BtoB(法人)集客には戦略的Webマーケティングによる広告宣伝が必須

BtoB(法人)集客には戦略的Webマーケティングによる広告宣伝が必須
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わが社の商品(サービス)には自信があるので、営業努力すれば顧客は必ず付いてくる」と思っているものの、なかなか集客がうまくいかない…そんな課題を感じている企業も多いのではないでしょうか。
BtoB(法人)において、営業先に貴社の商品・サービスの「強み」がどれほど理解されているかが大切です。
特に、競合他社と比較して「何が強いのか?」が明確であれば、営業先の担当者も「今度、商品(サービス)を入れ替えてみようか」と興味を示してくれるでしょう。

しかし、意外に理解されていないのが、この「自社の強み」なのですが、貴社はいかがでしょうか?

この記事では、自社の強みを明確にする方法やWeb集客の仕方について紹介します。

  • 商材の強みを理解し納得した上で反響のため、価格競争に陥らず受注単価も2.5倍になった
  • 多数の競合から自社に興味を持ってもらい、反響獲得後から契約までの期間が3分の1に短縮できた
  • 今まで下請け仕事ばかりだったが、Webから月2件元請けの契約が取れるようになった

といった導入実績がある、顧客から選ばれるWeb施策についても紹介します。これまでWeb広告をいろいろと出稿したものの成果に繋がらず、今後の集客に迷われている方は、ぜひご一読ください。
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BtoB集客とは?法人向け集客の基礎知識

BtoB(法人)集客にはマーケティング分析が必須

BtoB集客とは、企業が他の企業(法人)を対象として見込み顧客を獲得するためのマーケティング活動全般を指します。BtoBは「Business to Business」の略で、企業間取引を意味し、素材・部品の供給、業務用機器の販売、ITシステムの導入、コンサルティングサービスなど、多岐にわたるビジネス領域で行われています。

インターネットの普及により、BtoB企業においてもWeb集客の重要性は年々高まっています。従来の飛び込み営業やテレアポ中心の営業スタイルから、Webを活用したリード獲得へとシフトする企業が増加しています。

BtoB集客が重要な理由

BtoB集客が重要視される背景には、次のような理由があります。

  • 購買行動の変化:企業の担当者は、商品・サービスの導入検討前にインターネットで情報収集を行うようになった
  • 受注単価の高さ:BtoB取引は高額になることが多く、1件の成約が大きな売上につながる
  • 長期的な取引関係:一度取引が成立すれば、長期的・継続的な取引に発展しやすい
  • 営業効率の向上:見込み度の高いリードを獲得することで、営業活動の生産性が向上する

BtoB集客とBtoC集客の違い

BtoB集客を成功させるためには、BtoC(企業対消費者)との違いを正しく理解することが不可欠です。以下の比較表で両者の違いを確認しましょう。

比較項目 BtoB(企業間取引) BtoC(企業対消費者)
顧客 企業・法人 一般消費者(個人)
意思決定者 複数(担当者→上長→決裁者) 基本的に個人
検討期間 長期(数週間〜数ヶ月) 短期(即日〜数日)
取引単価 高額(数十万〜数億円) 少額(数百円〜数十万円)
購買決定要因 合理的判断(ROI・費用対効果) 感情的判断(欲求・満足感)
取引の継続性 長期・継続的 単発になりやすい
マーケティング手法 リード獲得・育成重視 認知・集客重視
主な集客チャネル 展示会、セミナー、オウンドメディア、リスティング広告 SNS広告、テレビCM、店舗集客

BtoB集客の特徴と難しさ

BtoB集客には、BtoCにはない独特の特徴と難しさがあります。これらを理解することで、より効果的な集客戦略を立てることができます。

1. 決裁者へのアプローチが難しい

BtoB企業の集客では、担当者・承認者・決裁者など複数の関係者が意思決定に関与します。最初に接触する窓口担当者に購入決定権がないことも多く、社内稟議を通すための説得材料が必要になります。

