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LINE運用代行会社のおすすめ21選を徹底比較!各社の特徴や口コミ評判、料金、事例を紹介

最終更新日:2025年10月22日

LINEをもっと活用したいけど、何から始めればいいのか分からない」「運用しているけど成果が出ない」そんな悩みを抱える企業におすすめなのが、LINE運用代行サービスです。

専門のパートナーが、LINE公式アカウントやLINE広告の運用を代行し、コンテンツ作成から配信・効果検証までをサポート。目的に合わせて戦略的に運用できるようになります。
代行会社によっては、シンプルな配信代行だけでなく、CRM連携や改善提案まで包括的に行うところも。

この記事では、目的別におすすめの代行会社を紹介します。まずは数社比較し、自社に合うパートナーを見つけましょう。紹介している企業の一部については、資料をダウンロードできます。サービス選びの比較検討に、ぜひお役立てください。

目次

おすすめのLINE運用代行会社の一覧表

会社名 サービスの特徴 こんな企業におすすめ 料金 対応範囲

エルマーケ

LINEに特化したプロが伴走支援!事業の拡張に合わせたツール提案可

  • 中小企業から上場企業まで多数で、引き出しの多いコンサル
  • 予算や課題に合わせた最適な拡張ツールなどのオーダーメイド提案
  • メンバー全員が資格保有!低価格×高品質を実現
社内リソースが乏しく
伴走型で課題解決してほしい
要問い合わせ
開設〇 / 配信〇
コンテンツ〇 / 広告〇

シェアコト

キャンペーン集客に力を入れるなら!事務局、賞品発送、撮影も代行

  • 集客に必要なキャンペーン業務まで幅広くカバー
  • 500以上のSNSキャンペーン実績をもとに効果的な施策を提案
  • ボリュームのある分析レポートを提供、実行で集客を加速
新規顧客獲得キャンペーンに
力を入れたい
初期費用:20~40万円
月額20~50万円
開設〇 / 配信〇
コンテンツ〇 / 広告△

ソラボ

配信代行サポート:20万円 / 月
配信代行お任せプラン:50万円 / 月

Mico Engage AI

CRM連携×セグメント配信×シナリオ運用で継続率やCVを改善

LTVや再来訪を伸ばしたい
要問い合わせ
開設〇 / 配信〇
コンテンツ〇 / 広告△

ミライク

拡張サービス「KAKERU」で配信や予約管理を自動化

予約・CRM連携を自動化したい
要問い合わせ
開設〇 / 配信〇
コンテンツ〇 / 広告△

オウンライフ

集客から販売まで、じっくりした集客戦略設計を行うなら

低コストでLINE集客を始めたい
要問い合わせ
開設〇 / 配信〇
コンテンツ〇 / 広告△

Re.MEDIA

新卒採用に特化したLINE運用!内定辞退者を減らしコストも削減

LINEを使った採用活動を考えている
要問い合わせ
開設〇 / 配信〇
コンテンツ〇 / 広告△

NYX

飲食店・小売店の支援が得意。LINE正規代理店として最新情報を提供

お店の販促を強化したい飲食店
要問い合わせ
開設〇 / 配信〇
コンテンツ〇 / 広告〇

メンバーズ

LINE運用を軸にしたソーシャルメディア支援の専門集団

LINEと他チャネルを横断して
戦略を組みたい
要問い合わせ
開設〇 / 配信〇
コンテンツ〇 / 広告〇

総合オリコミ社

流通小売業向けLINE運用代行で販促を支援

現場密着型の支援を望む
スーパーマーケットや専門店チェーン
要問い合わせ
開設〇 / 配信〇
コンテンツ〇 / 広告〇

インライン

初回3か月無料で始めるLINE運用トータルサポート

月2回程度の配信なので
コストを抑えたい
月額6,000円~
※税不明
開設〇 / 配信〇
コンテンツ〇 / 広告×

ゼウス

決済代行の実績を活かしたLINE運用サポート

LINE開設からお任せで始めたい
EC・小売事業者
初期費用:55,000円
月額:16,500円~
開設〇 / 配信〇
コンテンツ〇 / 広告×

ライトアップ

初めてでも安心のLINE運用代行サービス

LINEとメール・Webを組み合わせた
クロスチャネル施策を検討している
要問い合わせ
開設〇 / 配信〇
コンテンツ〇 / 広告△

ブラーヴォ

4つのプランで始めるLINE運用代行サービス

LINE施策の効果検証・改善まで
ワンストップで依頼したい
月額:165,000円~
開設〇 / 配信〇
コンテンツ〇 / 広告△

assist

信頼の実績と柔軟なプランでLINE運用を支援

自社でも手を動かしながら
プロのツールとサポートも受けたい
月額:3,278円~
開設〇 / 配信〇
コンテンツ〇 / 広告×

アド・テック

拡張機能でつながりを深めるLINE運用代行

クリエイティブ制作含め
LINE施策を丸ごと依頼したい
月額:44,000円~
開設〇 / 配信〇
コンテンツ〇 / 広告〇

GO RIDE

専門性と自動化ツールで支えるLINE運用代行

オンラインショップのリピーター育成や
顧客サポートを強化したい
要問い合わせ
開設〇 / 配信〇
コンテンツ〇 / 広告〇

Hide&Seek

拡張ツールと実績で支えるLINE運用代行

自社ECやD2C事業で
LINEを使ったCRM施策に取り組みたい
要問い合わせ
開設〇 / 配信〇
コンテンツ〇 / 広告〇

ラッシュビズ

飲食店特化のLINE運用で再来店をサポート

店舗集客やキャンペーンを
LINEで展開したい
要問い合わせ
開設〇 / 配信〇
コンテンツ〇 / 広告〇

グラッドキューブ

ターゲット分析と改善で成果を高めるLINE運用

デジタル広告を活用中で
LINEも含めた統合マーケティングを行いたい
要問い合わせ
開設〇 / 配信〇
コンテンツ〇 / 広告〇

LINE Force(ThinkForce)

