【2025年版】公式LINE拡張ツールおすすめ17選比較！料金や導入事例を紹介

「KAKERU」は、LINEアカウントをより便利に、効率よく使えるようにするLINE拡張ツールです。例えば「集客率を上げたい」「リピーターを増やしたい」「ECサイトの売上を伸ばしたい」といった集客・売上アップに関する悩みなどを解決することができます。

KAKERUでは多数の機能が用意されていますが、必要機能のみを「掛け合わせる」ことで自社に合ったシステムの導入が可能です。友だち追加されている顧客を一元化したり、セグメント配信を行う、またLINE上でスタンプカードを発行するなどの機能を活用して新規のお客さまやリピーターの獲得が行えます。

そのほかイベント予約機能や告知、リマインドやデータ集計などイベントの集客率をアップするための機能や、外部のECサイトとの連動により売上のアップのための施策に取り組めるようになります。

KAKERUの料金プラン

• 初期費用：20万～
• 月額：1万～

※税不明

KAKERUの導入事例

サブスクラインは、月額制や回数券などの継続課金型サービスをかんたんに管理できるLINE連携ツールです。モバイルオーダー（テイクアウトなどのLINE注文）やECカート機能も備えており、LINE上でサービス運営をスムーズに行えます。

例えば飲食店では、月額会員（サブスク）の募集から決済、予約受付、来店時のチェックイン認証までをすべてLINEで完結できます。お客様は普段使い慣れたLINE上でサービスを受けられるため、ストレスのない体験を提供できます。

さらに、GoogleやMeta（Facebook）広告とのコンバージョンAPI連携にも対応。LINE上で得たコンバージョンデータを広告の最適化に活用し、集客や売上アップを支援します。

また、ChatGPTと連携したAIチャット機能も搭載。問い合わせ対応の自動化や予約リマインドの自動送信など、店舗の接客や業務負荷を軽減する機能が充実しています。

サブスクラインの料金プラン

• 初期費用：0円

※その他の費用はHPに記載がありませんでした。

サブスクラインの導入事例

LIBOTは、LINE運用を行う上で課題となってくる「集客」について強みを持っているLINE拡張ツールです。このツールでは、既存顧客へのアプローチだけではなく新規集客（友だち追加）に焦点を当てている「超集客型」となっている点が大きな特徴となっています。

「新規のお客さまを獲得したい」「LINEの友だちがなかなか増えない」といった悩みを抱えている企業はもちろん、新規集客とリピート顧客の両方を獲得したい、と考えている企業におすすめのシステムといえます。

また、集客以外にもさまざまな面で活用できる機能が充実している点もLIBOTの特徴です。

例えば、個別チャット機能やタグ付け、アンケート機能などをはじめとする、業務の負担を軽減し効率化を図れる機能を提供しています。さまざまな自動化機能も搭載しているため、コスト削減や配信の効率化を行うことも可能です。

さらに、LINEアカウントの運用が初めて、不慣れのため不安だといったケースのためにLIBOTの無料運用サポート期間なども用意されています。もし運用においてわからない内容があればすぐに相談ができるため、非常に心強いサービスです（サポート期間などの詳細は直接お問い合わせください）。

LIBOTの料金プラン

LIBOTの導入事例

KUZEN-LINKはLINE公式アカウントを活用し、顧客1人ひとりに合わせたチャット配信ができるツールです。ターゲットユーザーの行動を細かく分析することで、顧客に合わせた情報を送信することができます。

チャットボットの作成や管理は専門知識不要で可能。シナリオ作成やデータ分析をダッシュボード上から簡単に設定できます。

顧客側の利便性も考慮し、見やすく使いやすい設計を採用。幅広い年齢層が気軽に操作できるツールとなっています。また、CRM（顧客関係管理）の機能も保有。データを元に、セグメント配信やステップ配信など、顧客の趣味、嗜好に合わせた情報配信も可能です。

さらに、サポート体制も充実させており、チャットボットの会話設計から導入後の改善までカスタマーサクセスチームがサポートしてくれます。

KUZEN-LINKの主な機能

• イメージマップ
• クイックリプライ
• フレックスメッセージ
• セグメント配信・ステップ配信

KUZENの導入事例

EDWARDは、LINE公式アカウントを活用して顧客管理（CRM）やマーケティングオートメーション（MA）を効率化するためのツールです。

その主な機能には、ポイントカードの運用、オートメーションメッセージ、チャットボット対応、EC機能の統合、顧客データ管理、そしてリッチメニューのカスタマイズがあります。

まず、LINE上でポイントカードを運用し、顧客にリアルタイムでポイント付与を通知することで、顧客の利便性を高めることができます。また、友だち追加時に自動メッセージを送信し、チャットボットで即時応答する機能により、顧客とのエンゲージメントが向上します。