2. 検討期間が長期化する

BtoBの商材は高額かつ専門性が高いため、導入までに数週間から数ヶ月、場合によっては1年以上かかることもあります。この間、継続的に見込み客との接点を持ち続ける必要があります。

3. 高単価・高ハードルな商材

BtoB商材は企業の業務改善や生産性向上に直結するため、導入効果の論理的な説明や費用対効果の提示が求められます。競合他社との比較検討も厳密に行われます。

4. ターゲット市場が限定的

BtoCと比較して顧客の母数が少なく、業界や企業規模によってはターゲットが非常に限られます。そのため、量よりも質を重視したリード獲得が重要になります。

BtoB集客で重要なのは他社と差別化したWebマーケティング

BtoB(企業と企業)は、BtoC(企業と消費者)と違い、購入までの意思決定に多くの時間が必要です。商品・サービスを最初に提案する「窓口担当者」に決定権があるとは限らないからです。

たとえ、担当者が購入意欲を示しても、さらに上長への取次ぎ依頼や、場合によっては再プレゼンが求められます。

仮に上長も興味を持ったとしても、さらに社内稟議をかけて検討する必要がある等、最終的な購入までには数々の「関所」を通らなければなりません。

その「関所」を通る際に、自社の強みを適切に伝えてくれるWebメディアがあれば稟議に上げる時、競合他社と比較する時、決裁者が調べている時にサポートしてくれるでしょう。

このようにより確実に契約へ辿り着くには、マーケティング分析に基づいた競合他社にはない強みを明確にし、伝えるべき相手に適切に伝えることが必要です。

次項ではどのようにして競合他社と差別化するのか、より詳しく紹介いたします。

自社の強みを明確にし他社と差別化する方法

BtoBで利用される商品・サービスは、企業の生産活動および業務遂行上、必要なものです。導入する企業は、選定段階から長期的に取引が可能な相手を見つけたいと考えているため、競合他社にはない「強み」を持っている企業に優位性があります。

では、どうすれば自社の「強み」を明確にできるのでしょうか?そのためには、次の3つのポイントを押さえることが大切です。

  • 顧客が本当に望むこと
  • 競合他社が提供できないこと
  • 自社が提供できること

図解にすると、下記の通りになります。

この3つのポイントに焦点を当てた「バリュープロポジション」の考え方を取り入れると、自社の「強みが明確」になります。

バリュープロポジションとは?

バリュープロポジションとは、「顧客にとっての商品の価値」を意味します。つまり、競合他社にはない「唯一」の価値を提案し、その価値を必要とする顧客だけを集めます。

顧客は、すでに企業の強みを認知しており、企業は欲しい顧客だけを相手にしますので、まさに「相思相愛の関係性」を作り上げるWebマーケティング戦略です。

関連記事:【漫画】指名客が増え、価格競争になりにくいバリュープロポジション戦略で集客する方法

BtoB集客の全体像:デマンドジェネレーションの3ステップ

BtoB集客を体系的に理解するためには、「デマンドジェネレーション」という概念を押さえておくことが重要です。デマンドジェネレーションとは、見込み顧客の興味・関心を喚起し、商談へとつなげるまでの一連のマーケティングプロセスです。

リードジェネレーション(見込み顧客の獲得)

リードジェネレーションとは、自社の商品・サービスに興味を持つ可能性のある見込み顧客(リード)を新規に獲得するための活動です。具体的には、以下のような手法があります。

  • Web広告(リスティング広告、ディスプレイ広告)
  • オウンドメディア・SEO
  • ホワイトペーパーのダウンロード
  • 展示会での名刺交換
  • セミナー・ウェビナーの開催
  • 資料請求サイトへの掲載

リードナーチャリング(見込み顧客の育成)

リードナーチャリングとは、獲得したリードの購買意欲を段階的に高めていく活動です。BtoBでは検討期間が長いため、継続的な情報提供や関係構築が不可欠です。

  • メールマガジン・ステップメール
  • セグメント別のコンテンツ配信
  • ウェビナー・セミナーへの招待
  • 導入事例の紹介
  • インサイドセールスによるフォロー