美容業界特化のLINE運用で販促を効率化

社内にノウハウがなく
専門的なLINEテックサポートが必要
要問い合わせ
開設〇 / 配信〇
コンテンツ〇 / 広告〇
LINEに特化したプロが伴走支援!
事業の拡張に合わせたツール提案可

エルマーケ

エルマーケ

※画像をクリックすると
資料ダウンロードフォームへ移動します。

引用元: エルマーケ公式サイト(https://line-marketing.co.jp/)

エルマーケの概要

エルマーケは、LINEを活用して中小企業の利益最大化を支援するプロフェッショナル集団です。多数の支援実績を持ち、予算や目標に応じたオーダーメイドの提案を通じて、低価格かつ高品質なサービスを提供しています。

立ち上げの背景には、「現場の声を直接聞き、課題解決に取り組みたい」「顧客と近い距離で接し、その喜ぶ姿を見たい」という思いがあります。

エルマーケの特徴の一つは、「並走型のコンサルティング」にあります。LINEアカウントの構築前後を問わず、依頼者の悩みを聞き、改善点を提案しながら、依頼者と共に課題解決を追求します。このため、徹底したヒアリングと依頼者とのコミュニケーションを重視しています。【→ 資料でサービス詳細を確認する】

また、IT・Web業界において新技術の登場は珍しくありません。流行の兆しを捉え、必要に応じて新技術を導入する判断を支援。密なコミュニケーションを通じて、技術への向き合い方や活用方法についても具体的なレクチャーを行います。

エルマーケを選ぶべき理由

中小企業から上場企業まで多数で、引き出しの多いコンサル

エルマーケは、さまざまな業種や規模の企業に対応できる豊富な経験とスキルを有しています。これまでに蓄積した取得データやノウハウを活用し、最短距離でお客様の売上UP工数削減を実現しています。

さらに、エルマーケでは、成果創出支援チーム、データサイエンスチーム、開発チームが連携し、スピード感のあるPDCAを一気通貫で推進します。これにより、机上の空論にとどまらず、実践に基づいた理論を活用し、確実に効果を狙える施策を策定します。【→ 資料でサポート体制の詳細を確認する】

予算や課題に合わせた最適な拡張ツールなどのオーダーメイド提案

LINE運用代行の方法にはさまざまな選択肢がありますが、エルマーケは幅広いツールを活用し、お客様の目的に合った最適な提案を行うことを得意としています。

依頼理由や目的は企業ごとに異なり、それに応じたプロセスや機能要件も多様です。例えば、友だち増加機能、アンケート、予約対応、来店管理、決済など、ニーズに合わせた適切な拡張ツールを活用し、アカウントの開発・実装・運用を包括的に提供します。【→ ツールの機能を資料で確認する】

このように、エルマーケは各企業の要望に合わせたオーダーメイドの提案を可能にしています。

メンバー全員が資格保有!低価格×高品質を実現

エルマーケは低価格ながら、有名企業出身者たちが培った高いクオリティのマーケティングを実践し、お客様に大きな効果を提供しています。導入しやすい価格でありながら、クオリティの高さを両立させている点が、エルマーケの大きな強みです。【→ 資料で料金プランを確認する】

また、メンバー全員がLINE社認定資格を保有しており、LINE運用に関する豊富な知識と経験を持っています。これにより、効果的なコンテンツ戦略や顧客エンゲージメント戦略を構築し、お客様の成果を最大化することが可能です。

エルマーケの導入事例

業界ごとの成果事例あり

食品販売でECサイト売上242%増を達成した事例や、飲食店舗における来店数130%を達成した事例都内エステサロンでリピート率20%増を達成した事例など、豊富な成果事例があります。

引用元:エルマーケ公式サイト(https://line-marketing.co.jp/)

エルマーケの料金プラン

料金プランはサービス紹介資料で確認できます。【→ 資料で料金プランを確認する】

エルマーケの会社概要

会社名 株式会社エルマーケ
所在地 東京都港区浜松町2-2-15
URL https://line-marketing.co.jp/
キャンペーン集客に力を入れるなら!事務局、賞品発送、撮影も代行

シェアコト

シェアコト

※画像をクリックすると
資料ダウンロードフォームへ移動します。

引用元: シェアコト公式サイト(https://www.sharecoto.co.jp/)

シェアコトの概要

シェアコトは、ソーシャルメディアを活用したキャンペーンをワンストップで支援する企業です。公式アカウントの運用のみを依頼できる低価格なプランから、企画立案から商品発送までを一括で任せられるキャンペーンまで、幅広いニーズに対応しています。【→ 資料でサービス詳細を確認する】

LINE運用においては、Linyというツールを使用することで、簡単かつ効果的なキャンペーンの実施が可能です。定期的なキャンペーン運用により、新規の友だちやフォロワーを継続的に増やすことができます。【→ 資料でLinyの機能を確認する】

これまでに500以上のキャンペーン実施経験を持ち、そのノウハウを活用して企業のSNSキャンペーンをサポートしています。SNSキャンペーンを活用したいがノウハウがない、あるいは人手が足りず実施できないという企業も、シェアコトのLINE運用代行を利用することで、LINEを活用したキャンペーンを気軽に行うことが可能です。

シェアコトを選ぶべき理由

集客に必要なキャンペーン業務まで幅広くカバー

シェアコトでは、企画、SNS広告、事務局運営、賞品発送といったサービスを一括で担当しています。これらを自社で対応しようとすると、キャンペーンの企画立案や投稿素材の作成、キャンペーンページの制作、問い合わせ対応、商品発送など、多岐にわたる業務が発生し、社員に大きな負担がかかります。

しかし、シェアコトでは一気通貫でこれらの作業をサポートしており、これまでに多くの大手企業との直接取引の実績があります。【→ 資料で取引実績を確認する】一部のLINE運用代行サービスでは、企画立案や制作はできても商品発送に対応できない場合があり、リソースの浪費や費用面での課題が生じることも少なくありません。

