AIアシストでLINE運用の制作負担を軽減

Posterの公式サイトでは、作成したい内容を伝えるだけでAIが文章や画像を生成する機能が紹介されています。カード、画像、リッチテキスト、セレクトボタンなどのメッセージタイプでAIによるメッセージ作成に対応しており、リッチメニュー画像の生成にも活用できます。

LINE公式アカウントの運用では、配信内容の企画、文面作成、画像準備、リッチメニュー更新などの作業が継続的に発生します。Posterは、こうした制作面の負担を抑えながら、店舗のキャンペーンやお知らせを形にしやすくする点が特徴です。

実店舗向けのリピーター施策に対応

Posterには、Posterクーポン、ポイント機能、スタンプラリー、QRコードイベント、会員証、来店記録など、来店促進や再来店フォローに使いやすい機能が用意されています。たとえば、店頭QRコードを読み取ったユーザーにポイントを付与したり、クーポン利用状況に応じて次の配信条件に反映したりできます。

飲食店、小売店、クリニックなど、来店後のフォローや再訪促進が重要な業態では、単発の一斉配信だけでは顧客ごとの状況に合わないことがあります。Posterは、LINE上で顧客接点を持続させたい店舗に向いた機能構成です。

属性・行動データを使ったセグメント配信

Posterでは、独自のプロフィール登録画面で取得した情報、タグ、クーポンの使用状況、メッセージの既読有無、ユーザーのアクティブ状態などを条件にして配信対象を絞り込めます。配信前に条件に一致した対象者数を確認できるため、店舗側は配信規模を把握しながら運用できます。

全員に同じメッセージを送るのではなく、来店履歴や登録情報に応じて案内を変えたい企業にとって、セグメント条件を細かく設定できる点は比較材料になります。

Poster（LINE公式アカウント運用）の料金プラン

Posterの公式料金ページでは、Poster利用時には「Posterのプラン料金」と「LINE公式アカウントの月額料金」が発生すると案内されています。本ページ記載の価格には、LINE公式アカウントの料金は含まれていません。

料金は、友だち数、配信通数、利用したい機能、LINE公式アカウント側の契約内容によって変わります。導入前には、公式料金ページや料金シミュレーター、資料で総額を確認しておくとよいでしょう。

Poster（LINE公式アカウント運用）の導入事例

Posterの公式サイトでは、ポイント機能や会員証、セグメント配信を活用した事例が紹介されています。ここでは、既存記事で取り上げている2件をもとに、どのような課題を持つ企業の参考になるかを整理します。

酒販店での活用事例

KANPAI PASSの事例では、ビアバー・タップルーム・酒販店の来店促進を目的に、Posterのポイント機能やリッチメニュー、QRコード読み取りを活用しています。来店や紹介、ミニゲームなどの行動をポイント付与につなげたい店舗にとって、LINE上で会員証と特典交換を運用する参考になります。

株式会社KANPAIDANは、Posterのポイント機能を活用し、デジタル会員証「KANPAI PASS」の運用を開始しました。LINE公式アカウントと連携し、来店促進や景品交換の仕組みを構築。リピーター獲得の強化に取り組んでいます。

活用方法

デジタル会員証の発行 & リッチメニュー連携

KANPAI PASS公式LINEに友だち登録すると、デジタル会員証（NFT）を取得。リッチメニューに「会員証 & KPC交換ページ」へのリンクを設定し、ユーザーが簡単にアクセスできる仕組みを構築しています。

QRコードを活用したポイント管理

加盟店に設置された専用QRコードをLINE内のQRコードリーダーで読み取ることで、来店時にKANPAI COIN（KPC）を付与。取得したポイントはビールクーポンやオリジナルグッズなどと交換できます。

継続利用を促す仕組み

友だち紹介機能やミニゲーム機能も活用し、紹介や日々の参加をポイント付与につなげています。単なる会員証のデジタル化ではなく、来店後もLINE上で接点を作る設計が特徴です。

参考元：Poster公式HP（https://poster.ooo/usecase/kanpai-pass/）

この事例は、店舗横断のキャンペーンや会員向け特典をLINEで運用したい企業に向いています。店頭QRコード、ポイント、景品交換、リッチメニューを組み合わせることで、来店後の継続接点を作る流れを確認できます。

歯科医院での活用事例

歯科医院の事例では、定期検診案内をハガキで送付していた業務を、LINE配信へ切り替える活用方法が紹介されています。来院日などの情報をもとに、次回来院のタイミングで案内したいクリニックや店舗にとって参考になる事例です。

歯科医院では、定期検診の案内を毎月ハガキで送付していましたが、手間やコストがかかる割に再来院数が少ないことが課題でした。Posterを活用することで、LINEを使った定期検診の自動案内を導入し、業務効率化と再来院促進に取り組んでいます。

活用方法

来院情報を記録し、定期検診の案内を自動化

受付時にPosterの会員証機能を活用し、患者の最終来院日を記録。リッチメニューから会員証画面を開き、受付時にバーコードを読み取ることで、患者情報を管理画面で更新できるようにしています。

来院データをもとに次回検診案内をセグメント配信

記録した最終来院日をもとに、次回検診案内をLINEで自動送信。たとえば、2月に来院した患者には3か月後の5月に案内メッセージを配信するなど、タイミングに合わせたフォローが可能です。

予約サイトや電話番号を案内メッセージに掲載

定期検診の案内メッセージ内に予約サイトのリンクや電話番号を掲載し、患者がその場で予約しやすい導線を作っています。

参考元：Poster公式HP（https://poster.ooo/usecase/dentist-dm/）

この事例は、ハガキや電話などのアナログなフォローに負担を感じている医療機関・店舗に向いています。来店日や利用履歴をもとにしたセグメント配信により、担当者の作業を減らしながら再来店・再来院の案内を行う流れを確認できます。

Posterを運営する株式会社モスコソリューションズの会社概要

Poster（LINE公式アカウント運用）に関するよくある質問

Posterは無料で使えますか？

公式サイトでは無料で始められるフリープランが案内されています。ただし、友だち数が300人を超える場合は有料プラン契約が必要です。また、個別チャット機能、スタンプ自動応答機能、簡易チャットボット機能はフリープランでは最初の1ヶ月のみ無料で利用可能とされています。

Posterの料金にはLINE公式アカウントの費用も含まれますか？

公式料金ページでは、Posterのプラン料金とは別に、LINE公式アカウントの月額料金や配信通数による従量料金が発生すると案内されています。総額を確認する際は、Poster側の料金だけでなく、LINE公式アカウント側の契約内容も確認しましょう。

Posterはどのような店舗に向いていますか？

LINE公式アカウントを使って、来店促進、再来店フォロー、会員証、クーポン、ポイント、スタンプラリーなどを運用したい店舗に向いています。飲食店や小売店だけでなく、歯科医院のように定期的な案内が必要な業態でも活用例があります。

PosterのAIアシストでは何ができますか？

公式サイトでは、メッセージ文面や画像、リッチメニュー画像の生成をAIが支援する機能が紹介されています。配信内容やメニュー画像の制作に時間がかかっている場合、運用負担を抑えるための比較ポイントになります。