リードクオリフィケーション(見込み顧客の選別)

リードクオリフィケーションとは、育成したリードの中から商談化の可能性が高い有望顧客を選別する活動です。スコアリング(見込み度の数値化)を行い、営業部門に引き渡すタイミングを判断します。

  • 行動履歴に基づくスコアリング(メール開封、サイト訪問、資料DLなど)
  • 属性情報に基づく評価(企業規模、役職、業種など)
  • BANT条件の確認(Budget、Authority、Needs、Timeline)

BtoB集客方法15選|オンライン・オフライン施策を徹底解説

BtoBのビジネスチャンスを広げるその他のWeb集客方法

BtoB集客には様々な手法があります。ここでは、オンライン施策とオフライン施策に分けて、それぞれのメリット・デメリットを解説します。

【オンライン施策】

1. オウンドメディア・SEO

自社で運営するメディア(ブログ等)でターゲットの課題を解決するコンテンツを発信し、検索エンジン経由で見込み客を集客する手法です。

メリット デメリット
・広告費をかけずに継続的な集客が可能
・自社のブランディングにつながる
・コンテンツが資産として蓄積される
・成果が出るまで6ヶ月〜1年程度かかる
・継続的なコンテンツ制作が必要
・SEOの専門知識が求められる

2. リスティング広告

検索エンジンの検索結果に連動して表示される広告です。特定のキーワードで検索したユーザーに対してピンポイントでアプローチできます。

メリット デメリット
・即効性が高い
・ニーズが顕在化したユーザーにリーチ可能
・予算に応じた柔軟な運用ができる
・継続的な広告費が必要
・競合が多いと単価が高騰
・運用ノウハウが必要

3. ディスプレイ広告・リターゲティング広告

Webサイトの広告枠に表示されるバナー広告や、一度サイトを訪問したユーザーを追跡して広告を表示するリターゲティング広告です。

メリット デメリット
・視覚的に訴求できる
・認知拡大に効果的
・リターゲティングで見込み客に再アプローチ可能
・クリック率が低い傾向
・広告疲れを起こしやすい
・適切なターゲティング設定が必要

4. SNS運用・SNS広告

Facebook、X(Twitter)、LinkedInなどのSNSを活用した集客です。BtoBでは特にLinkedInやFacebookがビジネス層へのアプローチに有効です。

メリット デメリット
・顧客との双方向コミュニケーションが可能
・ファン獲得・ブランディングに効果的
・拡散による認知拡大が期待できる
・炎上リスクがある
・継続的な運用工数が必要
・直接的なリード獲得には工夫が必要

5. ホワイトペーパー

業界動向や課題解決のノウハウをまとめた資料を無料でダウンロード提供し、その際に連絡先情報を取得する手法です。

メリット デメリット
・質の高いリードを獲得できる
・専門性をアピールできる
・ナーチャリングのコンテンツとしても活用可能
・制作に工数がかかる
・ダウンロード後のフォローが必要
・情報の陳腐化に注意

6. メールマガジン

獲得したリードに対して定期的に情報を配信し、関係性を維持・強化する手法です。BtoBでは依然として主要なコミュニケーション手段です。

メリット デメリット
・低コストで実施可能
・セグメント配信で効果的なアプローチ
・開封率・クリック率で効果測定が容易
・配信リストの質に依存
・開封されない可能性
・配信頻度の調整が必要

7. ウェビナー(オンラインセミナー)

オンラインでセミナーを開催し、参加者の情報を取得する手法です。コロナ禍以降、BtoB集客の主要施策として定着しています。

メリット デメリット
・場所を問わず全国から集客可能
・低コストで開催できる
・録画を活用した二次利用が可能
・参加者の温度感が分かりにくい
・途中離脱されやすい
・技術的なトラブルリスク