シェアコトなら、プライバシーマークを取得しているため、個人情報を扱う問い合わせ対応窓口の代行も可能です。また、当選者との直接やり取りや商品発送業務も安心して任せることができます。

500以上のSNSキャンペーン実績をもとに効果的な施策を提案

シェアコトには、これまでに500件以上のSNSキャンペーン支援実績があり、企画立案や目標設計に関する豊富なノウハウを備えています。これまで培った経験を活かし、費用や人的コストを大幅に削減しつつ、高品質なキャンペーンの実施をサポートしています。

LINEはもちろん、Instagram、X(旧Twitter)、Facebook、YouTube、Pinterestといった幅広いSNSに対応している点も、大きな魅力です。また、レシートキャンペーンやスタンプラリーキャンペーンなど、企業の目的に応じた多様なキャンペーン実施を支援します。

さらに、キャンペーンの実施だけでなく、ツールの初期設定や運用代行をすべて任せることが可能です。外部運用を初めて依頼する企業でも、安心してお任せいただけます。

ボリュームのある分析レポートを提供、実行で集客を加速

シェアコトでは、LINEの最新情報を踏まえたユーザーの反応をまとめた詳細なレポートを提供しています。

具体的なレポート内容としては、アカウント分析(友だち数の推移、性別・年齢構成比)、投稿分析(投稿数、配信メッセージの結果、クリック数)、競合アカウントの動向などが含まれます。これらを15~20枚のスライドにまとめており、わかりやすく充実した内容となっています。【→ 資料でレポートイメージを確認する】

分析データを活用することで、ターゲット層への理解を深め、より効果的なマーケティング活動を展開することが可能です。また、投稿分析を通じて、どのコンテンツが効果的であるか、改善が必要であるかを具体的に把握することができ、LINE運用の成果を最大化します。

シェアコトの導入事例

シェアコトの事例は、サービスの紹介資料でご確認いただけます。【→ サービス紹介資料をダウンロードする】

シェアコトの料金プラン

料金(税別) 内容
初期開設 20〜40万円 ・コンセプトメイキング
・アカウント開設
・投稿画像軸決定
・運用フローの構築
運用代行 30〜50万円 ・投稿画像の企画
・投稿画像の加工・編集
・投稿代行
・LINEが準備している機能・サービスの活用
・効果測定レポートの作成・報告会

シェアコトの会社概要

会社名 株式会社シェアコト
所在地 東京都渋谷区恵比寿4-20-3
URL https://www.sharecoto.co.jp/

ソラボ

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ソラボの料金プラン

  • 配信代行サポート:20万円 / 月
  • 配信代行お任せプラン:50万円 / 月

ソラボの会社概要

会社名 株式会社SoLabo
所在地 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿 16F
URL https://so-labo.co.jp/

Mico Engage AI

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CRM連携×セグメント配信×シナリオ運用で継続率やCVを改善

Mico Engage AI(ミコエンゲージエーアイ)は、LINE公式アカウントの運用をAIの力で効率化し、成果をあげる支援サービスです。企業ごとに異なる顧客データや行動傾向をAIが分析し、配信タイミングや内容を自動で提案。配信のシナリオ設計やクリエイティブ制作、効果測定までを専門チームが伴走します。

友だち追加をしていないユーザーにも届く「LINE通知メッセージ」にも対応し、新規顧客へのアプローチも可能販促だけでなく、顧客との関係を深めるCRM施策としても効果的です。人手やノウハウ不足でLINE運用に悩む企業にとって、Mico Engage AIは「戦略設計から実行・改善までを一括サポートする頼れるパートナー」といえるでしょう。

Mico Engage AIの会社概要

会社名 株式会社Mico
所在地 大阪府大阪市北区曽根崎新地1-13-22 WeWork御堂筋フロンティア
URL https://mico-inc.com/

ミライク

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拡張サービス「KAKERU」で配信や予約管理を自動化

株式会社ミライクは、自社開発のLINE拡張ツール「KAKERU(カケル)」を活用し、LINE公式アカウントの構築から運用までをトータルで支援しています。100種類以上のテンプレートやオーダーメイドのデザインにも対応しており、企業ごとの目的に合わせてスピーディな立ち上げが可能です。

また、KAKERUを導入することで、メッセージ配信やクーポン発行、予約管理などをLINE上で自動化でき、顧客対応の手間を減らしながら、より丁寧で効果的なコミュニケーションを行えます。マーケティングの視点から戦略設計や効果検証まで丁寧にサポートしてくれて、LINEを活用した販促や顧客管理を強化したい美容院・クリニックなどのサービス業にもおすすめです。

ミライクの料金プラン

運用代行
要問い合わせ

KAKERU連携

  • 初期費用:220,000円~
  • 月額費用:11,000円~

※機能の組み合わせやカスタマイズ内容によって変動あり

ミライクの導入事例

運用面での安心感があった

今まで電話とFAXによる予約受付をしていましたが、KAKERUの導入により予約対応にかける時間が少なくなりスタッフの負担が軽減できました。 大人数の予約を取る場合でも管理が楽になりよかったです。

引用元:KAKERU公式HP (https://x-kakeru.com/case-study/aiboku/)

ミライクの会社概要

会社名 株式会社ミライク
所在地 愛知県名古屋市中区錦2丁目12-34
URL https://miraic.com

オウンライフ

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集客から販売まで、じっくりした集客戦略設計を行うなら

オウンライフが提供するLINE運用サービスは、企業や店舗向けに効果的なLINE運用を支援するサービスです。初期構築から運用代行までをワンストップで提供し、特に「友だち集め」「配信内容の最適化」「顧客コミュニケーション」に関する課題を解決します。

オウンライフはマーケティング戦略を得意としている会社です。サービスを利用している会社は丁寧なヒアリングに基づく戦略設計や、中長期的な運用計画の策定を評価しています。

豊富な事例とノウハウを活用し、LINEをビジネスツールとして最大限に活用できる環境を整備。運用の煩雑さを軽減しつつ、コストを抑えながら高い成果を目指すサービス設計が特徴です。

