Lステップの導入事例や口コミ・評判、費用について徹底リサーチ！

最終更新日：2024年01月31日

Lステップは蓄積した顧客情報の活用や、文字数の拡張でマーケティング効果を最大化するLINE拡張ツールです。

もしLINE拡張ツールを探しているのであれば、おすすめのLINE拡張ツールをまとめた記事も用意しています。ぜひご覧ください。

Lステップのサービス特徴

LINE拡張ツールLステップは、ビジネスにおいて顧客情報を効果的に蓄積・活用することを可能にする優れたツールです。その特徴を以下に紹介します。

顧客情報の蓄積と活用で効率的なアプローチが可能

Lステップを導入する最大のメリットは、顧客情報の蓄積と活用ができる点です。例えば、アンケート結果を基に職業や年収でターゲットを絞りこむことで効率的にターゲットにアプローチできます。
ターゲット一人ひとりの興味関心や行動履歴をもとにアプローチを行う「One to Oneマーケティング」が可能となります。

自動化できる範囲が広い

Lステップは、友だち追加からアフターフォローまでの一連の流れを自動化できます。販売動線を自動化することで営業コストを抑えつつ、売上アップを実現しましょう。

上限文字数が増える

LINE公式アカウントに比べ、Lステップは1吹き出しあたりの上限文字数が大幅に増加。これにより、より詳細かつ効果的な情報発信が可能です。
具体的には、LINE公式アカウントでは1吹き出しにつき500文字が上限となっていますが、Lステップを導入することで1吹き出しあたり1,900文字に拡大することができます。
1度に配信できる情報量が大幅に増えるので、伝えたい情報をより具体的に発信できるでしょう。
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Lステップとほかのサービスを比較

ツール名	ツールの特徴	資料（※）
Lステップ	有料アカウント10000件契約の導入実績・柔軟なシナリオ配信や細やかなセグメント配信ができる・初心者でも直感的に利用しやすい画面設計・顧客情報の蓄積と活用で効率的なアプローチが可能	資料なし
【PR】KAKERU	豊富なLINE拡張機能で、便利なカスタマイズを自在に実現！・集客からEC連携、リピーター獲得促進など幅広く対応・LINEに機能をカケ合わせて、さらに便利に効率よく使える！・顧客のニーズを分析し、興味のあるメッセージだけを配信！	資料あり
【PR】MAAC	高いユーザビリティが魅力！AIを活用するLINE拡張ツール・GAやSalesforceといった外部CRMシステムとの連携が用意に設定可能・ガチャポンやスロットマシンといったLINE上のゲームが簡単に作成できる・AIを活用した顧客データの分析とメッセージ配信の最適化	資料あり
【PR】サブスクライン	サブスクリプションサービスの集客に特化したLINE拡張ツール・サブスクリプションサービスの利用促進で安定した売り上げが確保可能・導入コスト0円だからノーリスクで始められる・AIチャットによる自動応答機能で接客も楽	資料あり

※1…キャククルに資料が掲載されているサービスのみダウンロードできます。

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LINE拡張ツールLステップの料金プラン

Lステップの利用には、いくつかのプランが用意されています。以下に、主なプランとその料金を示します。

プラン	スタートプラン	スタンダードプラン	プロプラン
初期費用	0円	0円	0円
月額費用	5,000円	21,780円	32,780円
月間配信数	～5,000通	～30,000通	～50,000通

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LINE拡張ツールLステップの導入事例

実際の事例から、Lステップの導入による効果をご紹介します。

爪スパサロン

（前略）新店で大手集客サイトは利用せず、SNSとLINEのみでリピート率80％、LINEのブロック率1.4%の高稼動を実現。

秘訣は、友だち登録前、来店前、来店後の各ステップでサロンのUSPを徹底的に活かした配信設計です。
具体的には、LINEプロフィールページでUSPを伝え共感を生む。友だち登録アンケートでニーズをキャッチする。来店後のフォロー配信で高評価の口コミだけをGoogleに集める。これらを自動化し、顧客満足度の高い集客の仕組み化ができました。（後略）

引用元：Lステップ公式HP(https://linestep.jp/lp/01/case_16.html）

E.D.O.進学センター

（前略）ネットでは得られないような学習情報・受験情報で友だち登録を促し、抱えている悩みを初回アンケートでヒアリング。その悩みに合わせたステップ配信をすることでミスマッチを減らし、見込み客を問い合わせへと誘導する仕組みをつくりました。顧客のLINE内での行動履歴から学年や温度感などがわかり、初回コンタクト時に重宝しています。

引用元：Lステップ公式HP(https://linestep.jp/lp/01/case_32.html）

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LINE拡張ツールLステップに関するよくある質問

Q1.Lステップは他のLINE拡張ツールと何が違うのですか？

Lステップは顧客情報の蓄積と自動化範囲の広さが特長で、顧客一人ひとりに効率的にアプローチできるOne to Oneマーケティングが可能です。

Q2.Lステップは無料で利用できますか？

新規アカウントでしたら初月無料で利用可能です。配信通数によっては有料プランの契約が必要です。

LINE拡張ツールLステップの運営会社概要

会社名	株式会社Maneql
所在地	大阪府堺市北区中百舌鳥町5-764-2　中百舌鳥ビル3F
設立年	2016年4月1日
会社URL	https://linestep.jp/lp/01/