LIBERO（リベロ）の導入事例や特徴、口コミ・評判、料金について徹底リサーチ【LINEセグメント配信ツール】

LINEセグメント配信ツールのLIBERO（リベロ）の特徴

直感操作と自動化

LIBEROは直感的なドラッグ＆ドロップ操作により、だれでも簡単にチャットボットを作成できます。この直感的な操作により、お客様とのコミュニケーションを自動化し、高い顧客対応の生産性を実現します。

クリエイティブなメッセージ作成

LIBEROでは複数の要素を組み合わせ、レイアウトを自由にカスタマイズできるメッセージタイプが用意されています。これにより、操作性とデザイン性に優れたメッセージ配信が可能で、コミュニケーションの幅を広げることができます。

豊富な経験に裏打ちされたサポート

LIBEROを支えるのは専任チームのサポート。1500社以上（※）のLINE公式アカウント支援実績を誇り、友だち獲得からLINE広告の施策改善まで、幅広い経験を持つ専任チームがサポートします。
※参考元：https://libero-app.com/

配信代行で効率的なLINE運用

企業がLINE運用のリソースを持たない場合でも、LIBEROは配信代行を提供。クリエイティブの制作から配信設定、施策の振り返りまでを効率的に行います。

個別カスタマイズへの柔軟な対応

LIBEROはLINE社公認の『LINEテクノロジーパートナー』として、CRMやSFAなどのデータベース連携、各種ID連携、予約システム構築、LINEミニアプリの開発など、他のツールでは難しい個別要望に対して柔軟に対応します。LIBEROならではのカスタマイズが可能です。

豊富な機能搭載

LIBEROは友だち獲得から顧客管理まで、幅広い機能を搭載。これにより、効果的なLINEマーケティング戦略の展開が可能となっています。

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LIBERO（リベロ）とほかのサービスを比較

サービス	LIBERO（リベロ）	LINEON カルテ	【PR】MAAC
強み	直感操作が魅力のツール	初期費用＋初月費用無料！導入ハードルが低いLINE配信ツール	AIを活用し本格的自動配信など、機能面が充実したツール
サービスの特徴	・ドラッグ＆ドロップ操作でだれでも簡単にチャットボットを作成 ・他のツールでは難しい個別要望に対応できる	・初期費用および月額利用料金などが1カ月無料 ・メッセージ配信サンプル設定といった作業の代行 ・簡単なアンケートからデータ分析及びセグメント配信 ・経験ゼロでもすぐにできるシナリオ作成・アンケート作成・チャットボット作成	・Google Analyticsとの連携による自動セグメント配信 ・GAやSalesforceといった外部CRMシステムとの連携が可能 ・友だち増加キャンペーンと抽選ゲームコンテンツの簡単な作成 ・AIを活用した顧客データの分析とメッセージ配信への最適化
費用目安	要問合せ	初期費用：無料　月額料金：初月無料；その後は￥4,125円～ / 月（税込）	要問合せ
資料(※1)	なし	なし	あり

※1…キャククルに資料が掲載されているサービスのみダウンロードできます。

LINEセグメント配信ツールLIBERO（リベロ）の料金・プラン

LIBERO（リベロ）の料金・プランに関する記載が公式サイトにありませんでした。

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LIBERO（リベロ）の導入事例・口コミ

株式会社ヤマハミュージックジャパン

アンケートの回答率アップ！新しい層に情報を届けられました

（前略）具体的な効果測定はまだこれからですが、お問い合わせ対応への満足度と推奨度を調査するアンケートの回答に変化が見られました。これまではSMSでお聞きしていましたが、今回はLINE公式アカウントを利用し、アンケートを取りました。
すると、今までは回答率が低かった10代、20代からのリアクションを多くいただくことができました。

また、今まではお子さんの楽器の修理後にお母さんが、アンケート回答をすることが大半だったので女性の回答率が高かったです。しかし、LINE公式アカウントでアンケートを取ったことにより、男性からの回答が70%と非常に増えたのです。
これまでアプローチできていなかった若い男性層にもしっかり届いていることが分かりました。（後略）

引用元：LIBERO公式サイト（https://libero-app.com/case/03）

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LINEセグメント配信ツールLIBERO（リベロ）に関するよくある質問

Q1: LIBEROの特徴は何ですか？

LIBEROは直感的なドラッグ＆ドロップ操作でチャットボットを作成できる直感操作、クリエイティブなメッセージ作成、専任チームのサポートなど、多彩な特徴があります。

Q2: LIBEROの運用方法は難しいですか？

LIBEROは専任部門のサポートがあるため、導入から運用までスムーズに進めることができます。電話・メールでのサポートも豊富にご用意しています。

Q3: 顧客向けイベントにはどのようなものがありますか？

LIBEROではユーザー会や顧客向けセミナー、イベントを開催しています。最新情報や事例を共有し、ユーザー同士の交流の場としています。

Q4:メールマガジンの内容はどのようなものですか？

メールマガジンではLIBEROの最新情報や事例、TIPSなどをお届けしています。豊富な知識を提供し、より効果的な利用ができるようサポートしています。

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LIBERO（リベロ）の運営会社概要

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LIBERO（リベロ）のまとめ

LIBERO（リベロ）は、直感的な操作と高度な自動化、クリエイティブなメッセージ作成、経験豊富な専任チームのサポートを備えた優れたLINEセグメント配信ツールです。企業がLIBEROを利用すると、LINEマーケティング戦略をより効果的に展開でき、友だち獲得から顧客管理まで幅広い機能が手に入ります。特にLIBEROの柔軟なカスタマイズと丁寧な導入・運用支援により、企業は迅速かつ効率的にLINE公式アカウントを活用できます。LIBEROをおすすめする企業は、効果的なコミュニケーションを構築し、顧客との関係を深めたい企業です。