オウンライフの会社概要

会社名 株式会社オウンライフ
所在地 栃木県栃木市平井町482-2 エクセルパレス101
URL https://ownlife-web.com/

Re.MEDIA

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新卒採用に特化したLINE運用!内定辞退者を減らしコストも削減

Re.MEDIAは、新卒採用に特化したLINE構築・運用支援サービスを提供しています。現代の新卒者が日常的に利用するLINEを活用することで、メールや電話よりも高い返信率を期待できる採用活動を実現します。実際に、日本生命の新卒採用や日本マクドナルドのアルバイト募集でもLINEが活用されています。

このサービスでは、テンプレートを使用せず、企業ごとのブランドや採用ニーズに合わせたオリジナルデザインのLINEアカウントを適正価格で構築。企業独自の魅力を効果的に発信し、求職者の関心を引きつけることが可能です。

さらに、多職種の採用を一つのLINEアカウントで一括管理できる仕組みを提供。複数アカウントの維持にかかるコストを削減しながら、効率的な採用プロセスを実現します。このサービスは、質の高い人材を獲得したい企業にとって、費用対効果の高い選択肢です。

Re.MEDIAの会社概要

会社名 Re.MEDIA株式会社
所在地 東京都中央区銀座一丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス 2F
URL https://r-media.co.jp/

NYX

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飲食店・小売店の支援が得意。LINE正規代理店として最新情報を提供

累計7,500アカウント以上の運用実績を持つLINE公式アカウント正規代理店として、多くの企業から信頼を得ています。飲食店、小売店、アパレル店など、さまざまな業種に対応し、それぞれに最適化されたLINE運用を実現します。

一貫したサポート体制により、友だち集め、メッセージ配信、プロモーション活動まで包括的に支援。顧客との関係強化を目指します。継続的なデータ分析と定期的な打ち合わせを通じて施策を最適化し、勝ちパターンを見つけ出して成功をサポートします。

NYXの会社概要

会社名 株式会社NYX
所在地 東京都中央区銀座3-15-10 JRE銀座三丁目ビル 8F
URL https://www.ny-x.co.jp/

メンバーズ

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LINE運用を軸にしたソーシャルメディア支援の専門集団

メンバーズは、ソーシャルメディアの専門家として、自社広告の運用を支援する企業です。100社を超える運用実績を持ち、各ソーシャルメディアプラットフォームでどのようなコンテンツが高評価を得るかを把握しています。

成功事例や失敗事例を積極的に共有し、企業に適した企画や投稿内容を提案します。特にLINE運用においては、LINEに最適化されたコンテンツ作成や企画・運用を得意とし、自社の目標に沿ったコンテンツ制作をサポートしています。

約30名規模のソーシャルメディア運用体制を整えており、それぞれの専門分野に強みを持つメンバーが協力し合いながら支援を行っています。この体制を活かし、アカウント開設からクーポンやキャンペーンの企画、新規ユーザーの集客支援まで、幅広いサービスを提供しています。

また、「エンゲージメント・ラボ」というWebマーケティングの研究体制を備えており、LINE運用における投稿の反応や新しい事例を調査可能です。これらのデータを基にPDCAサイクルを効率的に回し、運用の改善に役立てています。

メンバーズの会社概要

会社名 株式会社メンバーズ
所在地 東京都中央区晴海1丁目8番10号
URL https://www.members.co.jp/

総合オリコミ社

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流通小売業向けLINE運用代行で販促を支援

総合オリコミ社は、流通小売業向けの折込チラシ制作を中心に、販売促進事業を展開している企業です。デジタル化の進展に伴い、折込チラシだけではアプローチが難しい消費者への施策を立案し、新たな顧客開拓のリーチを広げています。

また、LINEPay会社に認定されたLINE公式アカウント正規代理店であり、流通小売業に特化している点が特徴です。この特化型の支援により、依頼者の目標に応じた提案を行い、最小限の負担で高い効果を追求する運用を提供しています。

創業から約40年間、スーパーマーケットやドラッグストアなどの販売促進を支援してきた実績があり、そのノウハウを活かしてLINE運用代行にも対応。アカウント開設や初期設定から運用提案、配信サポートまで幅広くサポートします。また、配信結果に基づくユーザーの動きの分析・検証を通じて、効率的な運用の継続を目指します。

オンライン商談システムを整え、本社の広島および東京、大阪の支店を拠点に全国対応のLINE運用代行支援を実施しています。

総合オリコミ社の会社概要

会社名 総合オリコミ社
所在地 広島県廿日市市大野1876
URL https://www.sogo-orikomi.co.jp/

インライン

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初回3か月無料で始めるLINE運用トータルサポート

インラインは、LINE運用における幅広い支援を提供している会社です。特徴の一つとして、初回3か月間はお試し価格として0円でLINE運用代行サービスを利用できる点が挙げられます。このため、LINE運用代行の導入を検討中の方でも、気軽に試すことが可能です。

サービス内容は、メッセージのリライトや配信代行、アカウントページの作成・更新をはじめ、公開準備や電話・メールでのサポートなど、LINE運用のトータルサポートを提供しています。

また、運営コンサルティングも実施しており、LINE@で集計できる「友だち数」や「メッセージ開封率」などのデータを活用。これらの数値をもとに、依頼者の売り上げ向上を目指したコンサルティング支援を行います。

月に一度、運用状況をまとめたレポートを提出。そのレポートをもとに、次月の施策や企画を提案します。さらに、成功事例を共有することで、より効果的なLINE運用をサポートする仕組みを整えています。

インラインの料金プラン

プラン名 料金(月額) 配信代行回数
サポートパック2+ 6,000円 2回/月~
サポートパック4+ 12,000円 4回/月~
サポートパック8+ 24,000円 8回/月~
配信放題プラン 60,000円 制限なし