さらに、EC機能として、LINE内で商品選択からキャッシュレス決済までを完結させることが可能で、通販やテイクアウトをスムーズに行える環境を提供します。これにより、オンラインショッピング体験が一層快適になります。顧客データのセグメント管理やリッチメニューのカスタマイズを活用することで、ターゲットに合わせたマーケティング戦略を実行でき、効果的な顧客対応が可能です。

また、EDWARDはスマレジやmakeshopとの連携機能を提供しており、実店舗とオンラインのポイント統合やオムニチャネル化をサポート。これにより、統合的な顧客体験を実現し、企業のマーケティング活動を強化します。

低コストで導入できる点やがEDWARDの強みであり、LINE活用が初めての企業でも安心して利用できる環境を整えています。

EDWARDの主な機能

• ポイントカード機能
• オートメーション機能
• EC機能
• 顧客管理

EDWARDの料金

※税不明

EDWARDの導入事例

Mico CloudはMicoworks株式会社が提供しているLINE拡張ツール。「集客」から「ファン化」までを促進するLINE活用パートナーを掲げ、ツールを提供しています。

MicoCloudはメルマガの購読率やサイトの訪問回数など様々なデータを一元管理することが可能。購入回数、属性、などを元に顧客理解を深めることができます。

また、収集したデータを活用した配信もできるため、顧客の趣味嗜好や属性にあった情報を提供できます。機能としてクーポン配信もできるため、顧客の再来店、サービス再利用を促せます。そのため、リピーターを獲得したい場合にもおすすめです。

さらに、サポート体制にも力を入れており、専任のスタッフが初期導入から運用改善支援まで手厚く支援してくれます。

Mico Cloudの主な機能

• 友だち登録経路分析
• アンケート
• タグ分析
• シナリオ配信

Mico Cloudの料金プラン

• 初期導入費＋月額費用＋オプション費用

詳細な料金については記載がありませんでした。料金について知りたい場合は直接お問い合わせください。

Linyは3500社以上で使用されているLINE拡張ツール。LINE公式アカウントの配信・運用・管理を支援する機能を豊富に有しています。

顧客とやり取りをしながら、一人ひとりの趣味・嗜好のデータを自動で収集。収集したデータを顧客のニーズや予め設定した条件をもとに分析することでデータに基づいたプロモーションやコンタクトを取ることができます。

顧客情報をもとに、一人ひとりに合わせた配信ができるため、効率よく情報配信ができる点が特徴です。Linyの運営会社はお客様から寄せられる要望や意見を積極的に取り入れ、機能改善を実施しています。

また、セキュリティ対策も強化しており、IPアドレス制限や二段階認証などを実装。Pマークを取得するなど高いセキュリティ水準を保持しています。

ビジネスに必要なマーケティングオートメーション、業務効率化などを1つのツールで完結させたい場合におすすめです。

Linyの主な機能

• タグ付け
• 対応マーク
• 予約機能
• 友だち情報
• スタッフ権限
• タグ分析
• シナリオ配信

Linyの料金プラン

• スタートプラン：5,500円 / 月
• ベーシックプラン：43,780円 / 月
• プレミアムプラン：76,780円 / 月

Linyの導入事例

DECA for LINEは株式会社ギブリーが提供しているLINE拡張ツール。「すぐに、ずっと、成果を実感できる」をモットーとし、ツールを提供しています。

友だち獲得、コミュニケーション、友だち管理の3つを軸に機能を実装。友だち獲得では、Webサイト上の行動履歴などを利用し、公式アカウントの友だち登録を促すポップアップメッセージを表示できます。

コミュニケーション機能ではアンケート・診断コンテンツ等の回答内容を一人ひとりのデータとして蓄積。データをもとに顧客、一人ひとりにあった情報配信ができます。

DECA for LINEは操作性・デザイン性に優れたメッセージ配信が可能。複数の要素を組み合わせ、顧客に合わせたメッセージを作成することで顧客とのコミュニケーションを広げられます。
また、サポート体制も充実。LINEの運用ソースがない場合には、配信代行をしてくれるため、運用の手間を省けます。

DECA for LINEの導入事例

LOYCUSはLINE公式アカウントの「自動化」と「可視化」ができるLINE拡張ツール。友だちごとにメッセージを最適なタイミングで自動で配信できる点が特徴です。

「自動化」「効果の最大化」「効果の可視化」を掲げ、機能を提供。自動化では、「友だち追加」「メッセージ受信」「URLクリック」などの友だち行動をトリガーとして、メッセージ送信、リッチーメニューの変更ができます。

顧客データの自動蓄積も可能。蓄積したデータをもとに、最適なセグメントの友だちへメッセージを配信することができます。データに基づいているため、無駄な配信を省くとともに、配信効果を最大化できます。