8. 資料請求・比較サイト

製品・サービスの比較サイトや資料請求サイトに掲載し、検討段階にあるユーザーからのリードを獲得する手法です。

メリット デメリット
・顕在層へのリーチが可能
・検討段階のリードを獲得できる
・自社での集客努力が不要
・掲載費用・成果報酬がかかる
・競合と比較される前提
・リードの質にばらつきがある

【オフライン施策】

9. 展示会・イベント出展

業界の展示会やイベントに出展し、来場者と直接接点を持つ手法です。BtoBの伝統的かつ効果的な集客方法です。

メリット デメリット
・直接対話で信頼関係を構築
・一度に多数のリードを獲得
・製品のデモや体験が可能
・出展費用が高額
・準備に工数がかかる
・名刺の質にばらつきがある

10. 対面セミナー

特定のテーマで対面形式のセミナーを開催し、参加者からリードを獲得する手法です。

メリット デメリット
・参加者の温度感を直接把握
・質疑応答で深い関係構築
・懇親会などでの名刺交換
・会場費・運営費がかかる
・集客エリアが限定的
・天候・交通状況に左右される

11. テレアポ・インサイドセールス

電話やオンラインツールを活用して、見込み客に直接アプローチする手法です。

メリット デメリット
・能動的にアプローチ可能
・リアルタイムで反応を確認
・ナーチャリングとの相性が良い
・担当者につながりにくい
・拒否反応を示されることも
・スキルとリスト品質に依存

12. DM(ダイレクトメール)

ターゲット企業に対して郵送で資料や案内を送付する手法です。デジタル全盛の今だからこそ、紙のDMが目立つケースもあります。

メリット デメリット
・開封率がメールより高い傾向
・形に残り印象に残りやすい
・決裁者の目に届きやすい
・印刷・郵送コストがかかる
・効果測定が難しい
・送付先リストの精度に依存

【BtoB集客方法の比較一覧表】

集客方法 即効性 コスト リードの質 継続性
オウンドメディア・SEO △ 低い ○ 中 ◎ 高い ◎ 高い
リスティング広告 ◎ 高い △ 高い ○ 中 △ 低い
SNS運用 ○ 中 ○ 中 △ 低い ○ 中
ホワイトペーパー ○ 中 ○ 中 ◎ 高い ○ 中
メルマガ ○ 中 ◎ 低い ○ 中 ◎ 高い
ウェビナー ○ 中 ◎ 低い ◎ 高い ○ 中
展示会 ◎ 高い × 高い ○ 中 △ 低い
DM ○ 中 △ 高い ○ 中 △ 低い

自社の強みを伝えたい相手に適切に伝えるWebメディア施策

自社の「強み」を明確化しても、その「強み」が伝えられる「宣伝媒体」がなければ、伝えたいことが相手に伝わりません。その強みを効果的に伝えるメディアが「ポジショニングメディア」です。

ポジショニングメディアとは

ポジショニングメディアLPスクリーンショット

自社の強みや魅力とユーザーニーズをマッチさせることで集客を図るのが、ポジショニングメディアです。

先ほど紹介したバリュープロポジションを軸に、自社がおかれている市場内での独自の強みを訴求することができるため、顧客に対して自社の価値をわかりやすく可視化し優位性を打ち出していくことが可能になります。

ポジショニングメディアを通じたリードは、競合他社と比較する目的ではなく、

貴社サービスの価値を理解した購入意欲の高い問い合わせ

が集まるようになります。下記の図の通り、ポジショニングメディアを導入することで、自社の「強み」を正しく理解してもらえる集客フローを作り出すことができます。

このように、貴社の商品・サービスが自社に合っていると理解されるため、その後の営業から成約までもがスムーズに進みます。

ポジショニングメディアのコンバージョンフロー

また、ポジショニングとあるように市場内での自社の立ち位置を明確に伝えることができ、差別化戦略・ブランディング戦略にも高い効果を発揮します。ポジショニングメディアを導入した企業さまからも