※税不明

インラインの会社概要

会社名 インライン
所在地 東京都千代田区神田佐久間町1-8-4
URL https://www.in-line.jp/

ゼウス

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決済代行の実績を活かしたLINE運用サポート

ゼウスは、実店舗やネットショップ運営者向けに運用サポートを提供している会社です。設立から25年以上にわたり、決済代行を中心に事業を展開し、これまでに14,000件以上のサイトで導入された実績を持っています。この豊富な経験とノウハウを活かし、多くの事業者から選ばれてきました。

特徴として、24時間体制で有人のコールセンターを運営しており、急を要する問い合わせにも迅速に対応可能です。この対応力が株式会社ゼウスの強みとなっています。

LINE運用では、初期設定や審査代行から、配信コンテンツの作成・更新までをサポート。また、LINE公式アカウントの作成から運用開始まで、段階的にしっかり支援します。運用コンサルティングでは、他社の配信事例を共有し、依頼者のメルマガ内容をLINE向けに修正して効率的な運用を実現します。

さらに、専属の担当者が電話やメールでLINE公式アカウントの使い方を案内するテクニカルサポートを提供。依頼者の立場に立ったきめ細やかなサポートを行っています。

ゼウスの料金プラン

  • 初期費用:55,000円
  • 月額:16,500円~

ゼウスの会社概要

会社名 株式会社ゼウス
所在地 東京都渋谷区渋谷2-1-1 青山ファーストビル9F
URL https://www.cardservice.co.jp/

ライトアップ

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初めてでも安心のLINE運用代行サービス

ライトアップは、LINE運用代行をはじめとしたSNS運用代行を手掛けるWeb制作会社です。LINE運用代行では、アカウントの立ち上げから運用までを包括的にサポートし、LINE運用を初めて導入する企業でも安心して利用できるサービスを提供しています。

豊富な実績と経験を基に、依頼主に最適な企画や運用方法を提案。ターゲット層に基づくペルソナ設定から始め、親しみを感じられるアカウントを作成することで、ターゲットと信頼関係を築く運用を目指します。

また、ターゲット層の行動パターンを予測し、それに応じた配信スケジュールや配信内容を調整。配信内容がより効果的に届くよう、柔軟な運用を行っています。

さらに、ライトアップは幅広いライティング実績を持ち、明確なメッセージ性を重視したコンテンツ制作を得意としています。メッセージ性の高いテキスト配信により、ターゲット層へのアプローチを効果的に支援しています。

ライトアップの会社概要

会社名 株式会社ライトアップ
所在地 東京都渋谷区渋谷2-15-1
URL https://www.biz4.jp/

ブラーヴォ

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4つのプランで始めるLINE運用代行サービス

ブラーヴォは、ホームページ制作や広告運用を手掛けるWebマーケティング会社で、LINE運用代行サービスも提供しています。LINE運用の効果を体感できる「LINE@運用代行サービス」を展開しており、初めてLINE運用を導入する企業にも適したサービスです。

リッチメッセージの制作や配信を行い、配信後の効果検証を通じて、LINEを効果的に活用する支援を実施しています。さらに、サポートプラン、スタートプラン、ベーシックプラン、プロプランの4つのプランを用意し、依頼主の目標やニーズに応じた運用代行を提案しています。

コンテンツ配信後にはGoogle Analyticsを活用して効果検証を行い、正確なデータを基に運用改善を図ります。これにより、より効果的なLINE運用を実現しています。

また、LINE運用代行に加えて、これまでの実績を活かしたホームページの改善やランディングページの見直しも対応可能。多方面から依頼主のマーケティング活動を支援する企業です。

ブラーヴォの料金プラン

プラン名 料金 配信回数
スタートプラン 165,000円 月4回配信
ベーシックプラン 275,000円 月4回配信
プロプラン 418,000円~ 月6回配信

ブラーヴォの会社概要

会社名 株式会社ブラーヴォ
所在地 和歌山県御坊市湯川町丸山20-1
URL https://www.bra-vo.co.jp/

assist

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信頼の実績と柔軟なプランでLINE運用を支援

assistは、LINE公式アカウント正規代理店として、約700のアカウントを支援してきた実績を持つ企業です。公式代理店としての信頼性を活かし、豊富なノウハウで依頼主のLINE運用をサポートします。

料金プランは月額5,000円から提供されており、LINE運用代行を試しに導入したい企業にとって利用しやすい価格設定が特徴です。標準サポートでは、アカウントの設定代行や友だち獲得ツールの提供を行うほか、サポートセンターを設置しているため、LINE運用に関する疑問や不安を気軽に相談できます。

また、オリジナルオプションとして機能拡張オプション、画像作成オプション、配信代行オプションを用意しています。機能拡張オプションでは、株式会社モスコソリューションズと連携することで、LINE公式アカウントの機能を大幅に拡張可能です。画像作成オプションでは専属デザイナーがオーダーメイドで画像素材を作成し、高品質な画像配信を実現します。配信代行オプションでは、月4回までの配信を代行し、依頼主のLINE運用を効果的に支援します。

assistの料金プラン

カテゴリ プラン名 月額
セルフ ベーシック 3,278円
ライト 12,980円
プレミアム 27,280円
スタンダード ベーシック 17,380円
ライト 27,280円
プレミアム 41,580円
フルサポート ベーシック 46,860円
ライト 56,760円
プレミアム 71,060円

assistの会社概要

会社名 株式会社assist
所在地 東京都中央区新富二丁目 4番5号ニュー新富ビル3階
URL https://ab-assist.co.jp/

アド・テック

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拡張機能でつながりを深めるLINE運用代行

アド・テックは、「誠実・勤勉・安心」を理念にサービスを提供している企業です。代表取締役社長の「依頼主とWIN-WINの関係を築きたい」という考えを重視し、これまでSNS運用代行の経験を活かして、効果的なLINE運用代行を行っています。

主な特徴は、独自の拡張機能「Connecting Lines」の提供です。この機能により、LINE公式アカウントの能力を拡張し、顧客の属性や行動履歴を把握することが可能です。配信内容を的確に届けることで、離脱率を低下させ、顧客とのつながりを深めることを目指します。

