RE:REの導入事例や特徴、口コミ・評判、料金について徹底リサーチ！【LINEセグメント配信ツール】

RE:REの特徴

サロンやクリニック、スクール、ジムなどの予約管理ををLINEで自動化できるRE:REの予約システム。優れた特徴により多くの企業や店舗に選ばれているLINEセグメント配信ツールです。その特長を詳細に見ていきましょう。

24時間いつでも予約受付が可能

RE:REは、LINE公式アカウントからの予約を24時間いつでも受け付けることができるため、店舗は時間の制約なく予約を受け付けることができます。これにより、顧客は自分の都合に合わせて予約を行え、店舗も柔軟に対応できるメリットがあります。

カルテ管理がデジタルで効率的

サロン顧客のカルテをデジタルで保存できるため、従来の紙媒体での管理よりも効率的に情報を整理できます。お客様の情報や予約履歴を素早く確認できるため、接客時にスムーズなサービス提供が可能となり、顧客満足度の向上に寄与します。

店販の宣伝が効果的

RE:REでは、LINE公式アカウントを通じて店舗の宣伝が行えます。これにより、接客中に宣伝が難しい場面でもLINEを活用して効果的な広報が可能です。また、SNSや店舗HPとの連携により、顧客が簡単に情報を閲覧でき、来店への誘導がしやすくなります。

予約管理に関する全てを解決

RE:REは現場の声に耳を傾け、ユーザー目線で設計された予約管理工程を完全に自動化します。予約受付から決済、顧客管理、集客までを一括してサポートし、業務効率を向上させます。LINE顧客はLINEから簡単に予約を入力でき、電話やメール、チャットに悩まされる店舗に効果的な自動化ツールとなっています。

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RE:REとほかのサービスを比較

サービス	RE:RE	LINEON カルテ	【PR】MAAC
強み	24時間予約受付ができるツール	初期費用＋初月費用無料！導入ハードルが低いLINE配信ツール	AIを活用し本格的自動配信など、機能面が充実したツール
サービスの特徴	・カルテ管理をデジタル管理して、顧客満足度向上 ・予約受付から決済、顧客管理、集客までを一括してサポート ・予約管理工程を完全に自動化	・初期費用および月額利用料金などが1カ月無料 ・メッセージ配信サンプル設定といった作業の代行 ・簡単なアンケートからデータ分析及びセグメント配信 ・経験ゼロでもすぐにできるシナリオ作成・アンケート作成・チャットボット作成	・Google Analyticsとの連携による自動セグメント配信 ・GAやSalesforceといった外部CRMシステムとの連携が可能 ・友だち増加キャンペーンと抽選ゲームコンテンツの簡単な作成 ・AIを活用した顧客データの分析とメッセージ配信への最適化
費用目安	初期費用0円+月額10,780円（税込）	初期費用：無料　月額料金：初月無料；その後は￥4,125円～ / 月（税込）	要問合せ
資料(※1)	なし	なし	あり

※1…キャククルに資料が掲載されているサービスのみダウンロードできます。

RE:REの料金・プラン

• 初期費用0円+月額10,780円（税込）

オプション（月額）

• ホットペッパービューティ連携利用料：3,300円（税込）
• リッチメニューオリジナル：2,200円（税込）
• Googleカレンダー連携：1,100円（税込）

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RE:REの導入事例

I’s trip(アイズトリップ)様

予約の取りこぼしをゼロに！顧客満足度アップにも寄与

お客様のお問い合わせに施術中はお返事がなかなかできず、ネット予約が先に入って埋まることありまし、LINE予約システムを導入してそういったことがなくなり、通知が貯まるストレスも無くなりました！

引用元：RE:RE公式サイト（https://rere-salon.com/casestudy/false_eyelashes_salon1/）

RE:REの導入事例では、施術中にお客様の問い合わせに対応できず、ネット予約が埋まるストレスが解消され、通知が確実に届くようになりました。LINE予約システムの導入により、顧客とのコミュニケーションがスムーズになり、予約管理におけるヒューマンエラーも軽減されました。お客様の声からも満足度が高いことが伺え、効果的な業務効率化が達成されました。

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RE:REの導入に関するよくある質問

Q1: RE:REのLINE予約システムを導入するメリットは何ですか？

RE:REの導入にはいくつかのメリットがあります。まず、LINE予約システムを利用することで、お客様との予約が24時間いつでも可能になります。これにより、施術中や休業時間中でも予約を受け付けることができ、予約の逃失を防ぎます。また、LINEを通じた予約はスムーズで手軽なため、顧客の利便性も向上します。

Q2: RE:REのアクセス権限設定について教えてください。

RE:REではアクセス権限設定が可能です。これにより、ユーザーや役職ごとにデータへのアクセスを制御できます。情報漏洩リスクや個人情報の保護を重視するサロン経営者にとっては、安心してシステムを活用できる特長です。

Q3: オンライン決済のメリットはありますか？

RE:REではLINEを介した事前決済が可能です。これにより、当日のキャンセルやノーショーのリスクを低減できます。お客様に安心感を提供しつつ、収益の安定化も図れる重要な機能です。

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RE:REの導入までの流れ

RE:REを導入するにはLINE友だち登録かお問い合わせフォームからご連絡いただくことが最初のステップです。お客様がRE:REのサービスに興味を持っていただけるよう、LINE友だち登録やお問い合わせの手続きをお願いいたします。

サービスのご説明

RE:REよりRE:REのサービスについて詳細に説明があります。サービスの特徴や利点、導入によって期待できる効果について分かりやすくお伝えし、クライアントが安心してサービスをご利用いただけるようサポートいたします。

アカウント発行

契約が成立した後、利用開始日を決定し、RE:REのアカウントを発行。アカウントの発行後、クライアントはRE:REの各種機能を活用して予約管理や顧客対応を効率的に行うことができます。利用開始に向けてのサポートも行いますので、安心してサービスを始められます。

RE:REの運営会社概要

会社名	株式会社BLETH
所在地	大阪府大阪市天王寺区悲田院町9-20 1F
会社設立	2020年08月13日
資本金	1,000,000円
事業内容	アプリケーション開発・販売事業 店舗コンサルティング事業
電話番号	06-6484-5342
公式サイトURL	https://rere-salon.com/

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RE:REのまとめ

RE:REは様々な業種で利用価値が高まるツールです。特に、予約管理や顧客対応に課題を抱える企業や、効率的な営業活動やセールス促進を図りたい企業におすすめです。アクセス権限の柔軟な設定や外部サイト連携、オンライン決済など、多彩な機能が業務を効率的にサポートします。RE:REの導入により、企業は業務プロセスの合理化と顧客満足度の向上を同時に実現できます。