  • 商材の強みを理解し納得した上で反響のため、価格競争に陥らず受注単価も2.5倍になった
  • 多数の競合から自社に興味を持ってもらい、反響獲得後から契約までの期間が3分の1に短縮できた
  • 今まで下請け仕事ばかりだったが、Webから月2件元請けの契約が取れるようになった

など、効果を実感して頂いた声をたくさん頂いています。もしも現在、

  • 狙ったターゲットが集客できない
  • 集客できても常に競合と比較されてしまう
  • 成約に繋がらない問い合わせばかりで営業効率が悪い

など、既存の集客施策では成約に結びつきづらい…とお悩みでしたら、ポジショニングメディアで集客課題が解決できます。

ポジショニングメディアを
もっと詳しく知る

BtoBにおけるポジショニングメディア導入事例

ここでは、BtoBで実際にポジショニングメディアを導入した事例を3つ紹介します。

KIRUMIRAI-中小企業のためのオリジナル作業着情報誌

オリジナル作業着
画像引用元:KIRUMIRAI-中小企業のためのオリジナル作業着情報誌-(https://www.kirumirai.com/)

オリジナル作業着の市場ではスポーツメーカーの認知度や信頼性が高く、新規参入が難しい市場であることが課題でした。
また、作業着の選択肢として「既製品」「セミオーダー」といった、オリジナルよりも低価格サービスがあり、費用ネックのため商談に繋がらないケースがありました。

メディア制作時、STP分析を活用し市場をセグメントした上でサイトターゲットを中小企業に限定。ユーザーニーズにマッチした、競合他社にはなくクライアントにある特徴でポジショニングしています。
また、ターゲットユーザーがどのような心理状態で検索し、このサイトにたどり着くかを仮説立て、後押しするキャッチコピーを冒頭から最後まで貫き、サイト全体を通してブランディングおよび独自性を確立させています。

プロジェクト管理ツール比較サイト「.tool(ドットツール)」

プロジェクト管理ツール比較サイト「.tool(ドットツール)」
画像引用元:プロジェクト管理ツール比較サイト「.tool(ドットツール)」(https://www.dot-tool.net/)

プロジェクト管理ツール比較サイト「.tool(ドットツール)」は、効率化やミス防止、クオリティアップが叶うプロジェクト管理ツールの比較サイトです。「クリエイティブ制作」「ソフトウェア開発」「製造」それぞれの分野で最適なプロジェクト管理ツールを調査・比較し、まとめました。‟何のプロジェクト‟のためにツールを導入したいのか、‟どのような目的‟でツールを導入したいのかが明確に分かるため、自社にあったジャストなツールと出逢えます

戦略的「データインテグリティ対応」の処⽅箋

データインテグリティイメージ画像
画像引用元:戦略的「データインテグリティ対応」の処⽅箋(https://www.di-pharmaceutical.com/)

データインテグリティとは、情報処理などの分野で使われる用語で、「データ完全性」とも呼ばれています。つまり、完全で一貫性のあるデータの「正確さ」を表すものですが、医薬品製造の分野でも、確かな品質で生産力のある製造システム強化を図る目的で、データインテグリティの確保が求められています。『戦略的「データインテグリティ対応」の処方箋』は、この医薬品製造におけるデータインテグリティの重要性を啓蒙しつつ、データインテグリティに対応できるソリューションを提供する企業も紹介する「データインテグリティ」専門メディアです。

ポジショニングメディアをより詳しく知りたい方のために、

  • 成約に繋がる見込み客だけを集客する仕組み
  • ポジショニングメディアと従来のWeb施策との違い
  • ポジショニングメディア導入の成功事例

などをまとめた資料を差し上げております。ご興味のある方は、こちらよりダウンロードして下さい。

BtoB集客の成功事例

実際にBtoB集客で成果を上げた企業の事例を紹介します。自社の集客施策の参考にしてください。

事例1:オウンドメディアで月100件のリード獲得(IT企業)