LINE運用代行のサービスでは、LINE公式アカウントの初期設定から配信内容の作成、画像制作までをカバー。さらに、LINE運用に特化した「プロプラン」を提供し、依頼主が安心して運用を任せられる体制を整えています。

アド・テックの料金プラン

プラン名 月額 配信数 契約期間 初期導入費
スタンダード(4回) 44,000円 月4回 6か月〜 55,000円
スタンダード(10回) 88,000円 月10回 6か月〜 55,000円
プロ(6か月契約) 220,000円 無制限 6か月 0円
プロ(3か月契約) 275,000円 無制限 3か月 0円

アド・テックの会社概要

会社名 株式会社アド・テック
所在地 熊本県熊本市北区西梶尾町450-4-1F
URL https://ad-tec.jp/

GO RIDE

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専門性と自動化ツールで支えるLINE運用代行

GO RIDEは、国内外向けのEC構築および運営サポートを行う企業で、日英ネイティブスタッフが在籍しており、多角的な視点からの提案を得意としています。

LINE運用代行では、初期設定のサポートを通じて導入時のつまずきを解消します。リッチメニューの作成や、自動応答メッセージの設定などを行い、スムーズな運用開始を支援します。メッセージの企画や制作はマーケターが担当し、バナー画像のデザインや制作はデザイナーが担当。それぞれの専門性を活かしてLINE運用の効果を最大化します。

さらに、GO RIDEは、Shopifyとの連携でLINE公式アカウントの機能を拡張する「チャットブースト」とのパートナーシップを結んでいます。チャットブーストは「LINE公式アカウント自動化ツール」で、顧客対応の自動化や売上向上を目指した施策に活用可能です。成功事例を基にした提案を通じて、より効果的なLINE運用をサポートします。

GO RIDEの会社概要

会社名 株式会社GO RIDE
所在地 横浜市西区みなとみらい3-7-1
URL https://goriderep.com/

Hide&Seek

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拡張ツールと実績で支えるLINE運用代行

Hide&Seekは、大手企業からベンチャー企業まで幅広いLINE運用代行の実績を持ち、これまでの経験を活かして高い効果を追求した運用を提供しています。

D2C事業で培ったLINE活用の実例やノウハウを基に、依頼主に最適な運用を実施。問い合わせ対応のBOTを改善したり、状況に応じた施策を考案したりすることで、顧客満足度を高めるLINE運用代行を行っています。

また、戦略立案から運用、コンテンツ制作まで一貫してサポート。トータルサポートによるノウハウの蓄積が、より効果的な戦略提案やクリエイティブの提供を可能にしています。

さらに、Hide&Seekの負担で拡張ツールを導入し、LINE公式アカウントだけでは実現できない設定や効率的な配信を実施。拡張ツールの活用により細かな設定が可能となり、利便性が向上。LINE公式アカウントのみを使用する場合と比べて、依頼主の目標達成を支援する運用が可能になります。

Hide&Seekの会社概要

会社名 株式会社Hide&Seek
所在地 福岡県福岡市中央区薬院1-5-6
URL https://www.hideandseek.co.jp/

ラッシュビズ

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飲食店特化のLINE運用で再来店をサポート

ラッシュビズは、飲食店業界支援を中心に展開している会社で、飲食業界に特化したLINE運用代行サービスを提供しています。飲食店支援に関する豊富な経験を活かし、顧客獲得や再来店促進に必要なLINE運用のノウハウを熟知しています。

同社は、飲食店の長期的な運営には既存顧客へのアプローチが重要と考えています。そのため、LINE運用を通じて一度来店した顧客に再来店を促す取り組みを支援。他社の多機能なサービスと異なり、飲食業界に特化した必要最小限の運用内容を低価格で提供する点が特徴です。

LINE運用代行以外にも、「開店サポート」や「閉店サポート」といった飲食店支援サービスを展開しています。開店サポートでは、事業計画の立案から開業までをトータルで支援。初めて飲食店を運営する方に向けて、オープン前から綿密な戦略を立て、持続可能な店舗運営を目指します。閉店サポートでは、造作物譲渡支援を提供。費用を抑えながらスムーズに閉店できるよう事業主の意向を尊重した支援を行います。

ラッシュビズの会社概要

会社名 株式会社ラッシュビズ
所在地 宮城県仙台市青葉区本町1丁目1-17-3F
URL https://rushbiz.co.jp/

グラッドキューブ

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ターゲット分析と改善で成果を高めるLINE運用

グラッドキューブは、GoogleやYahoo!などの広告運用を手掛ける企業で、数々の成功事例を持ち、信頼性の高い運用を提供しています。ユーザーの年齢や季節に応じた訴求分の改善と分析を行い、コンバージョン率を372%向上させた実績が特徴です。

LINE広告運用では、依頼主のターゲットユーザー層を明確にピックアップし、その層に効果的なLINE運用代行を提供します。運用中も改善と分析を継続的に実施し、成果を最大化する効率的な運用を心掛けています。

また、豊富な実績や経験、ノウハウを活かして、依頼主の売上向上に貢献。LINE社との密な連携により、新機能や最新情報を迅速に取り入れ、それをLINE運用代行に反映しています。業界の専門的で最新の情報を活用し、依頼主にとって最適な戦略を策定し、より良い結果を提供する支援を行っています。

グラッドキューブの会社概要

会社名 株式会社グラッドキューブ
所在地 大阪府大阪市中央区瓦町2-4-7 新瓦町ビル 8F
URL https://unique1.co.jp/

LINE Force(ThinkForce)

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美容業界特化のLINE運用で販促を効率化

「LINE Force」は、ThinkForceが提供する美容業界向けのLINE運用代行サービスです。ThinkForceは、LINEやX(旧Twitter)などのSNSマーケティングを得意とし、中小企業や個人事業主といった規模の小さい事業者の支援を得意としています。

「より本格的なマーケティングを行いたいが、予算が限られている」という悩みに応えるため、利用しやすい価格設定でサービスを提供。サービス開始前には、LINEマーケティングの収益シミュレーションを実施しており、見込効果や黒字化までの期間を事前に確認することが可能です。

美容業界に特化したサービスであるため、顧客のニーズや悩みを深く理解した対応が可能です。クーポンの配信、くじ引き機能、カレンダー予約機能の運用代行も含まれており、依頼主は販売や接客に集中しながら、効果的なマーケティングを実現できます。

LINE Force(ThinkForce)の会社概要

会社名 株式会社ThinkForce
所在地 愛知県名古屋市西区名駅2丁目34番17号 セントラル名古屋1101号
URL https://www.thinkforce.co.jp/

LINE公式アカウントとは?