また、LOYCUSは友だち追加の経路分析やクリック率など配信効果の詳細分析が可能。効果を可視化・分析することで、PDCAを迅速に回せます。

LOYCUSの主な機能

• イベント設定
• アクション設定
• カスタムデータ

LOYCUSの料金プラン

L Message（エルメ）は株式会社ミショナが提供しているLINE拡張ツール。顧客管理、自動配信、予約受付などをLINEで完結・自動化できるツールです。

「見える化」「自動化」「収益化」を軸に機能を提供。見える化では、「いつ、どの媒体から、誰が友だち登録したか」を管理画面から簡単に把握することができます。また、アンケートを実施することで、性別や年齢、住所や悩み、興味関心といった細かな顧客情報も簡単に収集可能です。

自動化では、商品やサービスの営業トークなどをシナリオメッセージとして保存・送信することができます。顧客からの質問にも自動返答できるため、業務効率化に繋げられます。

L Message（エルメ）の主な機能

• 顧客対応
• メッセージ
• 情報管理
• 予約管理

L Message（エルメ）の料金プラン

• フリープラン：初期費用0円＋月額費用0円
• スタンダードプラン：初期費用0円＋月額費用10780円

TSUNAGARUはLINE公式アカウントを使用し、売上拡大とDX(デジタルトランスフォーメーション)が図れるLINE拡張ツール。

LINE公式アカウントを登録した友だちのユーザーIDと属性の紐付けが可能。紐付けしたデータを元に顧客に対して最適な情報配信ができます。

また、TSUNAGARUを運営する株式会社デジタルシフトはLINE運用支援も実施。運用支援で培ったノウハウを活かし、戦略提案や制作の最大化を目指すコンサルティングが受けられます。

さらに、セグメント配信リストの作成や配信結果の分析もツールで完結させることが可能です。

TSUNAGARUの主な機能

• 友だち登録経路分析
• セグメント配信
• リッチメニュー
• テンプレート作成

Lステップは、株式会社マネクルが提供するLINE公式アカウントの拡張ツールです。LINE社が提供するAPIを利用して機能を追加しており、公式の「テクノロジーパートナー」にも認定されています。

一斉配信や簡易応答が中心のLINE公式に対し、Lステップを連携することで、ステップ配信・タグ管理・条件分岐・顧客管理・予約機能などが利用可能に。ユーザーの行動に合わせて自動的に最適なメッセージを届けることができ、LINEを単なる配信ツールから顧客育成プラットフォームへと進化させます。

Lステップの主な機能

• 友だち登録経路分析
• シナリオ配信
• セグメント配信
• リマインド配信

Lステップの料金プラン

PenglueはLINEを活用した完全成果報酬型のチャットマーケティングサービスです。ユーザーの離脱パターンをAIが学習し、ポップアップバナー表示でLINEに誘導。AIを活用して、離脱防止が図れます。

LINE誘導後は、チャットポットが商品購入やサービス利用を促すシナリオに沿って自動接客。コンバージョン促進を促すことができます。

また、コンバージョン率の低いユーザーに対しては継続的にプッシュ通知を行うことが可能。引き留めによるコンバージョン率アップが狙えます。

完全報酬型のため、初期費用、月額費用が不要。低コストで導入したい場合におすすめです。

Penglueの料金プラン

初期費用・月額費用なし。成果数に応じた完全成果報酬制

リピートラインはスタークス株式会社が開発しているLINE拡張ツール。LINE公式アカウントを利用し、リピート通販向けの販売促進に特化しています。

自動応答や有人対応の管理、セグメント配信といったリピート通販向け機能が充実。各種カートシステムとの連携や顧客情報の管理など通販に必要な機能を1つに集約している点が特徴です。

また、定期顧客向けのサービス機能も搭載。リピート購入に必要な、購入日やお届け日を起点としたCRM施策や購入回数や発送予定日から逆算した顧客対応も可能です。

リピートラインはLINE活用に関する運用支援も実施。公式アカウントを初めて運用する場合におすすめです。

リピートラインの主な機能

• プッシュ配信機能
• チャットボットによる、自動広告配信

リピートラインの導入事例

LINEONはLINEをD2C企業に必要な機能が揃ったLINE拡張ツールです。チャットボット、販売促進、注文受付など複数の機能が利用できます。

中でも、通販向けの機能を強化しており、注文受付機能やカート連携機能などを有しています。また、カート連携として、ecforeseやshopifyなど様々なカートと連携できる点が特徴です。

LINEONはサポート体制も充実。販売促進支援サービスとしてシナリオ作成やコンテンツ作成のアドバイスも受けられます。

LINEONの主な機能

• 販売促進
• 注文受付機能
• チャットBot
• 有人チャット
• チャットボットによる、自動広告配信

LINEONの料金プラン

※税不明