課題:テレアポ中心の営業活動に限界を感じ、インバウンドでのリード獲得を模索

施策:ターゲットの課題を解決するオウンドメディアを立ち上げ、SEO対策とホワイトペーパーを組み合わせて実施

成果:開始4ヶ月で検索上位表示を達成。月100件程度のリード獲得に成功し、CPAを約70%削減

事例2:ウェビナー施策でアポ獲得率向上(人材サービス)

課題:コロナ禍で対面セミナーが開催できなくなり、新規リード獲得の手段を模索

施策:ウェビナーをシリーズ化し、潜在層から顕在層までの「階段設計」でコンテンツを企画。SNS広告と組み合わせて集客

成果:単発開催時と比較して参加者数が大幅増加。ナーチャリングを通じて商談化率も向上

事例3:SEO×ホワイトペーパーでPV5〜6倍(メーカー)

課題:自社製品のWebサイトからのCV(コンバージョン)がほとんど発生していない状況

施策:製品ページのSEO対策を実施し、ターゲットの課題に応じたホワイトペーパーを制作。PDCAサイクルを回しながら継続的に改善

成果:PVは5〜6倍に増加し、CVもなかった状態から毎日発生するように。複数製品で対前年比CVが2倍以上に

BtoB集客を成功させる5つのポイント

BtoB集客で成果を上げるために押さえておくべきポイントを解説します。

1. ペルソナを明確に設定する

BtoBでは、担当者・決裁者など複数の関係者が意思決定に関わります。それぞれの立場で求める情報が異なるため、ペルソナ(ターゲット像)を具体的に設定し、ペルソナごとに適したコンテンツを用意することが重要です。

2. カスタマージャーニーを設計する

見込み客が自社を認知してから購入に至るまでの道筋をカスタマージャーニーマップとして可視化しましょう。各段階でどのような情報を提供すべきか、どのチャネルでアプローチすべきかを明確にします。

3. 複数施策を組み合わせる

単一の施策に依存せず、複数の集客チャネルを組み合わせて実施することが重要です。例えば、SEOで集客→ホワイトペーパーでリード獲得→メルマガでナーチャリング→ウェビナーで商談化、といった流れを設計します。

4. データに基づいてPDCAを回す

KPI(重要業績評価指標)を設定し、定期的に効果を測定して改善を繰り返しましょう。やりっぱなしにせず、成果を数値で確認することが成功への近道です。

5. 営業部門との連携を強化する

マーケティング部門が獲得したリードを営業部門に適切に引き渡し、商談化・成約につなげるためには、両部門の密な連携が不可欠です。SFA・CRM・MAツールを活用して情報共有を行いましょう。

BtoB集客に役立つツール

効率的にBtoB集客を行うために、以下のツールの活用を検討しましょう。

MA(マーケティングオートメーション)ツール

リードの獲得から育成、選別までを自動化・効率化するツールです。代表的なツールには、HubSpot、Marketo、SATORI、Pardotなどがあります。

  • リードのスコアリング・セグメント
  • メール配信の自動化
  • Web行動履歴のトラッキング
  • 営業への引き渡しタイミングの最適化

SFA(営業支援システム)・CRM

営業活動の管理や顧客情報の一元管理を行うツールです。Salesforce、kintone、Zoho CRMなどがあります。マーケティング部門と営業部門の連携に不可欠です。

アクセス解析ツール

Webサイトへの流入状況やユーザー行動を分析するツールです。Google Analytics、Adobe Analyticsなどが代表的です。集客施策の効果測定に活用します。