LINE公式アカウントは、LINE上で企業やお店が公式のLINEアカウントを作れるサービスです。国内で多くの人が利用するLINE上で、メッセージ配信やクーポン発行、ショップカード、予約受付など、さまざまな機能を活用できます。

LINE公式アカウントの強みは、他のSNSやメールに比べて圧倒的に高い開封率と、ダイレクトな情報発信力です。最新情報やキャンペーンをタイムリーに届け、顧客との関係構築や集客・販促に役立ちます。

さらに、チャット機能を使ってリアルタイムの問い合わせ対応やアフターフォローもでき、顧客満足度向上にもつながります。LINE公式アカウントを上手に活用することで、ビジネスの成長を後押しする大きな武器となるでしょう。

LINE運用代行の基礎と活用シーン

LINE公式アカウントは今や企業にとって重要なコミュニケーションツールとなりました。

しかし、ただアカウントを作成するだけでは、思ったような集客や販促にはつながりません。そこで、LINE公式アカウントの運用を専門的にサポートしてくれるLINE運用代行が注目されています。

ここからは、まずLINE運用代行がどんな役割を持ち、なぜ今必要とされているのかを整理していきます。

公式アカウント運用の役割

LINE運用代行は、企業や店舗のLINE公式アカウントを専門家が運用するサービスです。
運用の目的は主に「集客」「販促」「顧客サポート」の3つに分けられ、単にメッセージを送るだけでなく、次のような多彩な業務を担います。

  • アカウントの目標設定(戦略立案)
  • メッセージやクーポン、ショップカードなどのコンテンツ企画・制作
  • 友だち獲得施策や配信設計
  • セグメント配信やシナリオ設計を含む配信の実行
  • 効果測定やレポート、改善提案

このように、運用代行会社はアカウントの成長を目的として、PDCAサイクルを回しながら運用の質を高めていきます。
特に「社内に運用できる人材がいない」「友だち数が増えない」「売上につながらない」といった課題を持つ企業にとって、有効な選択肢となるでしょう。

また、LINEは国内で9,700万人(※)が利用する社会インフラ的な存在であり、幅広い年代にリーチできることが最大の強みです。高い開封率とダイレクトな情報伝達力で、顧客へのタイムリーな訴求が実現できます。

※参照元:LINEヤフー マーケティングキャンパスHP(https://lymcampus.jp/line-ads/courses/user/lessons/oada-1-2-3?_fsi=QYnpFPwY)

社内運用 vs 外注 どちらがベスト?

LINE公式アカウントの運用方法は、社内運用と外部委託(運用代行)のどちらかになると思いますが、それぞれの特徴をまとめます。

運用方法 課題・メリット
社内運用
  • リソースの確保が難しい
  • 専門知識・ノウハウが必要
  • 属人化リスクがある
外部委託(運用代行)
  • 本来の業務に集中できる
  • 最新トレンドや機能を活用できる
  • 炎上リスクなども適切に管理

運用代行を活用することで、専門家のノウハウや迅速なPDCA運用を取り入れ、リスク管理や効果測定まで一貫して任せることが可能です。
単なるコストではなく、成果を最大化するための戦略的投資として検討するとよいでしょう。

LINE運用代行に依頼する3つのメリット

ノートの上にあるMERITのブロック

LINE運用代行を依頼すると得られるメリットは以下の3点です。

  • 自社の業務に集中できる
  • 費用対効果が高い
  • 最新の情報が得られる

自社の業務に集中できる

LINE運用代行を依頼するメリットの1つは、「自社の業務に集中できる」ことです。LINEの運用を始める為には、コンテンツ作成や配信、配信した結果の検証など、業務での負担が一気に増えてしまい、本業に集中できなく可能性があるからです。

運用代行会社にLINE運用を依頼すれば、余計な負担はかかることなく、自分の業務に集中することができます。

費用対効果が高い

2つ目のメリットは、「費用対効果が高い」ことです。広告運用のプロに任せることで、得られる効果も高まり、効率的にLINE運用をすることができるからです。

自社で一から運用を始めることも、不可能ではありません。しかし効果が得られるまでに、時間と費用がかかってしまう可能性があります。効率よくLINE運用を始めたい方は、プロの運用代行会社に依頼することをおすすめします。

最新の情報が得られる

3つ目のメリットは、「最新の情報が得られる」ことです。常に新しい情報へ関心を寄せている運用代行会社は、運用に欠かせない新しい情報の獲得も素早く対応。運用広告代行会社が情報を共有してくれることで、他の企業がまだ掴んでいない情報をタイムリーに獲得できる可能性が高くなっています。

どこまでお願いできる?LINE運用代行のサービス内容

LINE運用代行サービスを受けている人の画像

精密ターゲティング&セグメント配信

LINE運用代行では、顧客データを基にしたターゲティングとセグメンテーションを行います。これにより、よりパーソナライズされたメッセージを配信し、顧客のニーズに応じた効果的なコミュニケーションを実現します。

基幹業務との連動には、LINE連携ツールを介したCRM/EC/予約システム連携が有効です。

心をつかむコンテンツ企画

プロフェッショナルなスタッフが、顧客の興味を引くコンテンツを企画・制作します。定期的な更新やキャンペーン情報の発信を通じて、顧客の関心を維持し、新たなビジネスチャンスを創出します。

購買導線まで繋げたい場合は、LINEチャットコマースの仕組み化も検討しましょう。来店導線を作るなら、まずは使い勝手のよいLINEクーポンの作り方を押さえておくと、反応が取りやすいです。

数字で改善!効果測定&提案

運用代行サービスでは、LINEアカウントの効果を定期的に測定し、改善提案を行います。これにより、戦略の精度を高め、より高い成果を得るためのPDCAサイクルを実現します。

コストだけじゃない?知っておきたい運用代行の落とし穴

LINE運用代行には多くのメリットがありますが、以下のようなデメリットも存在します。

  • 運用コストがかかる
  • 運用方針のズレが生じる可能性がある
  • 情報共有の手間が増える

運用コストがかかる

LINE運用代行を依頼する際には、当然ながら外部に支払う費用が発生します。特に、専門性の高い運用を依頼すると、費用がかさむ可能性があります。

運用代行の成果が費用に見合わない場合には、コストパフォーマンスが低く感じられることもあるため、契約前に費用対効果を十分に検討する必要があります。

運用方針のズレが生じる可能性がある

外部に運用を依頼することで、自社のブランドイメージや方針と運用内容が一致しないリスクがあります。特に、最初の段階で十分なコミュニケーションが取れていない場合、運用結果が期待に反する可能性があります。

この問題を防ぐためには、運用開始前に詳細な要望やゴールを共有し、定期的なミーティングで進捗を確認することが重要です。

情報共有の手間が増える

LINE運用代行を依頼する際には、運用代行会社と自社の間で情報を共有する必要があります。例えば、新製品やキャンペーン情報を適切に伝えるためには、迅速かつ正確な情報提供が求められます。

このプロセスが煩雑になると、運用にかかる手間が逆に増えてしまい、自社の負担が軽減されない可能性があります。

いくらかかる?費用相場とプラン選びのコツ

電卓とボールペン

LINE運用代行の依頼にかかる費用は大体月額3万円~が多いですが、企業によっては、月10万円~20万円、高くて月50万円~ほどかかる企業もあります。またかかる費用は、「広告費」「運用手数料」「初期費用」で構成されていることが多くなっています。

依頼にかかる費用は運用代行会社によって変動があるので、適切な費用相場を知っておくことが大切です。

費用 依頼できる内容
月10万円~
  • 公式アカウントの開設・初期設定
  • 定期的な配信(回数は少なめ)
  • 基本的な広告の運用
月20万円~
  • 公式アカウントの開設・初期設定
  • 定期的な配信(回数は多め)
  • 効果測定・分析
  • 基本的な広告の運用
月50万円~
  • 公式アカウントの開設・初期設定
  • 定期的な配信(回数は多め)
  • 効果測定・分析
  • 本格的な広告運用

※キャククル編集チーム調べ

初めてLINE広告運用を導入するのであれば、少額からスタートしても問題ありませんが、LINE広告を主に自社の宣伝や広告運用を行うのであれば、しっかりと予算を立ててきちんとしたサポートをしてくれるプランを選んだ方が良いでしょう。

また、初期設計だけを任せたい場合は、LINE公式アカウント構築代行を活用すると比較的コストを抑えられます。

失敗しないLINE運用代行会社選び | 見るべき3つの指標

チョークで囲まれている人

LINE運用代行会社の選び方は以下の3点です。

  • 業務内容と費用は適切かどうか判断
  • 自社の目的に沿ったサービスがあるかどうか
  • 自社の業種での実績の有無

目的に合うサービス設計か

LINE運用代行会社を選ぶ上大切なこと1つ目は、「自社の目的に沿ったサービスがあるかどうか」です。今後事業拡大の展望があるか、新規顧客を獲得していきたいかなどによって依頼する内容は変動し、目的によって利用するサービスは変わります。

そのため自社がLINE運用代行会社に依頼する目的を明確にした上で、してもらいたいサービスをしてくれるのかどうかを視野に入れてLINE運用代行会社を検討することが大切です。

同業界での実績は十分?

2つ目は、「自社の業種での実績の有無」です。LINE運用と言っても業種によっては、ターゲットに対するアプローチの方法や、運用方法が違ってくるからです。

またLINEでの運用実績が豊富な企業でも、取り扱う業種が違えば成果がでない結果に陥る可能性があります。よってLINE運用代行会社の検討をする際は、自社の業種をしっかりと把握している会社に依頼することが大切です。

サポート内容とコストのバランス

3つ目は、「業務内容と費用が適切かどうか」です。LINE運用代行でかかる費用は、業務内容によって変動があるため、LINE運用代行を依頼する際には、適切な費用相場を知っておくことが大切です。

そのためまず自社で目的と予算を決めた上で、LINE運用代行会社を選択しましょう。加えて複数の企業から見積もりを取り、それらを比較したうえでLINE運用代行を依頼する企業を選択することをおすすめします。

LINE運用代行会社についてのよくある質問

Q1. LINEマーケティングの必要性は?

LINEは多くのユーザーがいること、到達率と開封率が高いこと、速報性と返信のしやすさから即効性が期待できることなどから、顧客満足の向上を目指す企業にとっては、必要性が高いと言えます。

Q2. LINE公式アカウントをつくって効果が出るの?

LINEのアクティブ率は、他のSNSと比較してもかなり高く、より効率的なアプローチが可能になるため、効果が期待できます。

Q3. LINEで顧客管理を一元化できますか?

一元管理が可能です。LINEで顧客管理を一元化することで、バックオフィスに関わる行程の最適化を目指すことが可能です。

LINE運用代行のまとめ

LINE運用代行をしてくれるといっても、会社によってサービス内容や費用が異なってきます。
効果的なLINE運用をするためには、各会社の特徴や強みを比較した上で、自社の目標に沿った会社を選ぶことが重要です。特に人的リソースやノウハウがなく、これからLINEマーケティングを導入する中小企業においては、伴走型のLINE運用代行を検討するのがおすすめです。

免責事項
本記事は、2022年11月時点の情報をもとに作成しています。掲載各社の情報・事例をはじめコンテンツ内容は、現時点で削除および変更されている可能性があります。あらかじめご了承ください。