BtoB集客でよくある失敗と対策

失敗1:ターゲットが曖昧

症状:「とにかくリードを増やしたい」と幅広い層にアプローチし、質の低いリードが大量に集まる

対策:ペルソナを明確に設定し、ターゲットを絞り込んだ施策を実施する。量より質を重視する

失敗2:単発施策で終わる

症状:展示会やセミナーを開催しても、その後のフォローがなくリードが放置される

対策:リード獲得後のナーチャリング施策を計画し、継続的にアプローチを行う仕組みを構築する

失敗3:効果測定をしない

症状:施策を実施しても成果が把握できず、何が効いているのか分からない

対策:KPIを設定し、定期的に効果を測定。データに基づいて施策の優先順位を判断する

失敗4:営業との連携不足

症状:マーケティングが獲得したリードを営業がフォローせず、商談につながらない

対策:営業との定期的なミーティングを実施し、リードの引き渡し基準やフォロー方法を明確化する

オウンドメディアの制作・運用について

現在はさまざまな企業がホームページとは別にオウンドメディアを立ち上げ、ユーザーに向けて積極的な情報発信を行なっています。このように異なる接点を用意することで、ユーザーへの多面的なアプローチが可能となります。

こうした背景には、やはり独自メディアのほうが集客効果が高い、というリアルな実感があると考えます。Web広告に煩わしさを感じるユーザーも少なくありませんが、そのような中で、独自メディアでいかに顧客の視点に立った有用なコンテンツを配信できるかが、リード獲得の成否を握ると言っても過言ではありません。

この流れは、まさにコンテンツマーケティングが法人集客の手法として相応しいことの証明ともいえるでしょう。BtoB業界におけるオウンドメディアの具体的なメリットをお伝えしていきます。

自社をブランディングする

オウンドメディアに自社ならではの専門性の高い記事を投稿することで、それを求めるユーザーを囲い込み、結果的にターゲットを絞ることができるようになります。

オウンドメディアの運用で大事なことは、投稿を継続すること。有用な情報を継続して提供してくれる会社というイメージが信頼感を生み、自社のブランディングにつながります。

自社オリジナルのコンテンツの提供

オウンドメディアであれば、自社の強みや競合との差別化につながるオリジナルなコンテンツを発信することができます。ここでしか読むことのできないオリジナルなコンテンツというのは法人集客の武器になるでしょう。

しかし、コンテンツ内容が一方的な営業にならないように、くれぐれも注意が必要です。繰り返しになりますが、顧客が求めているものを提供する、という視点を忘れてはなりません。

自社のファンを増やす

コンテンツマーケティングは集客効果が高くなっていくとお伝えしましたが、オウンドメディアが顧客をファン化できる集客手段であるという点も重要です。顧客にとって有益なコンテンツを提供し続けていくことによってロイヤルティが高まります。

最終的にファンになってもらえることで顧客の中から競合の選択肢が消え、優先的に自社を選んでもらえるようになるはずです。

対策市場の拡大

オウンドメディアで自社の強みを発信することで、地域を超えた幅広いエリアのターゲットに有用な情報を届けることができます。

実際に地方の中小企業が東京の大企業と取引をするケースがいくつもありますが、オウンドメディアがきっかけになった例は少なくありません。オウンドメディアがカバーする商圏は、自社が存在する地域の枠を軽々と超えていくものなのです。

また非常にハードルが高いと思われる海外進出も、オウンドメディアを多言語で発信することによって、海外からのアプローチを得られる可能性は十分にあり得ます。

オウンドメディアの制作はプロに任せる

オウンドメディアの制作は、緻密な競合分析と市場分析を行なったうえで、情報設計をするというかなりハードルの高いクリエイティブが求められます。

どのようなUI(ユーザーインターフェース)やUX、(ユーザーエクスペリエンス)を追求するのか、ターゲットにあわせてどのようなデザインをするのか、最初が本当に肝心です。

ここを間違えてしまうと、オウンドメディアとしての成功率はかなり下がってしまいます。

自社のリソースに負担をかけるより、外部パートナーから第三者目線で忌憚のない意見をもらったほうが良い場合も多々あります。あまりにも身近にあることで、見えなくなってしまうことも少なからずあるからです。

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これまでに120業種以上のWeb集客実績があり、ユーザー分析・競合分析などの市場の把握から、戦略提案、Webメディアの制作・運用など、認知度を上げるためのマーケティング施策をワンストップで対応可能です。

他社にはない自社の強みはなにか、どのように認知度上げるか、そんなお悩みや課題があればお気軽にご相談ください。

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